国际市场经理基础素质提升课程概述：

深入剖析从事国际市场开发业务所需要的基础素质和相关技能，帮助学习者提升意识、系统掌握、举一反三与灵活运用。课程时间：面授2天（12小时）学习对象：初涉海外业务的市场开发人员教学形式：讲师讲授、案例分析、讨论分享、实战演练等教学建议：面授该课程已服务客户：中航国际、中电装备、中交四航院、中铁二十局等。课程内容：

**部分 国际市场人员个人品牌塑造

1、 市场人员获取成功的关键是什么？

2、 个人品牌的四大维度：自我形象、业务素质、沟通能力和服务意识

3、 个人品牌与市场订单的关系

4、 研讨：如何**个人品牌树立提升公司形象？

第二部分 国际市场人员六大基础素质

1、 看：看客户、看关联人、看竞争对手

2、 听：呈现态度、听余音、听杂音

3、 记：记常识、记政策、记关系网

4、 思：思痛点、思价值、思优劣势、思局势

5、 说：说价值、说故事

6、 攒：攒外部资源与攒内部资源

7、 研讨：还有哪些基础素质会影响到国际市场的开发？

第三部分 商务呈现与表达

1、 商务呈现与表达的核心落脚点：逻辑、技巧与心理

2、 结构化呈现技术与形象化呈现技术

3、 完美呈现的三部曲

4、 练习：如何做好公司介绍

第四部分 建立情报搜集能力

1、情报搜集对工程项目的重要性及“灰度理论 ” u

2、商业情报搜集的五大类方法：公开渠道、直接观察、关联人脉、结构设计和

灰度地带 u

3、 商业情报搜集的组织建设和业务人员的素质要求

4、 练习：某竞争项目情报搜集练习

第五部分 获取与甄别项目信息

1、 国际工程公司一般从哪些途径获取项目信息 u

2、 国际工程公司如何甄别获取的项目信息 u

3、 国际工程公司如何甄别融资类的项目信息 u

4、 练习：目标国进入时都要调查哪些关联信息

第六部分 夯实客户关系

1、 华为客户关系模型：组织、关键与普遍的客户关系架构 u

2、 如何提升与关键客户的关系 u

3、 国际项目代理的作用和筛选原则 u

4、 项目Coach 的作用、与代理之别及筛选原则

5、 练习：公司现阶段目标市场客户关系策略与实践

第七部分 国际政治经济常识

1、 西方政治体系、制度与运作机制

2、 地缘政治、国际组织与项目获取

3、 国际经济地理、贸易创造与项目获取

4、 研讨：中资承包商如何适应自由民主政治框架下的项目运作

第八部分 小结：国际市场经理基础素质盘点