【课程背景】

问题：

1. 老板总是说：绩效管理不到位、人才培养不到位、日常管理不到位；

2. 老板总是说：企业腰部力量（管理干部队伍）太薄弱；

3. 老板总是说：人才梯队成长速度跟不上企业发展速度；

4. 老板总是说：花了这么多钱，做了这么多培训总是看不到效果；

根源：

1. 培养目的偏差：过分注重个人能力提升而忽视组织绩效提升；

2. 培养目标偏差：过分注重单点能力提升而忽视系统性操作技能提升；

3. 培养重心偏差：过分追求课堂培训而忽视基于管理操作系统的在岗自修；

解决：

本课程将帮助企业实现下述目标

1. 达成（属于企业自己的）高绩效网格化管理系统建设之目的；

2. 达成（基于网格化管理系统）快速批量复制高绩效管理干部之目的：

3. 达成（基于网格化管理系统）快速批量生产高绩效员工之目的；

4. 达成（基于网格化管理系统）快速提升组织绩效之目的：

5. 达成（基于网格化管理系统）接近零投入培养人才之目的；

方法：

1. 培训的同时建设属于企业自己的网格化管理系统；

2. 建设网格化管理系统的同时培养网格化管理操作技能；

3. 建设网格化管理系统的同时引入人力资源管理举措（绩效管理、人才评价等）；

何为网格化管理：

如果把员工在企业任职的职业周期（面试、待岗、试用、正式、离职）划分为5个阶段作为网格化管理的横轴，把该员工上级的四项管理举措（职责管理、绩效管理、胜任管理、需求管理）作为网格化管理的纵轴，这样就出现了由20个格子组成的网格化管理矩阵。

在每个格子中，采取哪些管理措施、使用何种管理工具可以快速生产高绩效员工、快速提升组织绩效？这就是网格化管理所希望达成的目标。

【课程对象】中层管理者（考虑日后工作配合建议人资、HRBP、培训负责人参与其中）

【课程时间】13小时

【课程形式】讲授40%、案例分析与互动研讨30%、实操练习30%

【课程收益】

1. 获得一套适用于企业自身的高绩效网格化管理系统雏形；

2. 掌握基于网格化管理系统的系列管理操作方法与操作工具；

3. 掌握快速生产高绩效下属的操作方法；

4. 促进人力资源管理举措在业务部门的落地实施；

【课程特色】

大量的练习：老师带领学员按照网格化管理系统并结合学员实际情况做实操练习

深入的研讨：老师根据学员情况与输出物做实际深入研讨

系统的讲解：老师结合网格化管理系统做大量实际案例做讲解

有趣的互动：课堂中老师将采用多种教学方法引导学员进行学习

【课程大纲】

**章：认知网格化团队管理

1. 从一只狐狸讲起：高绩效管理者应具备哪几个管理职责

研讨：您理想中的部门状况与员工表现

高绩效管理者的三项管理职能：业务管理、组织管理、人员管理

研讨：三项管理职能之间的关联？

互动：案例分析与学员实际情况研讨

2. 从一次与总裁的对话讲起：何为网格化管理

网格化管理的两个维度：四项管理硬核与五步职业周期

网格化管理的三个价值：生产人才、复制管理干部、提升组织绩效

研讨：如何让快速生产高绩效下属成为可能？

互动：案例分析与学员实际情况研讨

第二章：网格化管理的纵轴---管理者必须精通的四个管理硬核

3. 从两条鱼讲起：如何进行有效的职责管理

职责体系设定的两个重点：根-岗位价值、分-五级分解

示范讲解：工蚁岗岗位职责体系设定

范例练习加讲解：宝妈岗岗位职责体系设定

实例讲解：运营岗岗位职责体系设定

实操练习加点评：学员实际岗位的岗位职责体系设定

岗位职责体系在管理中的应用：面试期、待岗期、试用期、正式期、离退期的管理应用

输出物：每组一个实际岗位的《岗位职责系统图》

4. 从一个针孔讲起：如何进行有效的绩效管理

绩效管理的三个核心价值：目标聚焦、重心聚焦、利益聚焦

示范讲解：工蚁岗岗位绩效指标体系设定

示范练习加讲解：宝妈岗岗位绩效指标体系设定

实例讲解：运营岗岗位绩效体系设定

实操练习加点评：学员实际岗位的岗位绩效体系设定

岗位绩效体系在管理中的应用：面试期、待岗期、试用期、正式期、离退期的管理应用

输出物：每组一个实际岗位的《岗位绩效指标系统图》

5. 从一只大象讲起：如何进行有效的胜任管理

岗位胜任指标体系的四项构成：任职资格、职责与能力、职业习惯、组织文化

示范练习加讲解：老公岗、老婆岗岗位胜任指标体系设定

实例讲解：运营岗岗位胜任指标体系设定

实操练习加点评：学员实际岗位的岗位胜任指标体系设定

岗位胜任体系在管理中的应用：面试期、待岗期、试用期、正式期、离退期的管理应用

输出物：每组输出一个实际岗位的《岗位胜任指标系统图》

6. 从一只猴子讲起：如何进行有效的需求管理

研讨：您为何在某些阶段工作意愿高某些阶段工作意愿低？

认知职场人士的八个需求：发展、晋升、丰富、压力、自主、价值、公平、支持

研讨：基于职场人士八需求在分解后的N个需要

研讨：满足下属八个需求的实际困难点是什么？

研讨：不能用金钱物质奖励的前提下，哪些管理举措可以满足需求激发下属工作意愿

互动：大量的案例分析与学员实际情况研讨

非物质激励管理体系在管理中的应用：面试期、待岗期、试用期、正式期、离退期的管理应用

输出物：共同输出一个《非物质激励实际管理举措系统图》

第三章：网格化管理的横轴---下属职业周期管理系统操作

7. 在招募期，如何对下属进行有效管理；

8. 在面试期，如何对下属进行有效管理；

9. 在待岗期，如何对下属进行有效管理；

10. 在试用期，如何对下属进行有效管理；

11. 在正式期，如何对下属进行有效管理；

12. 在离退期，如何对下属进行有效管理；

13. 培训总结