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庞静

职业培训师的国际专业培训

庞静 / 企业管理与地产营销讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

课程简介:《职业培训师的专业培训》是德志思公司引进的中华职业发展研究院开发的金牌训练课程之一,本课程将TTT (Training The Trainer)与PTT(PRESENTATION OF TRAINER TRAINING)两个国际化的专修课程中的精华部分加以结合,其中TTT相关内容已经被众多著名企业所采用,作为训练企业内部培训讲师的专修课程。而PTT即际专业讲师培训,该课程**早于美国研制开发,后传入亚洲。PTT是目前国内唯一被国际所认可的专业讲师培训课程。因其课程内容的实用价值和教学方法的有效性,对讲师的专业知识、授课技能均有全面的提升,见效迅速,而深受培训界和企业界的好评。该课程在美国不仅是培训师的专修课程,甚至是国际推销师的专修课程,培养出了很多大型产品推介推广人才。

本课程已经成为在以下项目的执行过程中的重要组成部分:中国惠普经销商大学——培训体系建设顾问、系列课程开发、技术讲师培训等;联想电脑公司——《新经理基础管理技能》版权课程开发及讲师培训项目;神州数码公司——《中层管理人员管理技能》版权课程开发及讲师培训项目;TCL电脑公司——《亿家家专卖店店经理培训》、《亿家家专卖店店员服务技巧》版权课程开发及讲师培训项目;方正奥德——内部培训师综合培训项目;用友软件——技术培训讲师课程开发技能培训项目;西安大唐——内部专业技术培训讲师培训项目等

培训对象:企业内部讲师、培训经理、培训主管、连锁店的销售负责人、广告业务推介人、汽车等大型推介产品的销售人员等。

课程时间:3白天2晚上

培训形式:讲授、案例分析、情景扮演、分组讨论

培训内容

训练讲师的自我管理、紧张情绪调整,让讲师在讲台上能轻松自如地发挥;

训练讲师的感性语言、理性语言及丰富的肢体语言,大量台上台下的走动,大量的学员互动技巧,帮助老师把课堂气氛变得非常轻松,使学员全身心地融入其中;

训练讲师对课程内容深度的把握、对理论知识与实践的合理结合,对课程内容的不断创新能力;

训练讲师对培训现场的控制能力:激发学员的互动能力、组织研讨会的能力,激发学员主动提问的能力,让讲师达成高品质的培训效果;

训练讲师不断自我提升的能力,处理培训现场紧急问题的能力;训练讲师对学员学习效果跟进和后期辅导的能力,训练讲师为人师表和严于自我要求的能力。

课程目的

提高讲师授课能力,达到将培训课程内容精确传授到每位学员的效果。

规范讲师专业化、职业化技能、形象,提高讲师职业化意识,真正做到为人师表和教学相长的目的。

帮助讲师将授课内容、授课质量提升到更具专业高度的目的。

提高讲师的课程开发能力和更加丰富、更加完善课程内容的能力。

提高讲师的课程组织能力,激发学员参与能力,达到课程互动的效果。

培训收获

**为直接有效地提升培训效果,所有学员每天进步都能看得到!

培训结束之日,每位受训学员都具备轻松、活泼的授课风格。

培训结束之日,每位受训学员都具备独立开发课程编写教案的能力。

培训结束之日,每位受训学员都能在公众面前自如表达,展现自我,演讲、公关、谈判、市场推广、会议主持等综合能力都得以迅速加强,提升自信。

培训结束一个月内,受训学员能在讲师指导下开发出公司迫切需要的培训课程。

课程中,全程拍摄,专业助教为所有学员拍摄每个人现场表现,(可为学员留下纪念)

课程内容:

**天:培训师基本功

**部分:成人学习原理与专业讲师的能力要求

的目的与特点

成人学习原理及在培训中的应用原则

分享专业讲师的角色定位及承担的职责

成为专业讲师的基本能力分析

以始为终——提高培训有效性理论和原则

第二部分:专业培训课程开发技巧

培训需求分析

受训学员的岗位和工作情景

相关专业知识

确定岗位职责和技能标准

设定调查方式和工具

实施调查

起草调查报告

明确培训目的

培训课程资料开发

制定课程目标

明确培训重点

培训内容选择与内容编排

培训方法设计

培训考核设计

课件编写(课程大纲、讲师手册、PPT文件、学员资料)

案例收集与开发

第三部分:培训实施与推进技巧

学员背景调查与培训需求再确认

培训行政准备

破冰破冰与培训氛围营造——破冰的方法类型、破冰游戏介绍

培训内容推动技巧及练习——结构技巧、联系技巧、论证技巧

提高培训参与度的技巧——提问和回答提问技巧、启发复述和澄清技巧

教具使用

应对难对付的学员

培训考核与评估——目标与考核标准、评估体系、评估工具、总结报告、学员改善建议

第二天的培训安排

**节

专业讲师课程精华  本次课程**个重要词

**阶段:半年讲师主要学习和训练的二个维度

第二阶段:半年\一年讲师主要学习和训练的三个维度

第三阶段:一年\二年讲师主要学习和训练的四个维度

第四阶段:二年以上讲师主要学习和训练的七个维度

四阶段下,常见讲师的四种状况分析

企业内部讲师应具备的知识及技能本次课程第二个重要词

讲师有效解决时间压力本次课程第三个重要词

第二节

适合公司学员需要的课程讨论

本次课程第四个重要词

内部讲师基本功展示与**次讲课训练

学员**次讲课中的优点与问题分析与解决

成功的课程在于成功的开场——讲师课程开场训练

讲师开场五分钟抢占学员印象与开场训练

本次课程第五个重要词

授课时课程气氛控制技巧(自我管理①开心金库)

预知课程中可能出现的问题(自我管理②预演未来)

课前、课中、课后的角色扮演及分析

(研讨会)一组:某行业二年内员工需要的培训课程分析

二组:某行业二年以上员工需要培训课程分析

讲师第二\三次讲课训练

讲师讲课中出现的问题分析与讲师点评

讲师语言训练

本次课程第六个重要词

讲师口述语言要求与技巧

讲师口述语言表达训练

讲师理性语言要求与技巧

讲师理性语言表达训练

课程中学员**喜欢的语言——讲师感性语言要求技巧

讲师感性语言表达训练

讲师肢体语言要求与技巧

讲师肢体技巧训练

讲师四大肢体语言与理性语言组合训练

克服紧张情绪

肢体语言训练:基本姿态、外观、目光注视、手势

口头语言训练:发声、停顿与节奏变化、克服口头语

提高感染力的方法

本次课程第七个重要词

讲师开心金库——讲师感性素材分析与感性技巧训练

讲师预演未来——讲师课程前、中预演未来的四种方法及技巧

预演未来在课程中对课程安全的保护性分析与训练

讲师课程高度与深度设计与训练

本次课程第八个重要词

讲师开心金库——讲师感性素材分析与感性技巧训练

行业讲师特性与讲师课程高度

行业讲师与课程特性,讲师课程中课程深度要求

讲师课程深度的意识三层次

讲师课程中的四种常见状况分析

讲师理性提升训练

讲师感性提升训练

研讨会——某特定行业学员素质课程开发讨论

第三天  讲师课程开发技巧训练

**节

课程开发**步:立题与重要内容展示

课程开发第二步:讲师课程介绍与大纲完成

课程开发第三步:讲师课程中小节编写

课程开发第四步:课程细节与下意识设计

课程开发第五步:案例开发与案例使用技巧

讲师课程开发训练

要求:每人开发一套特定行业学员需要的素质课程2小时课程

时间:四十分钟

方法:相互请教和讨论

讲师第三、四次讲课训练

讲师第三、四次讲课中出现的问题分析与讲师点评

第二节

本次课程第九个重要词

讲师专业问话技巧

讲师常用的问话训练

讲师问话技巧现场考试

讲师八大现场互动训练(90分钟训练,保证现场考核**)

本次课程第十个重要词

讲师课程结构设计(一个讲师课程结构决定了课程的质量)

讲师现场紧急问题处理与难缠学员处理

本次课程第十一个重要词

讲师课程回顾的重要性与课程回顾技巧

全程总结及布置训后个人改进计划

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