领导人才带领团队时需要记得自己的任务不仅在于达成业务指标,同时要确保是由团队成员合作所达成.因此如何培养团队成员学习合作,授权给予成员机会成长,是领导人才的重要工作之一.教导成员凝聚愿景,形成规则,互相支持,彼此信任,成为一高效团队,这个过程中,领导人才需要运用教练技术,引导方法,以及主动问询法,与团队持续开展有效而深入的互动.

使团队工作可以和上级领导目标直接产生支持力量 通过指导成员一同制定基本原则,为工作提供方法并确定合作模式,进一步提高团队效率 指导团队迅速达到高绩效,或帮助未充分发潜能的现有团队成员达到应有的高水平绩效. 找出可以且应当委派给下属的工作任务及责任,确定最有效的工作分配办法. 评估所派任务的范围,确定应为接受任务的员工提供哪些支持与权力. 找出授权过程中可能面临的问题以及解决办法。

【课程提纲】

1 **章：角色认知

u 职责及作用

u 正确观念与心态

u 应该怎样教导和培训下属

u 必须管理之事项

u 管理功能

u 管理目标设定

u 委派及工作督导

1 第二章：领导

u 调动团队成员的积极性

u 制订战略规划

u 提出关键的问题和建立关系网

u 激励和识别创新思想  

u 决策

u 发现和研究问题

1 第三章：目标管理

u 管理者如何为下属设定绩效目标

u 制定个人目标的流程

u 员工个人目标的来源

u 岗位目标的设定

u 非重复性目标

u 设定目标的SMART原则

1 第四章：授权

u 高效参与和授权

u 授权的原则与技巧

u 委托什么与何时委托

u 委托给谁

u 怎样委托

1 第五章：建设团队

u 团队的创建

u 团队的心态建设

u 团队的控制与激励

u 团队的培训

u 团队建设案例及讨论