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马森

基于复盘技术的组织经验案例萃取工作坊

马森 / 组织与人才发展实践讲师及咨询师 ACCTP国际注册培训师(ICT)

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

课程纲要:

**部分 开宗明义-参加本项目的价值与意义

1. 为什么企业要萃取**组织经验

2. 萃取**组织经验的核心逻辑

3. 锻造成为组织的“复合型”专家人才

第二部分 组织经验萃取技术

1. 企业的**组织经验在哪里

2. 复盘技术助力**组织经验萃取

2.1什么是复盘以及复盘的由来

2.2复盘技术与组织经验萃取的关系

2.3标准复盘流程

**步:回顾目标

第二步:评估结果

第三步:分析原因

第四步:总结经验

3. 组织经验萃取核心四步法

3.1提取典型事件

3.2梳理问题解决基本框架

3.3组织经验的深化审查

3.4组织经验结构化建模

工具学习:复盘方法论、经验萃取四步法

第三部分 结构化呈现组织经验

1. 组织经验的结构共创

1.1 解读金字塔思维

1.2 团队研讨:组织经验核心呈现要素及逻辑

1.3 实战任务:现场确定案例主题的呈现结构

工具学习:团队共创、金字塔思维

2. 组织经验案例主题内容萃取工作坊

**步:案例背景与价值解读

1. 企业现状分析(内部、外部)

2. 案例萃取与传播的价值提炼

成果产出:案例背景描述

第二步:案例目标与结果比对

1. 澄清案例目标及里程碑关键点分解

2. 分解目标的完成结果比对分析

成果产出:案例结果剖析

工具学习:力场分析

第三步:案例核心障碍及难点解析

1. 分析案例关键的障碍及难点

2. 结构化呈现案例的关键障碍因素及难点

成果产出:案例关键障碍鱼骨图

工具学习:鱼骨图

第四步:案例解决方案沉淀及深化审查

1. 总结梳理案例当时的解决方案及具体实施成果

2. 萃取案例待优化空间,萃取解决方案优化主题(1-2个)

3. 引导团队群策群力优化解决方案,升华案例

成果产出:案例解决方案

第五步:案例规律经验的结构化建模

1. 组织经验结构化建模技巧

2. 群策群力萃取案例经验的关键路径及规律

成果产出:案例规律提炼

第四部分 成果整合与试讲点评

1. 案例讲授技巧辅导

1.1精彩分享的关键要素

1.2精彩分享的核心原则与技巧

2. 案例成果与评审反馈

2.1整合各步骤成果,输出形成案例**终成果

2.2围绕案例成果及试讲情况,进行整体点评与反馈

2.3根据反馈意见明确修改成果的方向及关键点

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