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刘有林

《平衡管理者的六种能力》(1天版)

刘有林 / 团队管理训练专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 深圳

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课程背景

现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识。然而作为管理者,却常常遇到方方面面的问题和困惑,比如: 1、“常常要求员工要有团队精神,可是在实际工作中,还是各吹各的调,各唱各的号?” 2、“团队关系不错,可是业绩上不去,到底该怎么办?” 3、“凡事都要管理者操心、拿主意,员工好像不是团队的一份子,只等着听指示,如何才能让大家自动自发的工作?” 4、. 一个人做事是条龙,为什么三个人在一起却变成一条虫? 5、团队里总有部分员工工作积极性不高,效率低下,但很忠诚,该如何处理? 6、团队成员私心较重,过于计较个人得失,该如何调整其心态? 7、团队成员彼此缺乏信任,抱怨不满多多,内部矛盾重重,如何处理? 8、有少量员工业绩相当突出但恃才傲物,如何对待这种员工? 9、…… 本课程结合讲师在企业中的实践经验,系统讲授打造高绩效团队的六种管理策略、YCYA-结果承诺管理工具等,不追求面面俱到,但求重点突出,能学能用。课程内容不仅涵盖了理念,更介绍了实用工具和技巧。如果您在工作中确实遇到了上述问题,欢迎来课堂上寻找答案。

课程目标

1、了解不同团队发展时期的困难与领导方式是什么 2、建立“上下同欲者胜”共同理念,塑造共同“结果”导向的高效团队; 3、掌握打造高效团队的六种管理策略 4、根据团队成员的特点采用不同的管理组合拳,提升团队绩效。 5、掌握确实提高团队绩效的管理工具(YCYA-承诺管理系统)

课程大纲

课程大纲:



**章 明确角色——管理者还是领导者?


1、 领导者的三件事而不是三把火

2、 管理者和领导者的区别

3、 为什么要成为拥有领导能力的管理者

4、 领导者是传播者

5、 管理的终极目标


第二章 管理策略篇:平衡管理者的六种管理策略


1、 高压式:

定义:我怎么说,你就怎么做,要求立即服从

优点:简单、快捷、执行力强

缺点:团队氛围压抑、员工缺乏创新

适用范围:突发事件、底线事件

2、 权威式:

定义:描绘远景与蓝图,并带领团队从一个胜利走向另一个胜利

优点:一呼百应、思想高度统一

缺点:一言堂、思维依赖、决策风险高

适用范围:当团队受到挫折时


3、 民主式:

定义:集思广益,群策群力,达成共识,再行动

优点:思想多元化,降低决策风险;释放话语权,增强责任感

缺点:效率较低,出现假民主、有时真理掌握在少数人手里

适用范围:做重要决策时

4、 组织式:

定义:用情感的纽带来凝聚人心

优点:管理人性化,忠诚度、归属感强

缺点:容易培养庸人、团队成员竞争意识不够强烈

适用范围:需要拉拢一个人时,需要听到真心话时

5、 前导式:

定义:给你空间,给你舞台,由你发挥

优点:可激发员工的热情,员工可尽情展示自己的才华

缺点:对下属要求高,领导得看准人

适用范围:需要培养人才的时候

6、 教练式:

定义:你不会,我就教你

优点:迅速提升员工的能力,让组织的知识、经验、技能得到有效传承

缺点:员工对领导形成依赖,对领导的培养能力要求较高

适用范围:当新人较多时

7、 分享PK:六种管理策略分别是什么?各种策略的优缺点是什么?合适使用效果**?

8、 案例分析:GE总裁对德鲁克是用的哪种管理策略?

9、 案例分析:西游记中唐僧给我们带来哪些管理启示?

10、 员工准备度——工作能力与意愿的分析

11、 员工状态的定义与分类

12、 如何运用领导方格提升团队竞争力(管理策略组合):

12.1 主打策略

 12.2 辅助策略

 12.3 平衡策略

13、 向古人借智慧,向古代帝王学管理

 

第三章  管理工具篇: YCYA-承诺管理系统


1、 执行不力的表现

2、 执行的定义:执行是有结果的行动!

3、 执行四部曲:4R

3.1  R1:结果定义清楚:心中有结果,执行有效果!

3.2  R2:一对一责任:千斤重担众人挑,人人头上有指标!

3.3  R3:监督检查:人们不会做你希望的,人们只会做你监督和检查的!

3.4  R4:及时激励:立马奖罚才有真正的执行力!

4、管理实用工具:YCYA-承诺管理系统

Y:Yes,接到任务指令后,明确做出承诺

C:Check,检查,检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查

Y:第二个Yes,任务完成后,要明确向指令发出人汇报结果完成情况

A:Award,奖惩,根据检查结果,即时奖惩,“奖惩不过夜”


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