【上篇】认识之道
**讲:解读执行力的三个认知
1、执行力到底是什么
2、执行力对员工的3大重要性
※规范习惯
※提升价值
※完善技能
3、员工执行力的3大特征
◎视频赏析:永不磨灭的番号
◎参与体验式情景游戏:极速追击
◎小组案例研讨 角色演练:上级指示错了,你该怎么办
◎辅助教学方式:视频赏析 参与体验式情景互动游戏 角色演练 案例分组研讨
【中篇】改善之法
第二讲:责任胜于能力的四个维度
1、剖析责任:责任胜于能力
※“傻子”许三多PK“聪明”成才
※人们对责任敬而远之的4个关键因素剖析
※责任与机会成正比
※弱者逃避责任,强者承担责任
2、真正责任:要结果,不要理由
※员工与企业是什么关系
※真正的责任是“做好了”不是“做了”
※衡量责任标准的2个核心
3、担当责任:勇于担当,吃亏是福
※界定现状:在责任面前,没有应不应该
※寻找原因:出现问题,不是追究责任,更不是撇开关系
※解决问题的5W1H
4、落实责任:没有机会推缷责任
※理由往往源于责任没有锁定
※人一旦进入组织,责任往往下降
※请示工作与反馈工作往往等于什么
5、落实责任的3个执行工具
◎视频赏析:士兵突击 / 原来是普京的问题 / 乔家大院
◎小组案例研讨 角色演练 参与体验式情景游戏:烽火台
◎小组案例研讨 角色演练:开会讨论很积极,**后总结却无人发言/分别交代A和B接待来考察的客户/参会人员不齐,到底是谁的责任/这个问题你真的不会
◎辅助教学方式:视频赏析 参与体验式情景互动游戏 角色演练 案例分组研讨
【下篇】提升之术
第三讲:执行重在到位的五个关键
1、执行到位的4个好处
※有结果
※没问题
※发展快
※效益高
2、衡量执行到位的3大标准
※客户价值
※保质保量
※圆圆满满
3、影响执行到位的4类思维
※结果思维:做好了,才算做了
※刨根思维:打破沙锅问到底
※系统思维:以整体性达到**优化
※换位思维:假如我是他,我会怎样
4、确保执行到位的5种心态
※责任心态:自己为重 → 工作为重
※称职心态:一定努力 → 一定得力
※主动心态:要我到位 → 我要到位
※空杯心态:自大自满 → 时刻归零
※专业心态:差 不 多 → 零 缺 陷
5、完善执行到位的8字准则
※责任:勇担当、守承诺、不抱怨
※沟通:写下来、问清楚、说明白
※细节:勤准备、多预防、重检查
※结果:必复命、要反思、定流程
◎视频赏析:后厨 / 三国演义 / 亮剑
◎小组案例研讨 角色演练 参与体验式情景游戏:21点
◎小组案例研讨 角色演练 参与体验式情景游戏:商战2016
◎小组案例研讨 角色演练:为什么执行没到位/假如我是他,我会怎样
◎辅助教学方式:视频赏析 参与体验式情景互动游戏 角色演练 案例分组研讨
第四讲:高效执行的五个要素 (仅2天课时讲)
1、法则要素,高效执行的8个法则
※服从法则:以服从为天职
※目标法则:不能改变方向
※专一法则:做自己擅长的
※时间法则:优先做重要不紧急
※现在法则:活在当下,把握时下
※付出法则:没有付出就没有回报
※危机法则:没有退路就是出路
※团队法则:利他就是利已
2、方针要素,高效执行的“3要”方针
※执行前要:决心**、成败第二
※执行中要:速度**、完美第二
※执行后要:结果**、理由第二
3、快乐要素,高效执行氛围的4个基础
※动力问题:快乐就是生产力
※效率问题:快乐的秘密
※协调问题:一切为**而准备着
※持续问题:如何让自己更快乐地工作
4、高效沟通,执行不力很多是沟通惹的祸
※沟通目的:鼓舞他人的行动
※沟通思维:明确、全责、换位、双赢
※沟通步骤:解码、编码、反馈
※沟通底线:说对方想听的,听对方想说的
5、感恩要素,高效执行是一种习惯
※清晨问与静夜思
※知恩,惜恩,感恩
※感恩一切,感恩所有
◎视频赏析:你可以做得更好 / 快乐的渔夫 / 妈妈烧的饭
◎参与体验式情景游戏:掰腕子/极速60秒/青蛙跳
◎小组案例研讨 角色演练:面对客户的“刁难”,我该怎么办
◎辅助教学方式:视频赏析 参与体验式情景互动游戏 角色演练 案例分组研讨
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