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盛斌子

高绩效管理:战略决策、领导力与创新

盛斌子 / 渠道运营管理新零售专家

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课程目标

1.了解什么是决策能力 2.如何在实际工作中运用决策 3.导入决策分析模型,掌握他的应用 4.了解领导者的基本素质,初步建立领导意识; 5.了解管理职务的重点,提升管理及领导才能; 6.提高有效的领导力以及激励和鼓舞下属的能力; 7.培养积极发现问题的意识与能力,以求创新、改善和变革的工作态度; 8.认识并区分管理行为与领导行为的主要特征; 9.建立具有领导力的管理团队,激发出团队成员的潜能、积极性、热情、工作动力。 10.如何建立创新的机制与意识 11.创新方法论在实际工作中的应用

课程大纲

**部分 战略决策框架

一、发展战略理论及发展战略框架

二、战略决策框架

【情景案例1-1】

【情景案例1-2】

【情景案例1-3】

【情景案例1-4】

三、愿景决策

1. 愿景是什么?

2. 愿景的力量

3. 如何创建企业愿景?

【情景案例2-1】

【情景案例2-2】

【情景案例2-3】

【情景案例2-4】

四、战略目标决策

1. 战略目标的内涵及类型

2. 战略目标的决策

 战略目标是发展、维持还是收缩?

 战略目标是速度优先,还是质量优先?

【情景案例3-1】

【情景案例3-2】

【情景案例3-3】

【情景案例3-4】

五、产业战略决策

1. 产业选择战略决策

 产业不同发展阶段的战略决策

 多元产业的战略决策

 产业创新及产业融合的战略决策

2. 产业组合战略决策

 近、中、远期产业组合战略

 产业互动组合战略

 产业发展周期平衡战略

3. 产业扩张战略决策

 纵向一体化战略

 横向一体化战略

 多元化战略

4. 产业竞争战略决策

【情景案例4-1】

【情景案例4-2】

【情景案例4-3】

【情景案例4-4】

第二部分:高效管理与领导力

一、管理与领导

1. 认识管理与领导

2. 中高层管理者的角色定位

——研讨与总结:经理人的角色特点

——工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习

3. 中高层管理者应当拥有的知识结构与技能结构

——案例分析、总结

——中高层经营管理者知识结构与技能结构

4. 领导者的角色认知与领导者的行为风格

二、 管理技能基础

1. 制定有效的规划、计划、策划

规划、计划、策划比较练习

制定规划的基本思路

规划文案的基本结构与主要内容

计划制定的基本方法、步骤、案例

l 重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法

l 重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系

2. 做个教练式管理者

教练式管理者:训练、指导、辅导下属的角色

l 练习:哪些是好的指导行为?

教练式管理者的角色定位及其相关技能

什么时候你需要对下属进行指导

有效指导下属的步骤

3. 高效沟通

认识沟通 认识管理沟通

避免触犯沟通禁忌

企业内部沟通的主要类型

如何应对特殊状态下的沟通

 

三、高绩效的团队协作管理

1. 团队协作

建立起对团队的共同认识基础

   看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别

团队的运作与沟通

团队合作的核心理念

   案例研讨:面对不同的工作环境与任务运用不同的团队沟通工具

激励团队的若干工具:

   研讨与总结:高绩效团队运作中的若干工具

团队合作技巧训练

组织层面的团队协作技能训练

个人层面的团队合作练习

四、管理与领导力技能提升

1. 决策艺术与领导力提升

决策的基本方法和工具

防范决策陷阱

经营决策案例分析

管理决策案例分析

企业决策管理的主要步骤

2. 有效授权与领导力提升

研讨:请比较命令与授权的差别

总结:授权的功能与运用

借鉴授权的理念下达命令

授权的含义、意义、案例

3. 有效激励下属与领导力提升

员工激励的基本原理

企业内部激励文化的基本类型

练习:他们为何而努力工作?

塑造良好的内部激励机制

企业内部激励机制的内容

制度型激励与非制度型激励的综合运用

日常工作中如何有效激励下属


第三部分:管理者的创新力

一、创新的重要性

【案例】超越自我,才能打败对手

二、创新的领域与创新三要素

1.创新的领域

n 知识创新

n 技术创新

n 组织创新

n 营销创新

【案例】和尚买梳子

n 管理创新

n 文化创新

2.创新三要素

n 构思概念

n 选择素材

n 表现手法

三、创新的八个工具

1.“魔岛理论”

2.“天才理论”

3.“拼图理论”

4.“巴列托法则”

5.改变观念

6.改变用途

7.新语言

8.新感觉

四、创新的六个方法

1. 生活经验法

2. 文字符号法

3. 事实乖离法

4. 移花接木法

5. 同质异化法

6. 逻辑推理法

【案例】 提升的秘诀

【案例】 “麦凯66表格”

五、创新的六个技术

在实际工作中,创新的技术主要包括六方面:

1.取代

2.结合

3.调整

4.去处

5.强调

6.重新排列

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