1.颠覆认知：根本转变管理者对绩效考核的认知 2.掌握技术：帮助学员快速掌握并运用绩效改进技术与工具 3.达成共识：帮助学员达成组织目标、行动计划、关键绩效指标共识 4.找准问题：找准绩效考核的关键问题与障碍 5.问题解决：有效解决绩效考核中的实战难题 6.生成成果：现场生成部分共识的组织目标、关键问题与障碍、行动计划、关键绩效指标等成果 7.快速转换：把现场形成的成果快速转换成企业的效益

特别提示：

1.绩效考核不能考出绩效的根本问题在于我们没有搞清楚绩效考核与企业目标的内在联系

2.缺少了有效的绩效管理技术导致绩效考核指标根本不能支撑企业目标

3.绩效改进技术能够有效解决企业绩效考核中面临的问题，帮助企业绩效考核真正考出组织绩效

培训目标：

1.颠覆认知：根本转变管理者对绩效考核的认知

2.掌握技术：帮助学员快速掌握并运用绩效改进技术与工具

3.达成共识：帮助学员达成组织目标、行动计划、关键绩效指标共识

4.找准问题：找准绩效考核的关键问题与障碍

5.问题解决：有效解决绩效考核中的实战难题

6.生成成果：现场生成部分共识的组织目标、关键问题与障碍、行动计划、关键绩效指标等成果

7.快速转换：把现场形成的成果快速转换成企业的效益

培训方式：

1.公开课（程讲授模式1天；特训营模式2－3天）

2.内训（课程讲授模式1天；特训营模式2－3天）

培训对象：

1. 绩效考核的相关操作人员

2. 绩效管理的相关管理人员

3. 部门经理与部门骨干人员

培训模式：

1. 从实操演练到现场成果：实战理论讲授＋实战案例剖析＋实战研讨演练＋实际问题解决＋现场生成成果＋重要课题转换

2. 从课题转换到持续辅导（时间另行安排，费用另计）：建立课题库＋创建课题改进组＋持续跟踪辅导

培训特色：

三“从” 四“得”两“快”

1. 从实战落地出发、从问题解决出发、从业绩突破出发（实战实用）

2. 课程内容学员听得懂、记得住、练得会、用得了（深入浅出）

3. 课程内容落地快、实际效益转换快（产出效益）

课时设计：

1. 两天两晚或三天（系统实战版）：系统实战讲授＋系统实战演练＋系统关键成果＋系统课题转换

2. 两天（精华实战版）：精华实战讲授＋精华实战演练＋精华关键成果＋少量课题转换

3. 一天（精华讲授版）：精华实战讲授＋少量的实战演练＋微量关键成果

4. 说明：白天的课时安排：6小时/天；晚上的课时安排：2.5小时/晚

培训要求：

1. 人员以小组为单位展开项目培训与实战研讨演练效果为**

2. 每个小组人员数量8－10人为**

3. 小组人员由来自一个部门或者职能相近的部门管理人员构成为**

4. 每个小组配备能够熟练操作办公软件的人员一名及笔记本电脑一台效果**

5. 所有参训人员全程参加效果**

培训教具：

1. 纸张：A1大白纸（每个小组每天用量4张）及A4纸两包

2. 笔：红、蓝两色白板笔（每个小组6支）及圆珠笔若干支

3. 方便贴：76*100mm黄色、红色办公方便贴（每个小组2袋）

4. 胶泥：办公橡皮泥胶（每个小组1包）

5. 条幅：悬挂印有培训主题的条幅

6. 三角桌牌：印有学员名字的桌牌

7. 其他：投影仪、无线话题（两支）、音频线、白板、白板笔（两色各3支）

课程大纲：

《让绩效考核真正考出绩效》及实战特训营  

两天两晚或三天——系统实战版

模块一：认清绩效考核的误区

1. 绩效考核的常用工具

1) 目标管理法

2) 360°考核法

3) 平衡计分卡

2. 绩效考核的十大误区

1) “绩效考核，一考就灵”

2) 绩效考核代替管理

3) 考核体系过分复杂

4) 绩效考核体系不专业

5) 绩效考核形式主义

6) 激励个人主义

7) 重短期不重长期

8) 考业务不考支持

9) 对可能结果不做测算

10) 平均主义思想

11) 考核频率太高或太低

3. 绩效考核偏差的根因

1) 目标障碍不清楚

2) 问题界定不共识

3) 绩效指标错提取

4) 具体执行一锅粥

4. 实战研讨演练与点评及课程重点回顾

5.  实战演练与现场辅导：

1) 绩效考核的难点表现在那些方面？

2) 绩效考核不能有效提高绩效水平的根本原因是什么？

6.  现场成果：无

7. 课题转换：无

模块二：夯实绩效考核的基石

1. 绩效考核需要技术支撑

1) 什么是绩效改进技术

2) 绩效改进技术的原则

3) 绩效改进技术模型

4) 绩效技术对考核的作用

2. 建立共识的目标体系

1) “三拍目标法”的危害

2) 目标共识从纸上谈兵开始

3) 理性运营与组织作战地图

4) 达成目标系统的共识

3. 明确关键要素与指标

1) 锁定目标达成的关键要素

2) 明确关键要素的相关指标

3) 提取部门级绩效考核指标

4. 实战研讨演练与点评及课程重点回顾

5.  实战演练与现场辅导：

1) 企业实际运营中，目标是如何设定与分解的？

2) 目标的设定与分解带来了那些绩效考核的隐患？

3) 澄清并共识企业的目标与目标体系

4) 研讨并共识企业目标达成的关键要素与指标

5) 提取部门级的关键考核指标

1. 现场成果：

1) 共识的企业目标体系

2) 共识的目标达成的关键要素指标

3) 共识的部门级的关键考核指标

7.  课题转换：无

模块三 ：绩效考核怎样考出绩效

1. 正确梳理绩效管理系统

1) 从关键要素到关键障碍

2) 从关键障碍到解决方案

3) 从解决方案到动作转换

4) 从关键动作到行动计划

2. 怎样找准关键绩效指标

1) 关键动作中找准考核指标

2) 关键节点中找准考核指标

3) 输出成果中找准考核指标

4) 管理系统中找准考核指标

3. 绩效考核实战把握要点

1) 行动计划的持续跟踪管理

2) 行动计划的关键动作考核

3) 行动计划的关键节点把控

4) 行动计划的输出成果评估

4. 实施结果导向的绩效考核

5. 实战研讨演练与点评及课程重点回顾

6. 实战演练与现场辅导：

1) 我们的绩效考核指标是如何提取的？

2) 绩效考核指标能够支撑企业目标的达成吗？

3) 聚焦企业目标达成的关键问题与障碍

4) 提取跨越关键问题与障碍的关键动作

5) 把企业目标达成的过程转换成可落地、可持续追踪的行动计划

6) 从关键动作、行动计划中提取关键的绩效考核指标

7.  现场成果：

1) 部分共识的目标达成的关键问题与障碍

2) 部分共识的关键动作与行动计划

3) 部分共识的关键绩效考核指标

8.  课题转换：

1) 把其他关键问题与障碍的关键动作与行动计划，并提取关键绩效考核指标转换成课题

2) 明确课题转换的责任人、督导人、起始时间、结束时间、输出成果