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梁艺泷

压力缓解及员工心态把控提升

梁艺泷 / 金融行业实战派脱口秀讲师

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课程目标

1.帮助员工管理自我情绪; 2.帮助员工塑造阳光心态,激发自己、提升自己; 3.掌握管理员工情绪的工具和方法,从而把握员工心态; 4.掌握促使员工提高工作效率和士气、有效调动主观能动性; 5.帮助员工找到如何快乐工作快乐生活的能力。

课程大纲

课程纲要:

**篇:自主缓解与压力调整

什么是压力?

什么人没有压力?

压力源分析及现场测试

工作状态下的压力源分析

生活中的压力源分析

压力状态下的表现形式

压力转换的有效工具

换种方式看待工作压力源

对工作的正确认知心态

工作带来的成就感分享

工作带来的价值感分享

工作带来的幸福感分享

爱上工作的秘诀

把工作变成乐趣的方法

案例:某大型企业员工对工作持久保持热情

好的心态是走上成功的开始

失败的结果来自消极的心态

心理学之认知行为疗法(CBT)

如何做到行为认知正确

如何避免各种坏情绪的歪曲认知

22中歪曲观念认知正确引导

各阶段员工的心态调整

案例:员工对工作失去热情、如何调整?

案例:员工对工作无方向、如何调整?

案例:员工对工作麻木厌恶、如何调整?

案例:员工如何在行业继续走下去,创造自己的奇迹?

员工常见心态调整方法

不自信心态调整

悲观心态调整

恐惧心态调整

压力心态调整

厌恶心态调整

【互动心态:自我认知情绪类型的“IBR情绪测试”】

认清自我情绪三大类型

三大情绪类型的详解及建议

自我激励的重要性

自我激励的两种类型

物质激励

心理激励

【互动心态:突破消极心态的工具“自我暗示法”】

遇到任何事情都先对自己说的“自我暗示法”

互动:培养员工的自信

互动:消除员工对人、对事、对物的抵触心

互动:消极心态转变积极心态的快速方法

自我缓解压力的三大工具

灵验祝福术

美好心情照

三种境界法

八种深度压力缓解的有效方法及现场体验

渐式肌肉放松法

腹式镇定呼叫法

引导式内观放松法

正视恐惧调整法

自我内在修炼法

自我感知情绪法

想象电脑屏幕法

唱歌解离转移法

互动练习:学员亲自体验每种方法带来瞬间缓解压力的感觉


第二篇:把握员工心态的行为心理学

【互动心态:了解对方的“行为表情猜猜猜”】

如何看懂员工情绪的微小表情

如何看懂员工情绪的行为动作

如何听懂员工情绪的弦外之音

如何**习惯性动作看清自己与别人

笑容背后的四种情绪含义

悲伤情绪的三种行为反应

恐惧情绪的三种行为反应

厌恶情绪的两种行为反应

惊讶情绪的三种行为反应

愤怒情绪的三种行为反应

【互动心态:调整员工情绪完善关系的“友好沟通法”】

员工情绪化时的应对措施

动脑后再张嘴-倾听能力展示

不正面纠错-讲道理不如讲故事的引导

成人心里都有自我答案-该“问”不该“说”

接受员工的不完美-放大“缺点”不如寻找“不足”

员工需要你去表达“爱”-给与微笑和拥抱

如何说“好话”

赞美的目的

赞美的三个关键点

第三者赞美的方法

寻找赞美别人的捷径

在赞美中享受工作与生活

如何表现人品与气质

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