杰出的管理者之所以区别于平庸的管理者，85%的原因是由于他们的情商（EQ）高人一等。21世纪的企业领袖，一定要成为高情商的领导人。
——哈佛大学教授、心理学家，丹尼尔·戈曼（Daniel Goleman）
【课程背景】
现代人的生活节奏快、工作压力大，因此人们多多少少会遇到情绪方面的困惑，有的人甚至候陷入焦虑、低沉情绪状态，或者因为过去的事件的影响无法而自拔。教练（Coaching）是一名使人们轻松、快乐、成功的学问，本课程基于教练的哲学（即：人们能够有资源、有创意地解决自己的问题）而设计，介绍大量情绪处理的情绪处理技巧，提升自己的情商，帮助人们享受轻松、快乐的生活与工作状态。
【课程目标】
体验积极情绪给人们带来的正面影响，如何在工作、生活中变得轻松、快乐；
学习四种情绪处理技巧，并且现场快速消除压力、焦虑、悲伤等负面情绪，使自己能够处于**的情绪状态；
掌握深层倾听技巧，感知他人情绪，并且**非暴力沟通技巧有效与他人沟通；
体验提升自己幸福度的三个要素；
【课程特点】
ICF国际认证教练讲授快速处理情绪的技巧，这都是在一对一生活教练、高管教练等常用的情绪处理技巧，甚至专业的心理咨询师也使用这些技巧；
本课程充满轻松与乐趣，大量现场真实个案演示，体验式的学习活动，马上感受到效果，拒绝枯燥的理论说教，因为理论既记不住，人们也不需要；
所有的技巧都是简单易学，不涉及晦涩难懂的心理学及教练的理论知识，所有技巧都是操作性的，学员可以马上应用到自己以及朋友身上。
【课程大纲】（2天版）课程模块主要内容情绪的影响1、 什么是情绪
2、 情绪对我们的重要影响
3、 情商与绩效处理负面情绪技巧1：乐观思维——以积极主动的视角看问题
悲观思维VS.乐观思维
工具：乐观思维之桥
工具：一念之转技巧2：换框法——改变信念，改变情绪
信念如何影响我们的情绪感受
3种有效的改变思维的方法
12个有效的信念技巧3：E.F.T.（情绪释放技术）
情绪释放技术原理
**E.F.T.释放压力、焦虑、恐惧等干扰性的情绪保持**状态技巧1：丰盛日记
注意力与情绪
调整自己注意力的技巧技巧2：中心练习
正念的概念
正念对我们的影响
专注能力训练：呼吸的中心练习技巧3：觉察日记
探索冲突背后的根源
**觉察日记将焦点放在自己的卓越性倾听他人情绪深层倾听
倾听的3个层次
深层的倾听的6个技巧增强同理心
什么是真正的同理心
同理心的3个步骤提升幸福感1、你幸福吗？
幸福度策测试
幸福公式2、幸福的三个要素
意义、有趣、卓越性
练习：探寻我的超我目标课程总结总结与分享
