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课程大纲:
前言:关于知行合一的探讨
分享:曾国藩带兵术以及人生的五个层次
**讲:高效执行的信念
1.我是问题的终结者
2.承诺誓死完成:决心
3.坚决服从,找方法而不是找借口
(1)支持团队的决策
(2)坚决服从上级的命令
4.坚持原则,勇于捍卫规则
5.岗位价值,确保全员称职
案例分析:巴顿用人之道
案例分析:不可能完成的销售任务
案例分析:视频《孙武练兵》
案例分析:珍贵的签名照片
第二讲:高效执行的标志
1.用SMART原则让执行落地
(1)目标必须是具体的(Specific)
(2)目标必须是可衡量的(Measurable)
(3)目标必须是可达成的(Attainable)
(4)目标必须是实际的(Realistic)
(5)具有明确的截止期限(Time bound)
2.有价值才能长久的存在
(1)满足内部客户需求
(2)满足外部客户需求
案例分析:买火车票的小张
案例分析:三个孩子考大学
案例分析:视频《首席执行官》
第三讲:高效执行的底线
1.什么是底线?
2.执行力的三个底线
(1)恪尽职守,守好本职/主业
(2)常规工作挑不出毛病
(3)无低级错误,不二过
3.执行人才三大标准
(1)信守承诺:承诺了就必须做
(2)结果导向:我要的结果是什么
(3)永不言败:方法至少有三种
4.人才生产线-由产品到人品
案例分析:公司的春游活动
案例分析:被领导批评的小李
案例分析:门店销售业务员
案例分析:“阿贾克斯”生产线
第四讲:高效执行的习惯
1.执行前的复述,发布高效指令
2.锁定责任,责任必须一对一
3.商业人格,奉行价值交换
4.马上行动,全力以赴
5.爱上执行:痛苦 坚持=快乐
6.完成马上回报
7.如何提高执行效率
(1)主次分明,抓重点
(2)统筹规划,将月度任务分解到周、天
(3)每周总结,改进,提升工作效率-绝不拖延,立即行动
案例分析:订酒店的经理助理
案例分析:升职的营销总监
案例分析:McKinsey三十秒原则
案例分析:立即行动是**大的智慧
第五讲:执行就是要结果!--请给我结果
1.要功劳,不看苦劳
2.过程不代表结果
3.完成任务不等于执行
(1)员工的困惑
(2)什么是任务,什么是结果?
(3)做结果,做一个负责任的人
4.如何正确做结果?
三大原则:客户原则、交换原则、检查原则
5.做结果的两种思维
(1)外包思维
(2)果因思维
案例分析:为什么开会迟到
案例分析:发传真的小王
案例分析:应聘的两个员工
案例分析:丢失文件该怎么办
第六讲:用制度保证高效执行
1.创建强力执行文化
2.领导者做好表率――找准位置
3.完善制度,简化工作流程
4.选择有执行力的员工
5.监督检查、跟进追踪
6.赏罚分明,回报员工——认可执行力
案例分析:AL的优秀员工
案例分析:FSK的迷失
案例分析:诸葛亮如何才能不失街亭
案例分析:保持和平时期的锐气
第七讲:高效执行的基因
1.关于执行的学问
(1)信念比利益更重要,速度比完美更重要
(2)胜利比公平更重要,结果比理由更重要
2.高效执行的八字方针
认真**,聪明第二
3.高效执行的十六字原则
结果提前,自我退后
锁定目标,简单重复!
4.执行文化的三要素:
要敢,要快,要对
案例分析:西装上的扣子
案例分析:勇于坚持的老员工
案例分析:HDL你为什么学不会
第八讲:十倍速执行法门
1.世界上的事分三种
(1)可累积的事
(2)不可累积的事
(3)贬值的事
2.多做有累积的事
3.透过学习激发潜能
(1)不断学习,与时俱进
(2)不断挑战自我,激发未知潜能
4.学会监督和检查
5.优势发挥与职业生涯规划
6.让做结果成就你卓越人生
案例分析:新来的的士司机
案例分析:会读书的博士
现场演练:高效执行力实战体验
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