岗位分析和岗位说明书是人力资源管理的基础，特别是新员工或转岗员工到任新的岗位时，茫茫然不知所措。科学的、规范的岗位说明书能够迅速使新员工了解到岗位的责、权、利等相关要求，快速进入角色，降低育人成本。

了解岗位分析与岗位说明书的意义与作用 了解岗位分析流程和方法 掌握岗位说明书编写流程和方法

课程大纲

破冰：从一则招聘广告分析A公司要招什么样的人？

**讲 什么是职位分析

分享：为什么要做职位分析？

1、什么是职位分析

互动：职位分析都分析哪些内容?

2、岗位分析的三项原则

3、职位分析的重要意义

4、职位分析的依据：愿景、战略、核心价值观

5、职位分析的一般内容

6、职位分析的总体流程

7、职位说明书的模型与风格

8、职位分析的6W2H

9、职位说明书编写的误区

分享:如何确定职位说明书模板

第二讲 编写职位说明书的常用方法与技巧

1、面谈法

2、问卷法

3、观察法

4、工作日志法

5、写实法

6、流程法

互动：本企业用哪一种方法更好

第三讲 职位说明书编写实战演练

1、确定职位的名称

2、填写职位编号

3、职位说明书的概要描述

4、填写职位关系图

5、职位说明书编写中动词的应用

6、界定职位权限

7、如何在说明书中准确描述任职资格

Ø  能力素质词典

Ø  建立本职位能力素质模型

Ø  能力素质的运用

8、职位说明书应该由谁写

现场演练：本职位说明书编写

第四讲 职位说明书编写中遇到的实际问题

1、人员不胜任怎么办？

2、工作量不饱和怎么办？

3、人员增加了怎么办？

4、同一职位可不可以用不同的说明书？

5、各直线经理对于权限的看法不同怎么办？

6、---

分享：管理不要回避问题

第五讲 职位说明书的运用

1、职位分析在组织设计中的运用

2、职位分析在招聘中的运用

3、职位分析在绩效中的运用

4、职位分析在薪酬中的运用

5、职位分析在职业生涯中的运用

6、职位分析在人员晋升中的运用

互动：职位分析中人力资源工作的基础

第六讲 职位说明书的定期优化

1、为什么要进行职位说明书的优化

2、什么时候进行职位说明书的优化

3、优化职位说明书的哪一个部分