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【课程运营】
在市场营销沙盘运营模拟中,各公司营销部门按照市场营销运营流程表有序地开展工作。流程表是公司市场营销的简化工作流程,也是市场营销竞争模拟中的主要工作流程,所以必须严格按照流程执行。流程主要分为年初工作、按周期执行的工作和年末工作。在模拟运营时,由总经理或者营销总监主持,指挥团队中各成员各司其职,按照年初战略规划及流程表执行。每执行完成一项流程,相应成员在自己的表单中进行详细的数据记录。结合市场营销运营规则,解决学员初次接触少时在运营过程中的操作问题。为了做好市场营销工作,首先介绍年初应该做什么工作,以及如何做;然后,按照流程表分别介绍在营销过程中如何进行规范化的操作,防止由于操作失误影响结果的情况出现;**后介绍年末的各项工作及营销结果对公司的评定。
【课程角色】
市场营销沙盘由经营者、竞争规则、竞争策略、收入和支付等基本要素组成的。参与者由30-36,名成员组成,每5-6名成员成立一个公司,参与模拟竞争。公司要根据每个成员的不同特点进行基本分工,选举产生总经理、营销总监、运营总监、直销经理、分销经理和客服经理,确立组织原则和决策模式,注册公司名称;然后,形成5-6个相互竞争的模拟公司,连续从事4-6年的经营活动。按照竞争规则,作出人员招聘、产品生产、产品竞标、促销广告和市场销售等经营决策,并记录经营结果,计算出经营效率。
人员分工
总经理
作为**高层负责人,负责总经费的管理和使用,、ISO体系认证、公司总收入结算等工资,并制定公司的年度战略计划。还要协调各职能经理完成他们各自的任务,在整个沙盘中气执行盒监督的作用。
营销总监
营销总监需要负责制定市场营销策略、申请并管理市场营销运营经费、招聘并培训营销人员、管理并是支付营销人员薪酬和人员辞退。与此同时,营销总监还将管理并协助直销经理、分销经理、运营总监和客服经理的工作,统筹做好营销部门的运营。
运营总监
运营总监需要负责产品生产、产品交付运输和库存处理等,其工作主要为公司的市场营销战略提供生产与运输支出。
直销经理
直销经理是公司直接销售的管理者,需要负责直销部的建设和维护,根据各个市场中直销部的建设时间和费用支出,进行直销部的扩张和维护。在每一年的市场竞标中,制定出有利的竞标价格,选择**优的促销方案,帮助公司竞标成功,实现直销部销售。
分销经理
分销经理是公司和分销商(渠道)联系的窗口。分销经理是**合作伙伴(分销商)这种销售渠道进行间接销售,并提供服务支持的管理者。分销经理是引领多个合作伙伴销售团队,并**其发挥杠杆作用,间接与**终用户打交道,创造合作伙伴和公司“双赢”的人。
客服经理
客户经理全面主持客户服务部的管理工作,建设完善的客户服务体系,不断提高客户,满意度,达到强化和维护公司品牌形象的目的,从而使公司的品牌价值得到提升。
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