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刘宗斌

互联网

刘宗斌 / 互联网 运营管理专家

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课程大纲

互联网 运营管理

讲师:刘宗斌_博士

【课程背景】

现有的运营管理教材,讲的是工业时代的制造业生产管理,既缺乏对各个行业的通用性,又缺乏时代感。本次课程,既能通用于所有行业、又能个性化应用于每个企业,并贯穿了互联网思维。

运营管理,是战略落地,是对企业内部的人、财、物、研、产、供、销等各种要素及外部资源进行统筹协调,发挥企业的系统效率。互联网时代来了,“道不变而术万变”,运营管理的本质要求虽然不变,但需要用互联网思维对传统企业的组织、流程进行重构,才能适应新时代的要求,实现转型升级。

【课程收益】

  1. 建立互联网 运营管理的总体思路。

  2. 了解互联网思维相对传统工业思维的优势

  3. 了解智能技术及不同企业的智能发展战略

  4. 掌握运营模式设计方法及其实战运用。

  5. 掌握战略绩效管理中普遍存在的问题,及正确的步骤与方法。

  6. 掌握一体化整合多重(质量、风险、环保)管理体系的简约化方法。

  7. 掌握互联网时代激励人才的新思维、新做法

    【课程方式】以案说理 讨论答疑 现场练习

    【课程对象】企业中高层管理人员    

    【课程时长】1天(可做调整)6小时/天 

     

    【课程大纲】

  1. 互联网 运营管理概述

    1、商业模式的基本构成与扩展模型

    2、互联网 运营管理的思路导图

    3、《互联网 运营管理》的时代感、系统性与通用性

  2. 互联网思维相对传统工业思维的优势

    1、用户思维VS传统客户思维

    2、迭代思维VS传统成品思维

    3、大数据思维VS传统批处理思维

    4、平台思维VS传统自营思维/雇佣思维

    5、跨界思维VS传统竞争思维

  3. 智能技术不用白不用

    1、工业4.0及相关智能技术

    2、智能制造产业链

    3、不同企业的智能发展战略

    4、如何申请政策支持

    四、运营模式设计及其实战意义

    1、流程再造理论的伟大与局限

    2、理解卓越绩效模式的价值链

        3、运营模式设计的步骤与方法

    4、运营模式设计的实战意义

    五、战略绩效管理

    1、绩效管理中普遍存在的问题

    2、战略绩效管理的步骤和方法

    案例:华润集团的6S管控

    六、构建自身特色的管理体系,避免“两张皮”

        1、现行管理体系中普遍存在的“两张皮”现象

        2、一体化整合多重管理体系的简约化方法

    案例:某水务公司的卓越运营手册

    七、互联网时代如何实现持续的改进创新

    1、基业长青的核心在于改进创新机制

    2、互联网时代既要布局持续改善性创新,又要布局颠覆性创新

    3、互联网时代激励人才既要事后成果奖励、更要事先激励机制

    4、建立“百川争流归大海”的创新管理流程

 

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