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粟文杰

下属的辅导与激励

粟文杰 / 企业管理提升教练

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 长沙

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课程背景

面对90后,00后的管理,胡萝卜加大棒的管理方式已经不是那么奏效了。因此,选择一个通过场域。洞悉员工的思维模式的新型领导力方式变得尤为重要。

在今天这个人才时代,什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势?教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练?简言之,教练就是通过教练式沟通方式,帮助我们深入了解自己,理解下属及他人,激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教练型领导力能够解决员工实际的问题和困惑,让领导者发掘出更大的领导魅力,进而发挥出团队的巨大潜力,帮助公司走向更美好的未来。

课程大纲

课程背景:

面对90后,00后的管理,胡萝卜加大棒的管理方式已经不是那么奏效了。因此,选择一个**场域。洞悉员工的思维模式的新型领导力方式变得尤为重要。

在今天这个人才时代,什么能够帮助我们激发出自己和团队的**大优势?教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练?简言之,教练就是**教练式沟通方式,帮助我们深入了解自己,理解下属及他人,激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教练型领导力能够解决员工实际的问题和困惑,让领导者发掘出更大的领导魅力,进而发挥出团队的巨大潜力,帮助公司走向更美好的未来。

课程收益:

了解辅导与激励的心法:觉察、激励、成果

识别员工思维的坑,并帮助员工填坑

识别员工“思维的坑”及“填坑”的方法

掌握激励三原则,并熟悉教练的底层逻辑

探索自我辅导与激励问卷评分,并熟知如何进行调试

掌握欣赏卓越、深度汇谈、3F倾听、强有力提问、5R辅导模型五个工具

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:骨干精英,中基层管理者

课程风格:深入浅出,逻辑清晰,大量演练,落地为先

课程方式:游戏体验,案例讨论,教练示范,小组讨论,视频教学

课程模型:

课程大纲

**讲:人的思维特征

一、觉察

故事导入:健身教练的觉察

1. 四种状态的觉察

2. 舒适圈的佛系青年

3. 新生代员工的人格特质

讨论:新生代员工如何建立新的觉察,追随你的领导力?

二、激励

故事导入:涨工资的激励与“好景不长”

1. 保障因素与激励因素

2. 有效地激励下属,让下属更快乐

3. 训猴式的管理与训海豚式的管理

三、成果

1. 剥离的小目标

2. 从未来到当下行为的转变

讨论:如何让下属具有成果思维

第二讲:员工思维的坑

一、坑的形成

1. 逃离性选择,员工看不到希望

2. 过去未完成体验

视频导入:马云与《功守道》

二、坑的分类

1. 思维的坑:员工认知视角偏差

2. 别人挖坑:打造员工成长氛围

3. 选择的坑:在新环境中抓机会

三、填坑的方法

1. 倾听、同理,恢复理智

2. 发现员工内在卓越品格及优势

3. 与未来建立链接并产生新的行动

四、员工思维的坑

1. 如何帮助员工建立新的觉察?

2. 如何帮助员工创建新的行动?

第三讲:教练角色与起源

一、教练角色起源

1. 添·高威:滑雪教练与网球教练

2. 商业教练的形成:管理员工的新思路

游戏体验:试试你的勇气

二、减少干扰,提升潜能

视频导入:《死亡爬行》

1. 员工绩效 = 潜能 - 干扰

2. 四种角色:镜子、指南针、催化剂、引导者

3. 五大信任原则

三、GPS模型,帮助员工找到成功的路

1. GPS导航思维

2. GPS循环

四、N 1原则,每天进步一点点

体验:换位思考

1. N 1原则解释及使用原则

五、三脑原理,激发员工的底层逻辑

1. 爬行脑、情绪脑和智慧脑

2. 如何激活智慧脑,让员工激情满满

案例讨论:假如你被老板叫去办公室……

第四讲:激励影响模式

一、影响模式

游戏体验:影响他人的行为

视频导入:《死亡爬行》

1. 影响他人的教练方式

二、干预问卷

测评:教练干预问卷

1. 测评问卷解读:看看你的教练领导风格

2. 六种不同教练风格的灵动使用

三、不同风格的实践应用

故事导入:当我进了公安局……

1. 管理中教练风格的组合使用

2. 教练风格在情境领导力中的灵活使用

第五讲:四大辅导工具

一、欣赏卓越

1. 认知卓越

2. 发现员工的优势和卓越

3. 霍金斯能量层级管理欣赏卓越的升级

4. 游戏互动:欣赏卓越的十个认知

二、3F倾听及实战应用

1. 聚焦事实

2. 聚焦感受

3. 聚焦意图

案例导入:老板,我不能参加会议了……

三、强有力提问

1. 开放式提问

2. 未来导向的提问

3. “如何……”性的提问

4. 关于上三层提问对员工的激励

练习:激发员工的好问题变形记

四、深度汇谈的四个环节

1. 客观性问题:让员工觉察事实,真实呈现

2. 反应性问题:员工说出感受,表达观点

3. 诠释性问题:员工深刻反思,找到根源

4. 决定性问题:基于以上环节作出客观的决定

5. 四类问题在管理工作中的具体判定

小组练习:每组一个案例演练

五、5R下属辅导模型

1. 聚焦目标——聚焦目标阶段教练流程

2. 现实与困难——觉察现实阶段教练流程

3. 关系与原因——关系激励阶段教练流程

4. 资源与选择——资源选择阶段教练流程

5. 责任意愿——责任承诺阶段教练流程

小组练习:下属辅导模型的应用

课程复盘

一、 重点知识回顾

二、 感恩回馈:有问必答

1. 针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析

2. 分享管理实践案例

说明:本课纲为通用版本,培训前会与企业方沟通,把握**真实的需求情况,做个性化方案调整,把培训价值放在**位,让学员更加满意。

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