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【课程背景】
经销商越来越难管,经销商越来越不听话?面对市场经销商管理常见的以下问题:
如何开发优质经销商?
合作初期,经销商的信心难以建立
经销商没完没了的向厂家要费用
经销商总是抱怨厂家做的不够
经销商对厂家业务人员不够信任
经销商固守经营,对渠道新拓展不热衷
经销商老板总抱怨没钱……
经销商如何开发?管理什么?怎么管理?如何管理?
由于厂商双方不同的背景和思维模式,导致厂商之间的理解不对称。因而导致市场常常出现以上经销商管理的常见问题。那么,面对当前市场越来越严重的:“产品同质化,投入同质化,品牌同质化”现象,新形势下的经销商开发与管理能否全新,能否实用?
【课程时间】
两天
【课程对象】
针对如何辅导经销商经营的课程,适合厂家、经销商共同学习
【课程大纲】
**篇 经销商开发技能训练
**章 开发经销商的高效沟通能力训练
一、 高效沟通的四大要素
1、听三层 /三层听
2、说——主导技能训练
3、问——三从四压五问
4、动——高效沟通中同理心的建立
5、沟通魔鬼定律
二、与经销商高效沟通3术
1、问问题的4原则
2、三从四压五问技巧
3、四层漏斗式提问套路设计
三、经销商沟通的二大关键问题
1、两大根本性利益【品牌辐射利益及利润利益】
横向利益 /垂直利益:
既得横向利益的深化
垂直远景利益的扩大
2、如何与不同性格类型经销商交往
好胜型
自私型
自尊型
挑刺型
第二章 经销商的选择策略
一、选择经销商的六大条件
1、实力 (基础条件)
2、营销思路:(关键条件)
3、市场能力:(以往业绩)关键条件
4、管理能力:关键条件
5、口碑
6、合作意愿:先决条件
第二篇 经销商的“管“——经销商奖惩激励管理
**章 高效管理的6大影响力武器
一、美国著名心理学家西奥迪尼的6大影响力解密
1、互惠式让步
2、承诺和一致性的惯性催眠
3、社会认同原理
4、喜好
5、权威
6、稀缺
第二章 经销商管理之激励与制约管理
一、经销商的激励管理
1、制定合理经销政策
2、三力联动
3、四点切入(借、造、乘、顺势)
4、同理心,同利心,同力心
5、在意经销商的问题和感受
二、 经销商的制约管理
1、如何制约不听话的大牌经销商
第三章 经销商管理之日常维护管理
1、拜访经销商拜访原则
2、拜访内容
3、拜访技巧
4、拜访注意点
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