【互动】写出下周一项真实的工作,每组派代表宣读
【案例】植树
【案例】打井
【论点】什么是任务:
1. 完成差事
2. 例行公事
3. 应付了事
【论点】什么是结果:结果的三要素
1. 时间 【案例】先开枪后瞄准
2. 价值 【互动】高效会议的价值
3. 量化 【案例】赴杭州开会
【视频】优秀秘书的工作结果
【论点】结果的三大原则:
1. 时间原则
2. 客户原则
3. 量化原则
【论点】结果的两个思维:
1. 外包思维
2. 底线思维
【论点】做结果的方法:
1. 复述承诺法
2. 分解法
3. 重点法
【互动】回顾课前写出的下周工作,宣读者自查是否符合结果三要素
【作业】今后所有的工作计划按照结果三要素标准执行
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