一、初识变革管理
1、认识变革管理
2、组织变革的根源
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3、变革的压力与活力
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【思考】本公司有哪些潜在的“危”和“机”?需要做哪些变革?
二、企业变革透视
1、企业变革的主要原因
(1)生产需要
(2)竞争压力
【案例】IBM的转型之路
(3)客户需要
(4)成长需要
【案例】联想集团的企业文化变革
(5)企业愿景
2、企业变革的三种类型
(1)前瞻性变革
(2)反应性变革
(3)危机性变革
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3、新时代企业组织特征
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4、企业变革要素
5、企业变革的层次
6、企业变革的战略布局
【案例】中国“接盘侠”的战略悲剧
7、企业变革的四大内功
【案例】看卡洛斯如何拯救日产汽车?
8、企业组织诊断模型
9、企业SWOT分析
10、遵循变革管理的八大原则
11、学习变革管理的方法
12、掌握变革管理的步骤
【提示】实现组织持续变革的公式
13、重视变革管理中的沟通工作
【案例】看三星集团如何实施《法兰克福宣言》
14、组织变革中应注意的问题
【案例】王莽建立的新朝为何如此短命?
三、企业变革之路
1、战略变革
【案例】万达的企业变革
2、组织管理变革
【案例】向Ideo学习创意
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3、人力资源变革
【案例】海底捞你学得会
4、技术变革
5、业务模式变革
【案例】海尔“人单合一”启示录
6、产品和服务变革
【案例】五涟PH9天然冷矿泉苏打水矿泉水
7、营销变革
【案例】“江小白”的故事
8、企业文化变革
【案例】稻盛和夫拯救日航危机
9、制度变革
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10、领导变革
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四、变革中的领导力
1、新时代优秀领导的要素
【测试】你知道“新新人类”员工的所思所求吗?
2、新时代优秀领导的角色认知
3、变革时代优秀领导的三步曲
【案例】学学朱元璋的领导艺术
4、优秀领导必备的人格魅力
【思考】管理者首要的品质是什么?
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5、变革,让你成为更优秀的领导
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6、培养优秀领导的沟通能力
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7、优秀领导就该这么做
【案例】海底捞,你学得会
8、建立学习型组织
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9、建立协同思维模式
【案例】汽车修理工犯错以后
五、变革中的机遇
1、企业在变革中的机遇
【案例】柯达向左,富士向右
2、员工在变革中的机遇
【案例】王石在澳洲的奇遇
3、员工是企业变革的基石
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4、建立积极的变革心态
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5、重塑心念,勇于变革
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