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袁辉

现代项目管理(PMP)

袁辉 / 加拿大UBC大学项目管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程背景

美国项目管理协会(PMI)历经四十多年研发,完善了项目管理的知识体系,塑造了组织项目管理的卓越流程。本课程结合行业经典案例和最佳实践,严格按照项目管理过程步步推进,并提供适当机会来参与管理项目的案例分析,使学员迅速形成极具实战性的项目管理能力。 本课程精心设计了一系列参与式项目管理体验活动,引入了若干项目管理背景故事,以及采用了多媒体培训技术等,力求既紧扣项目管理的核心方法和技术,又营造活跃轻松和积极的培训氛围。 同时,本课程要求参训学员密切联系本职工作,采取项目小组引导式教学。因此课程结束时,学员将形成一整套规范的项目管理方法和文档。这一宝贵的实战成果甚至可以在今后的工作中直接加以应用!

课程目标

改变思维定式,将项目管理作为一种先进的管理哲学和工作理念 掌握在企业实际中常用的项目管理卓越流程和方法 迅速掌握获得PMP资质认证的考试技巧,获得职业成功的钥匙 形成极具实战性的项目管理卓越流程能力 学会运用项目管理的硬技术和软技能来应对工作中的难题 提高项目管理能力,能够独立组织实施较复杂项目

课程大纲

【8天培训课程大纲】第

天PMP考试介绍PMP考试特点、考试范围、题目特点、内容分布、**新趋势考前复习计划制定指导帮助学员制定PMP学习计划项目管理知识体系框架

(第1~3章)战略/运营/项目;项目/项目集/项目组合;项目三特征/六要素;产品生命周期/项目生命周期/项目管理生命周期(五大过程组);

项目经理职责;项目干系人;组织类型;PMO/PBO;事业环境因素及组织过程资产;单个项目的管理过程(启动、规划、执行、监控、收尾)4.项目整合管理项目启动;项目选择方法;SOW工作说明书;项目章程;项目管理计划(3大基准及12个子管理计划)及重要项目文件;项目执行时的指导与管理;项目监控及绩效管理;项目变更的管理与控制;项目或阶段结束第

天5.项目范围管理范围管理计划编制;需求收集;工作范围定义(产品范围与项目范围);WBS工作分解结构及范围基准;范围控制;可交付成果校正验收6.项目时间管理进度管理计划编制;活动的分解和逻辑排序;活动资源估算;活动工期估算;项目进度计划制定;控制项目按进度计划实施;

关键技术和工具:PERT三点估算、CPM关键路径/CCM关键链法、资源平衡、赶工和快速跟进、帕金森法则、蒙特卡罗分析技术 7.项目成本管理成本管理计划编制;项目成本估算;项目预算确定;成本控制。

关键技术和工具:类别估算/参数估算/三点估算、EVM挣值管理(挣值、成本绩效、进度绩效)、NPV、IRR、沉没成本、生命周期成本、折旧

总结:项目管理的三大核心技术第

天8.项目质量管理现代质量管理思想;质量计划编制;质量保证;质量控制;

关键技术和工具:CoQ质量成本、抽样统计、6西格玛、DoE实验设计、标杆对照、流程图、直方图、帕累托图、因果图石川图、趋势图、控制图、散点图、检核表、过程分析与持续质量改进、质量审计9.项目人力资源管理项目人力资源计划编制;项目团队的角色与职责;项目团队组建;团队建设;团队管理(冲突解决6法);项目经理权力的类型及适用原则;

关键知识补充:领导力与管理、人际关系技能、激励理论与实践10.项目沟通管理沟通管理的基本知识;项目沟通计划编制;项目信息发布及沟通管理;沟通模型/沟通技术/沟通类型/沟通障碍第

天11.项目风险管理风险管理计划编制;风险识别;风险定性分析、风险定量分析(龙卷风、EMV、蒙特卡洛技术);风险威胁和机会的应对措施;风险监控;

关键知识:应急储备与管理储备、风险触发器/预警、应急计划、权变措施、残余风险、次生风险、弹回计划、风险再评估、风险审计12.项目采购管理采购计划编制;采购实施;采购管理与控制;采购收尾;

关键知识:采购文件/招标文件/建议邀请书、供应商评价标准、自制外购分析、合同类型及其风险、供应商大会、合同内容、合同谈判与授予、采购绩效审核、采购审计、赔偿与仲裁13.项目干系人管理项目干系人识别;干系人分类;干系人参;干系人利益及期望管理;培训总结与拓展PMI职业道德;PMI主义;典型试题解析;项目实践及强化第五-八天:模拟考试一、二、三及答疑;考试热身,专题讲解,考试注意事项以及窍门

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