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顾雅

《员工高效能时间管理及情压管理技能提升》

顾雅 / 演绎实战型讲师、咨询师

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课程大纲

【课程大纲】

上篇:高效能时间管理

**模块   时间管理的概念与误区

1:时间管理的概念

2:时间管理误区

  误区1:工作管理上无计划

  误区2: 个人、组织工作不当

  误区3: 时间控制能力不足

  误区4: 整理整顿不足

  误区5: 个人进取意识不足

第二模块   时间管理的六大原则

原则1:明确目标

  原则2:有计划、有组织地进行工作

  原则3:分清工作的轻重缓急

  原则4:合理地分配时间

  原则5:与别人的时间取得协作

  原则6:制定规则、遵守纪律

第三模块  现代时间管理的四象限方法

1: 四象限管理方法的原则

2:四象限方法的运用与案例介绍

3:四象限管理方法的实际练习

(备注:练习试培训时间实际情况进行确认,可以作为课后作业练习,讲师批改)

第四模块   现代时间管理的其他方法

1:5W2H控制法与甘特图运用

2:PERT(网络计划评审技术)方法运用

3:逆势操作和互赖模式使用

4:时间管理运用的总结


下篇:EAP与情绪压力管理

引言:EAP基础解读

Ø EAP起源与发展

Ø EAP辅导员的角色认知

1:心理学基本理论知识普及与应用

Ø 什么是心理学及与工作、生活的关系

Ø 工作中如何应用心理测量

Ø 工作、生活情景中的情绪、情感和意志认知

Ø 心理健康与工作

2:心理学在工作中的应用

Ø 员工层面的心理援助

Ø 负面情绪及工作倦怠对员工的影响

ü 生物性(躯体之影响)

ü 精神性(心理之影响)

ü 社会性(社交之影响)

Ø 如何引导员工建立积极心态

3:国内常规员工心理援助介绍

Ø 心理援助国内发展介绍

Ø 心理援助有效性的思考

4:如何建立高效的心理援助体系

Ø 心理援助从入职开始

Ø 维持工作积极性的策略

Ø 问题员工筛选

如何科学验证项目效果

第二模块:员工心理问题识别与处理

引言:心理问题的相关概念

Ø 心理问题

Ø 心理障碍

Ø 心理疾病

Ø 三者之间的相互关系

第三模块:员工情绪压力管理

1:职场不良个性成因及应对

Ø A型人格行为特征

Ø 刚性思维个性倾向

Ø 抑郁质气质类型

Ø 狭隘自闭的习得性悲观

Ø 拖延症

Ø 暴怒敌意心态

Ø 控制轨迹不明

2:中年员工职业倦怠表现、成因及认知

Ø 职业倦怠和心理枯竭的六大特征

ü 生理  认知

ü 情绪  自我

ü 人际  行为

Ø 工作心理投入与工作心理枯竭

ü 精力  情绪疲惫

ü 风险  讥诮

ü 专注  职业效能低

Ø 中年员工常见心理问题的九类表现

Ø 职业倦怠应对的六套方法

3:中年员工另四类心理损耗问题及应对

Ø 方法一:如何调适职业挫折感

Ø 方法二:如何改善慢性疲劳综合症

Ø 方法三:如何改善灰色心理综合症

Ø 方法四:个人如何应对职业高原

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