什么是“一次做对”？ 最基本的含义就是第一次就把正确的事情做对，所谓正确的事情，就是符合客户需求的事情，也就是说第一次就符合客户的需求，是最高效的执行行为，可以减少因为工作出错而带来的重复、重做而导致的巨大浪费，是提升效率、降低成本实现利润翻倍的最有效管理方法。 一次做对可以帮企业解决哪些问题？ 在微利时代，面对激烈的市场竞争提升竞争力，成为竞赢的利器 解决员工经常出错，导致的巨大浪费 激发员工斗志，提升生产效率，达到赋能增效的目的 通过改变员工心智模式，提升员工和团队的执行力 从员工手中浪费的金钱捡回来，获取更多的隐形利润 一次做对怎么来解决问题？ 一次做对以质量作为切入点，贯彻以客户为中心的思想，由工作质量、产品和服务小质量延伸到经营大质量，通过植入第一次就把事情做对的质量文化，提升员工的执行力，实现运营体系的作业标准操典化、流程标准规范化、接口标准无缝隙化的过程预防系统，把从员工手中浪费的金钱捡回来，降低成本，提升企业的盈利能力，打造企业品牌，为企业赚取更多的隐形利润，达到企业利润倍增。

深刻领会一次做对的内涵 建立第一次就做对的质量文化 建立质量意识和成本意识 解决质量、成本、交期、效率的痛点问题 提升员工和团队的执行力 帮企业赚取更多的隐形利润

课程背景：

什么是“一次做对”？

**基本的含义就是**次就把正确的事情做对，所谓正确的事情，就是符合客户需求的事情，也就是说**次就符合客户的需求，是**高效的执行行为，可以减少因为工作出错而带来的重复、重做而导致的巨大浪费，是提升效率、降低成本实现利润翻倍的**有效管理方法。

一次做对可以帮企业解决哪些问题？

在微利时代，面对激烈的市场竞争提升竞争力，成为竞赢的利器

解决员工经常出错，导致的巨大浪费

激发员工斗志，提升生产效率，达到赋能增效的目的

**改变员工心智模式，提升员工和团队的执行力

从员工手中浪费的金钱捡回来，获取更多的隐形利润

一次做对怎么来解决问题？

一次做对以质量作为切入点，贯彻以客户为中心的思想，由工作质量、产品和服务小质量延伸到经营大质量，**植入**次就把事情做对的质量文化，提升员工的执行力，实现运营体系的作业标准操典化、流程标准规范化、接口标准无缝隙化的过程预防系统，把从员工手中浪费的金钱捡回来，降低成本，提升企业的盈利能力，打造企业品牌，为企业赚取更多的隐形利润，达到企业利润倍增。

培训对象：

中高层、基层主管、班组长以上人员均可

培训时间： 1天

培训目标：

① 深刻领会一次做对的内涵

② 建立**次就做对的质量文化

③ 建立质量意识和成本意识

④ 解决质量、成本、交期、效率的痛点问题

⑤ 提升员工和团队的执行力

⑥ 帮企业赚取更多的隐形利润

教学方式：课堂讲授、讲师示范、互动、游戏、案例分析、小组讨论、讲师点评、现场答疑等

课程大纲

**单元  “一次做对”是企业提质降本增效赋能的利器

1.1 一次做对是微利时代竞赢的利器

1.2 可以迅速解决企业五大核心问题

1.3 解决多数企业看不到的隐形利润，帮企业实现利润倍增

第二单元  认识高效管理与执行的强大武器：“一次做对”

2.1 一次做对的内涵

2.2 李昌盛先生对一次做对内涵的发展

2.3 一次做对“对”的标准

2.4一次做对与ISO质量体系的异同

2.5 一次做对与执行力的关系

2.6 如何理解客户需求：

2.7 一次做对推行的误区

2.8 一次做对六步法

第三单元 个人做到“一次做对”，提升执行效率

3.1 心向：从“心”做起，学会做正确的事

3.2 心力：从“新”做起，学会正确地做事

3.3 心行：从“芯”做起，用对方法做对事

3.4心酬：从“薪”开始，物质激励配合精神激励

第四单元 企业做到“一次做对”，实现利润翻倍

4.1 建立一次做对的文化，让员工自动自发

4.2 一次做对文化如何内化

4.3 建立内部运营标准化体系，让运营效率提速

4.4 建立标准作业体系，提质量增效率

4.5建立标准流程体系，推倒部门墙，让内部运营顺畅

4.6建立标准接口体系，实现无缝衔接

4.7加强员工训练，确保执行到位

4.8 加强内部监测，消除内部管理短板

4.9推行354管理模式，实现员工与企业的共赢

4.10 案例分享