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肖凤德

卓越领导力的六项修炼

肖凤德 / 管理和领导力培训讲师

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课程背景

随着竞争的不断加剧,现代企业的竞争归根到底是企业间人力资源素质的竞争,尤其是中高层经理人素质的竞争。因此,任何企业要想在竞争中取得优势,形成核心竞争力,必须提高员工的整体素质,尤其是提高中高层经理人的职业化能力。 在此前提下,企业必须不断调整人才结构,以适应变化的市场环境。中高层管理者是企业的中流砥柱,他们是企业决策实施与落地的核心,是保证各项决策顺利实施的关键。  然而,多数中高层管理者往往是从基层提拔上来,拥有不错的技术和工作表现,一个人做事没有任何问题,但让他带领团队一起来做事,就有些力不从心。管理经验的缺乏成为大多数中高层管理者发展的瓶颈。 本系列课程以中高层管理者的胜任素质模型为基础,以帮助企业中高层经理人形成胜任本职工作的职业能力为目标、从详细阐述中高层管理者的目标与规划能力、时间管理与精力分配、如何超越客户期望、创新性思维解决问题、引领组织变革、自我激励和激励他的能力、以及与上司、同僚、下属相处的原则和沟通技巧,发展人才及培养人才的教练辅导艺术入手,环环相扣,逐步提升,真正实现从业务型人才向管理型人才的转变。

课程大纲

【课程大纲】

模块1:目标设定,所有绩效和成就的开始

目标真的价值和意义,如何才能让目标更有用和有效;

协调远景、目标与战略,突破实现目标的限制性思维;

有效制定目标的“黄金七步”;

如何更好的设定长期、中期及短期目标;

事实与观点分别会将我们的目标带向何处?

“平底锅思维”和“可能性思维”对绩效的致命影响;

什么导致目标中途夭折?如何避免半途而废的失败?

如何借助详细的时间表来跟踪及监督目标与规划;

目标设定的SMART原则是什么?

“平衡法则”:**终达成组织绩效的关键;

部门或组织的目标分析与评估。


模块2:精准规划,持续执行,达成绩效和成就的路径与策略

精准规划的前提,获取事实;

制定战略地图,引领目标的稳健达成;

有效地决定和选择项目参与人,实施和完成目标;

制定执行计划方案;

承诺法则:化解目标没有达成,行为没有改变的症结;

SEA曲线:行为和文化改变的必经之路;

计划你将如何跟踪并贯彻到底;

精准规划的“七步方程式”;

跟踪法则:“人们不做你起期待的,人们自做你检查的。你期待什么,就必须检查什么。”


模块3:创新突破,打破成规,持续改善与突破

学习创新思维的主要方式和方法,提高多角度、多层次创新思维和决策能力;

酝酿效应:个人创新的秘密;

红绿灯法则:实现有效的集体创新;

了解思维创新的理论与方法,培养创新意识和创新思维能力;

拓宽分析与解决问题的思路,形成新的思维模式并影响行为和习惯的变化;

辨识并克服“创意杀手”;

认识令卓越的领导者与众不同的12项特质;

借助“框架外思考”培养出领导的创意特质;

学会**有效的思考工具,不断激发团队的创造力;

研讨如何带好自己的团队、激发团队创新思维,打造高绩效学习型创新团队。


模块4:变革成长,跟进和引领更高的绩效

为什么企业发展过程中缺乏变革的动力?

变革曲线:认识变化的过程和应对策略;

变化抗拒的三个层级及其化解策略;

我不知道;我不喜欢(改革事项);我不喜欢你(改革者);

改革型领导者的特质和思维;

**影响力的增强促进变革的发生;

变革规律:约翰·科特的变革之舞;

改革推进的6个误区和6个策略;

从思维、态度、乃至信仰的角度出发,推动组织的变革与发展;


模块5:士气激励(激励 授权),高效执行力和激情投入的必然

心态和绩效模型:心态决定绩效;

意识和绩效与心态有着怎样的关系?

认识和改善个人和团队的心态,从而实现更高绩效;

奖励为什么不能达到我们期望的目标?

奖励——懒人的领导法则;激励——领袖的法宝;

激发团队的使命感和责任感;

核心价值观(Core Value),热情和持续动力的源泉;

“城市噪音”,激励无效的症结;

“参与式认可”培养个人的优秀习惯,建设组织的积极文化;

如何运用“参与式认可”帮助企业提升绩效?

授权不足的表现与有效授权的价值和意义;

有效授权的七个步骤。


模块6:团队共创(沟通与执行力),合作和团队推进的基础

领导者如何**与他人的沟通,提高组织的执行力?

3F倾听:双方在沟通的过程中,应该**关注的是三件事,事实、感受和意图;

对方建立“连系型”的关系,提升团队合作;

沟通的目的是什么?为什么我们的沟通会与目标“适得其反”?

沟**程中,有效化解抗拒的红绿灯法则;

衡量关系的三个问题:如何做到当客户有业务上的需求时,**个想到我们?

运用沟**程中的铂金法则,建立高绩效合作关系;

积极的自我形象是怎样影响我们的情绪与压力的?

建立积极的“自我形象”的思维、行为和语言模式;

5R矩阵:高效沟通,直达绩效的沟通模型。


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