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徐霞

教练型领导

徐霞 / 企业绩效教练

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 青岛

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课程背景

管理教练是一个启蒙者、激励者、支持者和守护神。教练技术是管理教练通过方向性和策略性的有效问题,激发被教练者发掘自己的潜能,探求更多的可能性,令被教练者更加快捷、更加容易的达到目标。管理教练不是顾问,不提供解决问题方案的专家,而是支持被教练者正视困境,去发现早已潜藏在他自己心中的答案的对话者;管理教练不是导师,甚至不比被教练者懂得更多,并不灌输概念和知识,但他能支持被教练者发掘自己的潜力和智慧;管理教练不是心理医生,不会去干预被教练者的情绪,而是支持对方提升自己管理情绪的能力。 本课程通过专业教练技术的真心欣赏、有效沟通、明确目标、构建支持体系,使团队成员能够更自主的发挥自身强项,充分挖掘自身的潜能,厘清现状与差距,善用自身的所有资源,从而有序的引发行动,在团队中建立完美沟通和互相关心的团队文化,不断的挑战目标走向卓越,提高团队绩效! “无代马走,使尽其力;无代鸟飞,使弊其翼。”

课程目标

1、提升沟通能力,掌握如何快速与他人建立信任关系,快速识人,高效倾听,达成深层沟通,提升个人沟通能力;  2、学会激励团队的有效方法,始终聚焦于目标,突破固有限制性思维模式,打开创造力的阀门,提升自身和团队的业绩;  3、学习以成果为导向的思维方法,着眼于结果,避开负面干扰,视觉化技术让你永远朝向未来,与自己的核心价值观连通,使你的生活充实而完满。

课程大纲

课程大纲:

**模块:管理者到管理教练的变革

一、传统型领导者与教练型领导者

1、 传统型领导者

2、 教练型领导者

小组训练:传统领导和教练型领导的区别

二、教练技术原理

1、 表现=潜能-干扰

2、 从问题导向到目标导向

3、 从失败思维到反馈思维

小组训练:传统思维与教练思维的不同

三、教练技术的本质

1、 教练的工作核心及原理

2、 教练的11项能力

3、 教练与被教练者的关系

小组训练:教练型领导应具备的品质


第二模块:教练型领导之术—核心能力

一、 深度倾听

1、 深度倾听的3R步骤

2、 倾听的5个层级,3种境界

3、 倾听中的同理与共情技巧

二、 有力提问

1、 有力提问的3种方法

2、 有力提问的建构5W2H

3、 SMART目标框架搭建

三、 有效反馈

1、 有效反馈的2种模式

2、 有效反馈的3要素

3、 有效区分观察与评判


第三模块:教练型领导之道—GROW教练流程

一、聚焦目标

小组训练:目的转化成行动的SMART目标

二、了解现状

小组训练:知彼解己,百战不殆

三、探索行动方案

小组训练:运筹帷幄,决胜千里

四、强化意愿

小组训练:激发下属执行目标的动力


第四模块:教练型领导之剑—工具箱

一、逻辑层次

1、原景:未来期望哪些方面有所不同?

2、身份:我想成为谁?

3、信念/价值观:什么对我来讲**重要?

4、能力:我要具备什么能力?

5、行为:具体如何去做?

6、环境:我可以借助的资源有哪些?

二、5R教练模型

1、正确原因(Right Reason):决策动机是成功的根基

2、正确事情(Right Thing):做正确的事,比正确做事更重要

3、正确时间(Right Time):恰当的时间才会取得预期的结果

4、正确方式(Right Way):符合FEBC法则

5、正确人选(Right Person):用对人才能做好事

三、目标平衡轮:看清现状才能找出差距

四、头脑风暴法:建立不同角度,开拓不同视野

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