当前位置: 首页 > 管理技能 > 员工激励 > 授权与激励技巧 (2天版)
序
号课程单元课程内容二管理者从控制者转变为支持者à 授权对组织的意义
à 授权的六项要件
à 授权的内涵与准则
à 合理的分权与有效的授权
n 重心下移
n 授权管理
n 分层联动
n 重在分工
à 授权的要点
n 领导者应尽可能授权的工作
n 领导者不应当授权的工作
n 授权的层次
n 授权的要点与模式
n 主管决定授权项目
n 清楚界定员工的职权利
n 授权后,员工承担的责任三如何有效授权à 有效授权八个指导原则
n 确保受权者有能力承担
n 提供必要的训练与资源
n 明确说明对受权者期望结果
n 确保受权者知道绩效衡量指标
n 透过会议报告控制进度监督进展
n 大胆放手,出问题立即纠正
n 需要介入时及时介入(收权)
n 视情况奖励,赋予更大权力
à 授权的要点与流程
n 授权工作的展开
n 目标设定
n 结果预测
n 沟通与派任
n 改善与回馈
à 操控型授权的方式与作法
à 教练型授权的方式与作法
à 顾问型授权的方式与作法
à 协调型授权的方式与作法
不充分授权的几种具体情况四如何控制授权
à 控制活动的设计与实施,
n 控制政策的建立
n 实施与这些政策相符的控制程序
n 确认控制政策被遵从
à 行为控制
à 实体控制
à 如何跟进授权?
à 何时收回授权?
à 避免收回授权五激励的技巧一、 激励的一般原理
à 重要的激励理论
n 人性激励理论
n 内容型激励理论
n 过程型激励理论
n 行为改造型激励理论
à 激励理论在工作中的应用
à 我国现今企业员工的需要构成
à 企业应采取的激励方法剖析
二、 员工激励的要点
à 主管用人的课题
à 赢家用人之道
à 让员工自我启发的重要性
à 了解激励与激励他人
n 部属的需求分析
n 部属的个性分析
n 部属的情绪掌握
n 部属的心态分析
à 高績效工作者的激勵因素
n 把工作做好的决心
n 认为自己的工作很重要
n 获取别人的称赞
n 展现能力给别人看
n 对工作感到兴趣
n 自我能力的挑战与证明
n 拥有好的工作伙伴
n 想取得晋升的机会
n 想得到好的薪酬
à 非薪酬性措施在激励與留才上的效果
n 公平晉升的机会
n 高效合理的工作设计
n 能够学习目前工作的新技巧
n 职业前程发展的空间
n 工作的丰富化
n 在政策决定前增加沟通机会
n 能力充分发挥
n 培训机会等资源分配之增加
n 与上司、同事之权责和工作范围划分清楚
à 员工不按要求做事的原因分析
à 正面激励部属的要点
à 反面激励部属的要点
à 激励管理的特性与功能
à 激励的程序与障碍
有效激励技巧的特性六管理者的激励手段
à 激励方案设计的程序
à 组织激励的要点
à 工作激励的要点
à 管理的机能性激励
n 员工参与管理
n 绩效薪金激励
n 弹性福利激励
n 弹性工作制激励
n 情感激励
n 行为激励
n 授权激励
n 目标激励
à 认可与赞美
n 认可与赞美的要点
n 根据人格类型进行激励
à 预防性激励技巧
n 工作开始前管理者应做的
n 工作开始后管理者应做的
n 友谊的重要性
n 帮助员工树立自我激励- 恒久的激励
à 激励低收入员工的方法
à 领导激励注意事项
à 奖励的10大误区
à 激励约束体系构建与操作介绍 有效激励的组织价值à 三大结合
l 与公司策略计划结合的激励机制
l 与公司组织变革结合的激励运用
l 与公司核心竞争力结合激励体系
à 三大价值
l 提供顾客价值
l 塑造员工价值
l 创造组织价值
案例分享与回馈七结语Q & A
""