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杜忠明

中层经理人管理沟通

杜忠明 / 万达地产高级经理兼团队训练导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 大连

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课程目标

网状结构的组织中,优秀职业人士必须与每个维度协调好关系,方能事半而功倍,学会与上司沟通,不仅能够获得更多实现目标的资源与信息更能够避免痛苦与伤害。学会与同事沟通,不仅能够有效推动工作的进展更能够提升组织协作配合能力,强化企业执行力。学会执行定位与工作价值认知,不仅能够改善现有执行现状更能提升自身价值,本课程采用互动式授课帮助学员进行组织关系的管理,通过管理组织关系进而有效实现工作目标,激发下属主观动能,建立高绩效团队,实现职场价值。

课程大纲

【课程目标】网状结构的组织中,优秀职业人士必须与每个维度协调好关系,方能事半而功倍,学会与上司沟通,不仅能够获得更多实现目标的资源与信息更能够避免痛苦与伤害。学会与同事沟通,不仅能够有效推动工作的进展更能够提升组织协作配合能力,强化企业执行力。学会执行定位与工作价值认知,不仅能够改善现有执行现状更能提升自身价值,本课程采用互动式授课帮助学员进行组织关系的管理,**管理组织关系进而有效实现工作目标,激发下属主观动能,建立高绩效团队,实现职场价值。

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适合对象:基层管理者、新任经理、储备干部、优秀员工等

授课方式:采用启发式的教学方法、案例及互动讨论

标准课时:1天 (6小时 )  

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课程大纲:

——**沟通管理与上司关系

**pdp性格分析熟悉上司风格

根据上司风格调整工作思路

**沟通清楚上司对你期望

学会向上司推销建议的方式

掌握与上司互动的技巧

学会避免对上沟通“大忌”

为自己职场关系负责

辅佐上司好习惯养成

案例影片:为领导解决问题

小组讨论:中层经理人为什么要辅佐上司?

  ——清除跨部门沟通障碍

避免挑战对方工作底线

人际关系建立的基础分析

沟通在前流程在后

使用“非正式的正式沟通”

尊重承诺增加认同

描述现实消灭矛盾

达成共识解决问题

矛盾化解与冲突管理

案例影片:沟通解决问题

小组讨论:如何改善跨部门工作协调?

 ——激励下属用人所长

中层管理者的责任

领导文化对团队的影响

中层管理者**容易犯的几种错误

激励原动力与士气关系

做一个搭“舞台”的人

工作本身就是激励

帮助下属排除障碍

了解员工“可燃性”

案例影片:用人所长

小组讨论:实践价值领导、如何让员工获得成就感?

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