【课程大纲】

**章 公文写作的基础知识

1、公文写作的特点及基本要求

公文的内涵、作用及目的

公文写作的特点

公文的分类

2、公文写作的方法与程序

公文写作的程序

公文写作常见错误的避免

格式规范类错误

行文规则类错误

语言表达类错误

【应用工具】公文的三种格式

【案例分析】某商业投资集团的一份告知函、恒大集团的公文格式分析、常见的公文错误分析

【小组讨论】哪些文种企业不用？秘密公文如何管理？

【实战演练】公文纠错

第二章  通知的写作技巧

通知写作的基础

通知、通报、通告、公告的区别与联系

通知的类型与文种特性

通知的写作技巧

通知标题的规范

通知标题常见错误的避免

通知的写作要点

信息传递类文种的写作“套路”

结论先行——正确拟定标题

正确导入——让人产生阅读兴趣

展开内容——言简意赅，把话说好

【应用工具】公文标题规范

【案例分析】某公司的通知分析、容易混淆的文种分析

【小组讨论】转发性通知的标题该如何写？如何进行多重转发？

【实战演练】通知标题纠错、根据材料拟写通知

第三章  报告、请示、批复的写作  

1、报告写作的基础

报告、请示的区别与联系

报告的结构与文种特性

2、报告写作的技巧

报告中金字塔结构的应用

结论先行

以上统下

归类分级

逻辑递进

报告的标题设计

报告标题的形式

双标题与多标题的应用技巧

报告内容的逻辑顺序

时间顺序

结构顺序

重要性顺序

报告的金字塔结构构建技巧

自上而下法

自下而上法

请示与批复的写作技巧

请示与批复的结构与文种特性

请示写作的要点

批复写作的注意事项

说明说服类文种的写作“套路”

明确观点——瞄准目标、抓住人心

说明理由——用充分的依据解开读者疑惑

逻辑有力——正确的逻辑结构让说服更有力

【应用工具】报告结构的MECE原则、报告金字塔构建的二种工具

【案例分析】某市电信公司的报告分析、某商业公司人力资源部的一份请示、报告中的数字用法分析

【小组讨论】如何分析问题？如何撰写调查报告？ 如何搭建报告框架？

【实战演练】根据材料拟写报告框架

第四章  纪要、总结的写作

1、纪要的写作

纪要的内涵与特点

会议记录、会议纪要的区别与联系

会议记录的特点与写法

会议纪要的写作要求

2、总结的写作

总结、汇报、计划的区别与联系

总结的结构与写作要点

总结/汇报类文种的写作“套路”

正确定位——明确写作目标，定位写作思路

成果梳理——关键成果梳理，赢得读者信任

归类排序——让总结/汇报一目了然

总结展望——首尾呼应，呈现工作新高度

【应用工具】总结写作的OTR结构

【案例分析】某公司的一份会议纪要分析、某商务酒店的会议纪要

【小组讨论】如何提炼会议精神？总结写作的根本目的是什么？如何让总结写出高度？

【实战演练】根据材料组织会议并拟定会议纪要

第五章  企业公众号稿件的写作

1、企业公众号稿件写作的特点

政治性

真实性

新鲜性

生动性

2、企业公众号稿件写作的要求

基于情景与目标的写作

稿件主题价值的提炼

酝酿

提炼

升华

画龙点睛的标题设计

简单

利益

准确

3、新闻热点的捕捉与素材收集

公司热点的新闻捕捉

行业热点的新闻捕捉

领导讲话的新闻捕捉

【应用工具】主题的TOPS原则、标题提炼SPA原则

【视频分析】艰辛的老人、领导的一次讲话丢官又丢人、某地产大佬的讲话分析

【案例分析】杜蕾斯的翻车事件、陈道明的经典评论、某政府公众号的媒体事件分析、第26届江西新闻奖获奖作品标题分析

【小组讨论】如何让旧闻变新闻？如何做到读者视角？领导讲话稿应注意哪些事项？

【实战演练】根据企业近况拟写公众号稿件（框架）