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刘海波

项目总角色认知与核心能力提升--暨项目总视角的项目开发关键点管控

刘海波 / 房地产战略管理/计划管理/投资

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课程大纲

在互联网思维冲击下,各行业都在慢慢践行着创新、变革,企业希望**有效的创新、有效的变革在这种VUCA的环境下给企业创造更多的利润,同时提高企业品牌效应。但企业创造利润、提高品牌效应的管理执行者是谁?毫无疑问是**「人」 来完成的。

  而针对我们我们房地产行业来说,所生产的产品一旦开始,就具有产品可改灵活性、涉及到的协调部门较多、产品使用期限较长、客户群思想多样难管控等等复杂问题,因此,在项目上负责管理执行的项目操盘手的重要性更为凸显。

  对于项目操盘手在这种VUCA环境下,难免会有迷茫、力不从心之时,如何解惑当下,如何掌控未来,**什么样的工具、方法能有效提升自己的综合管理能力和开发运营能力,是项目总在战略运营需要考虑的重要问题。

  基于此,面对地产企业项目总,量身定制了此次的项目操盘手课程,协助项目操盘手从管理和专业两方面来双向提升。课程讲授的过程中,老师**经典案例剖析,分析在项目管控中对人、对项目的管理和运作,同时我们的老师会给到学员一些工具,方法技巧,帮助学员对项目初期研究、技术论证、方案优化、项目进度、质量、安全、成本控制等对所学的知识进行落地,具有很强的实操性。  

**部分   项目总经理的角色认知与核心能力提升

一、新常态下项目总经理的角色定位

1.新“常态”下,房地产行业新趋势及中小房企(“成长型房企”)的应对策略;

2.白银时代”下房企项目总经理的角色认知(房企新战略之下,对于项目总经理的新要求);

3.项目总经理成长之路(龙湖是如何培养项目总)及如何成为一名优秀的项目总经理(项目总的自我修炼)

 二、项目总经理的核心能力提升

(一)房地产项目总经理的认知标准---明标准

1.房地产总经理的岗位责任与工作使命?

2.复地项目总经理的素质模型与能力要求分析

3.万科项目总经理的素质模型与能力要求分析

4.白银时代对项目总经理提出更高的维度与深度

5.研讨:我们公司优秀项目总经理的特质?项目总经理的标准与素质要求?

(二)学员对标高水平项目总找差距--照镜子

1.结合标杆房企项目总经理的要求做自我认知-与发现--自己照镜子

2.万科针对现任或预备项目总经理360度的成长分析----团队帮你照镜子

3.房地产项目沙盘演练的项目总认知与思考---学**中发现自我

4.根据今年所管具体项目目标与挑战的指导自我提升点----从未来项目的挑战找短板

第二部分   项目总经理的角色认知与核心能力提升

  一、房地产企业项目投资及管理目标设定

(一)什么是项目目标?如何设定项目目标

(二)不同视角的项目管理目标

1.董事长或投资方视角下的项目管理目标

2.总经理视角下的项目管理目标

  案例:项目成功的标尺(龙湖案例分析)

  二、项目总经理视角的项目开发关键点管控

  【内容重点介绍】

1.项目全局视角的控制点

2.成果之间的逻辑关系

3.帮助学员厘清项目全过程的关键点和成果把控

4.培养全局思维和跨专业

5.跨部门的协同理念和意识

(一)项目营销管理业务的管控要点

1.客户细分与**客户体验

2.项目各阶段客户触点与敏感点

3.项目定位的管控要点

4.2015“新常态”下的项目营销管控要点

  【小结】:项目总经理营销端口重点管控点及管控成果

(二)项目设计管理业务的管控要点

1.项目总图规划中的管控要点

  **七种方法让总图规划做到效益**大化

2.项目总在产品设计管理阶段的把控要点

3.项目总针对示范区的把控要点

  【小结】:针对产品研发项目总经理的管控重点及阶段成果把控

(三)项目成本管理业务的管控要点

1.项目成本管理价值链VAC模型

2.项目成本管理的2H 2W

3.项目总全成本管控的思维

4.项目总目标成本管控详解

5.项目总动态成本跟踪

6.项目各阶段项目总的成本控制要点

  【小结】:针对成本管理项目总经理重点管控点及阶段成果把控

(四)项目工程管理业务的管控要点

1.项目总针对工程的前控管理

2.项目总的项目全景计划管理

3.项目总的项目质量安全管理

4.项目总在项目验收、备案、移交及后评估管控

5.项目质保期内的管理

  小结:针对工程管理项目总经理重点管控点及阶段成果把控

(五)项目物业管理业务的管控要点

1.项目前期的物业管理前置与介入管控要点

2.销售中心的物业管控要点

3.项目(交付及维修)管控要点

  【小结】:针对物业管理项目总经理重点管控点及阶段成果把控

(六)项目总的项目团队管理要点(龙湖案例)

1.项目总的项目管理架构思考与规划;

2.项目各岗位任职标准(参考龙湖地产各岗位说明书)

3.项目总如何组建项目团队(“选人”)

4.项目团队的管理(“用人”)

5.项目团队成员的培养(“育人”)

  【案例】:龙湖集团项目人才培养 (内部人员培养体系和能力的建立)

6.项目运营要点与针对团队成员的考核和激励(“留人”)

第三部分   项目总经理的自我修炼-如何做一名优秀的项目操盘手

(一)优秀项目总的标准

(二)从职能领导者到项目总经理

1.项目总经理:财务视角看业务

 项目总经理:打造具有全局视

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