单元一、产品和产品经理的定义1. 什么叫产品
2. 产品经理的主要职能
3. 产品全生命周期的基本概念
4. 产品经理的能力模型单元二、战略和商业模式分析1. 愿景、使命、价值观
2. 产品vs用户
3. 波特的竞争战略模型
4. 产品战略的核心
5. 技术S曲线和产品路线图
6. 产品上市战略8步走
7. 商业模式分析:维他命、止痛药、安定片
8. 案例分析:护城河哪家强,Airbnb vs Uber
9. 案例分析:引流品 利润品
单元三、创新方法和工具运用1. 企业创新管理分类
2. 产品创新章程PIC
3. 经典创新方法之SCAMPER
4. 经典创新方法之六顶思维帽
5. 克里斯坦森的创新分类:持续性创新与破坏性创新
6. 游戏化设计的创新行为分析
7. TRIZ创新工具箱
8. 跨界创新案例:育婴器的产生和迭代单元四、产品市场分析和需求分析1. 商业画布模型和实战练习
2. 竞品分析
3. 波士顿矩阵分析
4. 技术鸿沟分析
5. Kano模型分析
6. SWOT分析与演练
7. 产品组合工具:泡泡图
8. 成本和财务分析:盈亏平衡分析单元五、用户调研方法1. 用户细分:利基市场分析,大明,笨笨,小闲
2. 用户调研方法
a) 定性调研方法:用户访谈、焦点小组、观察法
b) 定量调研方法 :问卷调查
3. 如何提高与客户沟通的效率
a) 研究用户心理:同理心
b) 表达练习:结构化
c) SMART原则与MECE法则
4. 用户故事和人物志单元六、产品规划和设计1. GPA路径管理
2. 产品规划的两大原则:核心价值与用户场景
3. 产品功能流程和用户体验地图(突出“峰-终体验”)
4. 产品原型设计三要素
a) 角色 b) 场景 c) 任务
5. 常用原型设计工具介绍单元七、产品开发与项目管理1. 产品开发团队和团队建设
2. 几种不同的跨职能团队矩阵结构
3. 产品开发流程:Stage-Gate案例分析
4. 敏捷开发
a) 敏捷宣言和开发原则
b) 敏捷Scrum的三个重要角色
c) 敏捷Scrum的三个重要工件
d) 敏捷Scrum的四个重要会议
e) 敏捷开发的常用工具:燃烧图案例分析
5. 看板设计与应用
6. 项目管理的核心:WBS和风险管控单元八、产品营销与运营1. 产品营销的4P分析:Product、Price、Promotion、Place
2. 产品营销的4C分析:Consumer、Cost、Convenient、Communication
3. FFAB模型
4. ATAR销售预测分析
5. 如何做出让人眼前一亮的营销文案
6. 产品运营的三个套路:用户运营,内容运营,活动运营
7. 案例分析:销售额=流量X转化率X客单价X复购率单元九、产品全生命周期各阶段策略分析1. 导入期及产品策略
2. 成长期及产品策略
3. 成熟期及产品策略
4. 衰退期及产品策略
""