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张东铭

让管理者成为培训高手

张东铭 / TTT/领导力 导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

关于让管理者兼做企业内训,许多企业普遍存在以下三种错误的看法:

1.管理者只要有管理能力就够,不需要有培训能力,培训人是培训师的事和学校的事,结果手下人得不到充分的成长;

2.管理者要把绝大多数的时间拿来培养下属,这样下属才有能力完成任务,结果手下人是进步了,但是领导的时间被占用太多;

3.培训就是将心里想的说出来,不需要那么多技巧,结果课是讲了,但很多内容没有进入到学员心里,没有形成落实,没达到培训效果;

其实,外请培训讲师和企业内的专职内训讲师,不能代替企业管理者对员工的言传身教。因为管理者最懂自己的企业、业务和员工。管理者作为企业内的技术骨干和管理中坚力量,如果能把自己的知识经验积累通过培训传递给员工,如果能把公司的文化与精神通过培训传递给员工,如果能把每一次自己出外学习的收获通过培训传递给员工,如果能在每个场合都能恰如其分地表达,员工会因为管理者的无私分享、管理者呈现的才华而尊重管理者;员工会因为管理者悉心的培训而成长;企业会因为管理者的培训传递而使企业文化传承和知识经验累积;

本课程传授给管理者用最便捷的方法成为培训高手的方法。

课程大纲

【课程背景】

关于让管理者兼做企业内训,许多企业普遍存在以下三种错误的看法:

1.管理者只要有管理能力就够,不需要有培训能力,培训人是培训师的事和学校的事,结果手下人得不到充分的成长;

2.管理者要把绝大多数的时间拿来培养下属,这样下属才有能力完成任务,结果手下人是进步了,但是领导的时间被占用太多;

3.培训就是将心里想的说出来,不需要那么多技巧,结果课是讲了,但很多内容没有进入到学员心里,没有形成落实,没达到培训效果;

其实,外请培训讲师和企业内的专职内训讲师,不能代替企业管理者对员工的言传身教。因为管理者**懂自己的企业、业务和员工。管理者作为企业内的技术骨干和管理中坚力量,如果能把自己的知识经验积累**培训传递给员工,如果能把公司的文化与精神**培训传递给员工,如果能把每一次自己出外学习的收获**培训传递给员工,如果能在每个场合都能恰如其分地表达,员工会因为管理者的无私分享、管理者呈现的才华而尊重管理者;员工会因为管理者悉心的培训而成长;企业会因为管理者的培训传递而使企业文化传承和知识经验累积;

本课程传授给管理者用**便捷的方法成为培训高手的方法。

【课程收益】

1. 掌握培训高手的思维模式

2. 掌握将隐性思维(经验)显性化的方法

3. 掌握将知识经验快速萃取的方法

4. 掌握快捷课程开发的方法

5. 掌握快速将内容完美视觉化呈现的方法

6. 掌握培训高手的授课技巧

7. 掌握管理者在各种场合培训及当众表达的方法

【课程时长】2天

【授课讲师】领导力/思维力导师 张东铭

【大纲内容】

导入:管理者为什么必须是培训高手?

一、 管理者必须掌握的培训高手思维

1. 隐性思维显性化的三步法

2. 场景应用:如何找到学员想要、企业要求的真正培训需求?

3. 学员(听众)归类:不同学员的不同培训心态

4. 学员(听众)对培训课堂的需求

二、 管理者知识经验的萃取

1.萃取的四个框架

(1)时间框架

(2)空间框架

(3)人物框架

(4)成果框架

2.萃取的五个步骤

(1)关键问题

(2)关键行为

(3)操作难点

(4)典型案例

(5) 理论支撑

三、 管理者课程内容快速设计法

1. 课程结构设计

(1)结论先行

(2)以下证上

(3)分类科学

(4)逻辑排序

2.定课程大纲

(1)自上而下的提问/回答式大纲

--工具:5W2H问题转换工具

(2)自下而上的概括/总结式大纲

--工具:ECC三步总结表

(3)大纲测试

3.定小节

(1)演绎结构定小节

(2)归纳结构定小节

(3)小节测试

 4.教学设计

 (1)E字诀教学设计

 (2)全脑思维教学设计

 5.课题命名

四、视觉盛宴--- PPT美化与呈现速成

1. 内容文字“拉关系”

(1) 文字分解

(2) 结构分解

(3) 逻辑连接

2. 关系建模“画图表”

(1) 构建整体框架

(2) 提炼归纳

(3) 画出图表

3.PPT美化速成

(1)寻找学习目标,提升图文混排设计美感

(2)安装美化软件

(3)寻找素材(字体、模板、图标、图片)来源

(4)常见图片、视频、声音软件使用

(5)商务PPT**常用的基本技巧

五、培训呈现技巧

1.课程内容巧包装---建模

(1)浓缩法

(2)口诀法

(3)整合法

(4)引用法

2.表达呈现的职业形象

(1)职业的讲台穿着形象

(2)职业的肢体动作训练

3.呈现的开场与结尾

(1)出场三定显气场

(2)开场三法引听众

(3)结尾三法促行动

4.吸引听众打动人心的感性表达法

(1)四大感性语气表达

(2)共情演绎

(3)感性演绎其他常用方法

------学员感性演绎现场训练,老师点评

5.说服力强的理性表达法

(1) 理性表达的四语标准

(2) **常使用的等式理性语言表达法及训练

------学员理性演绎现场训练,老师点评

6.互动保证培训氛围

(1)五级别的互动形式

(2)互动应用

7.呈现表达PPT的关键点

(1)每张PPT的五讲法设计与表达

(2)两张PPT之间的连接句设计与表达

(3)每个课程单元开始的话术设计与表达

8. 常见课堂组合提问技术

(1)开场三问

(2)讲师对话三组合

(3)讲师对话五组合

-------学员呈现表达现场演练,讲师点评,辅导完善。

六、管理者授课场景及授课关键点

1. 思想传达的授课形式与关键点

2. 工作会议的讲话形式与关键点

3. 社交场合的讲话形式与关键点

4. 即兴讲话的套路与关键点

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