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边登峰

产品经理实战内训

边登峰 / 项目管理/产品管理专业培训讲师

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课程大纲

单元一、产品和产品经理的定义1. 什么叫产品

2. 产品经理的主要职能

3. 产品全生命周期的基本概念

4. 产品经理的能力模型单元二、战略和商业模式分析1. 愿景、使命、价值观

2. 产品vs用户

3. 波特的竞争战略模型

4. 产品战略的核心

5. 技术S曲线和产品路线图

6. 产品上市战略8步走

7. 商业模式分析:维他命、止痛药、安定片

8. 案例分析:护城河哪家强,Airbnb vs Uber

9. 案例分析:引流品 利润品

单元三、创新方法和工具运用1. 企业创新管理分类

2. 产品创新章程PIC

3. 经典创新方法之SCAMPER

4. 经典创新方法之六顶思维帽

5. 克里斯坦森的创新分类:持续性创新与破坏性创新

6. 游戏化设计的创新行为分析

7. TRIZ创新工具箱

8. 跨界创新案例:育婴器的产生和迭代单元四、产品市场分析和需求分析1. 商业画布模型和实战练习

2. 竞品分析

3. 波士顿矩阵分析

4. 技术鸿沟分析

5. Kano模型分析

6. SWOT分析与演练

7. 产品组合工具:泡泡图

8. 成本和财务分析:盈亏平衡分析单元五、用户调研方法1. 用户细分:利基市场分析,大明,笨笨,小闲

2. 用户调研方法

a) 定性调研方法:用户访谈、焦点小组、观察法

b) 定量调研方法 :问卷调查

3. 如何提高与客户沟通的效率

a) 研究用户心理:同理心

b) 表达练习:结构化

c) SMART原则与MECE法则

4. 用户故事和人物志单元六、产品规划和设计1. GPA路径管理

2. 产品规划的两大原则:核心价值与用户场景

3. 产品功能流程和用户体验地图(突出“峰-终体验”)

4. 产品原型设计三要素

a) 角色   b) 场景    c) 任务

5. 常用原型设计工具介绍单元七、产品开发与项目管理1. 产品开发团队和团队建设

2. 几种不同的跨职能团队矩阵结构

3. 产品开发流程:Stage-Gate案例分析

4. 敏捷开发

a) 敏捷宣言和开发原则

b) 敏捷Scrum的三个重要角色

c) 敏捷Scrum的三个重要工件

d) 敏捷Scrum的四个重要会议

e) 敏捷开发的常用工具:燃烧图案例分析

5. 看板设计与应用

6. 项目管理的核心:WBS和风险管控单元八、产品营销与运营1. 产品营销的4P分析:Product、Price、Promotion、Place

2. 产品营销的4C分析:Consumer、Cost、Convenient、Communication

3. FFAB模型

4. ATAR销售预测分析

5. 如何做出让人眼前一亮的营销文案

6. 产品运营的三个套路:用户运营,内容运营,活动运营

7. 案例分析:销售额=流量X转化率X客单价X复购率单元九、产品全生命周期各阶段策略分析1. 导入期及产品策略

2. 成长期及产品策略

3. 成熟期及产品策略

4. 衰退期及产品策略

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