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王昆老师

项目管理 沙盘演练工作坊

王昆老师 / 北京首批物业管理行业讲师

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课程目标

◆了解项目管理的特性 ◆发现项目管理问题 ◆掌握项目管理管理工具 ◆演练项目管理的技巧 ◆提升项目执行能力 ◆加强项目管理精英交流

课程大纲

授课三大内容

了解项目管理――观点分享

l 项目管理的九大模块

l 项目管理的特点五大特点

l 项目管理中的一个链条、两个方面、三个阶段、四个系统

l 常见项目管理工具介绍

l 项目团队初建与项目前期操作要点分析

l 项目管理背后的“五大”管理支持体系

体会项目管理――案例反思

l “火箭队“从项目管理中直飞冲天

l 从“三大战役”看国共双方的多项目管理

l 从“印象. 刘三姐”中体味项目管理的技巧

l 项目定位案例赏析

l 一个经典的项目、遗憾的结果――项目管理实战案例分享

l 标杆企业项目管理实战与其管控体系分享

l 项目总结会之感悟分享!


演练项目管理――运用提升

l 名片传“情”――从互相认识中开始项目管理

l 学习热身“同心杆”――**一个管理游戏来考量你的项目团队

l 管理游戏――从“车轮滚滚”中走进项目管理

l 项目管理模拟经营――项目管理致胜之道  等


项目管理培训课程授课内容简介

**部分、打造项目管理学习型团队

小组活动:从“同心杆”中考验我们的团队

打造高效团队的四个关键途径

创建项目管理学习型团队应做的五项工作

小组活动:确定学习组织、学习目标确定、学习规则起草、团队精神提炼

学习团队竞争规则宣布


第二部分、项目管理知识体系介绍    

团队活动:从“踩键盘”中走入项目管理

为什么要学项目管理?

我们身边处处都是项目:从三个案例中感受项目管理

“火箭队“从项目管理中直飞冲天

从“三大战役”看国共双方的多项目管理

从“印象. 刘三姐”中体味项目管理的技巧

项目管理在个人生活和工作的好处和应用案例

一个失败项目的案例反思

项目管理的概念

项目管理的两个方面

项目管理的三个层次

项目管理的四大阶段

项目管理的九条控制线

项目管理知识体系构架图

中国杰出项目管理模型介绍

客户项目管理举例介绍


第三部分、项目启动工作沙盘模拟实战


项目干系人分析

干系人种类――找出你项目中的天使和魔鬼

干系人区分的九格图和重点干系人的管理方法

团队习练:客户项目干系人分析应用


项目需求分析把握

客户需求的敏感度分析

美国西南航空公司的案例分享

如何构建公司的项目客户需求管理系统


项目风险管理分析

项目风险管理的五个步骤

常见风险应对方法

项目风险管理手册举例


项目范围和目标的确定

项目考量的新、旧标准

项目目标确定的SMART法则

团队练习:身边项目目标的描述


项目经理确定

拿到项目的人就是当然的项目经理吗?

项目经理常见问题列举

对项目经理三方面的素质模型

项目经理的选拔、任用和责任书

各类不同性格和角色的项目经理的调试方法

项目经理的针对四类员工的管理方法

项目经理在团队四个阶段领导对策

看电影感受项目经理的领导艺术--从“诺曼底风云”中感受艾克


项目管理手册的制定

项目管理手册应包括的主要内容

项目管理手册范例分析


团队反思:项目启动阶段的公司优势与不足


第四部分、项目计划阶段工作

项目计划的制定技巧

项目计划的六步曲

项目计划的三级体系

每个计划必须包括的三个方面

项目计划和时间管理二法则

计划沟通与关系人承诺


项目进度计划

制作WBS的方法和技巧

项目管理WBS举例

项目关键路径确定

项目流程碑和检查点确定


项目产品计划

“七只眼睛“看产品

产品设计中的成本管理

组合各类资源和因素的综合使用为项目产品设计创造“卖点”

项目产品设计的标准化流程

项目产品设计中各部门的协调工作


项目成本计划

项目成本管理的“三全”

项目成本管理的四步骤

项目成本管理责任图

“倒逼成本法“介绍

项目成本管理指导书


项目质量计划

质量计划编制:质量计划的内容

帕雷托质量管理法介绍

质量保证:高层管理者、项目经理和项目团队成员的质量责任


项目采购计划

采购计划编制:自制与外购分析、合同类型及风险

询价计划编制:采购文件的组成

供方选择


项目人力资源计划

三种不同项目管理管控模式的优缺点分析和应用范围

项目管理组织图分析


项目团队角色定位与分工

项目团队中的八种角色的测试

团队各类角色的特征和在团队发挥作用

团队活动:自己团队的组织优化

如何才是一个好的项目成员

项目责任分配矩阵范例和练习

项目成员的针对性能力培养路径和提升方法



项目团队精神的打造

大雁团队精神给我们的启示

狼团队精神精神给我们的启示

团队研讨:从“亮剑”看团队精神打造

团队精神的培养和传递


团队发展的四个阶段和各个阶段主要工作


团队反思:项目计划阶段的公司优势与不足


第五部分、项目管理沙盘演练:创业型项目管理演练


第六部分、项目执行与控制工作

 

项目控制的九方面控制

项目控制的六条通则

项目控制的八种方法

项目应急事件处理方法

项目范围和变更管理

变更与范围管理

变更审批流程

项目变更的管理表单

变更的总结与反思


项目沟通管理计划

项目沟通管理的主要问题:沟通模式、沟通类型、沟通渠道

项目管理信息系统构架

管理项目沟通要点:主动倾听、有效会议的要点

分析主要项目干系人的信息需求 (5W1H)

四类人的性格测试与沟通技巧

团队情景模拟:如何与不同层级和不同性格的团队成员沟通

高效项目会议组织

团队训练:项目启动会议、项目跟进会、项目总结会的组织技巧


项目冲突的经济

项目冲突的五个类别

不同冲突的处理方法


项目问题的解决方法

项目问题解决的:七步法

“群策群力”的团队问题解决方法介绍

“头脑风暴法“在项目问题解决中的应用


团队游戏:从“盲阵中”冲出项目管理的谜团


第七部分、项目收尾工作内容

把项目总结转变成企业的知识管理

项目后评估的八个步骤

项目后评估的主要内容

如何把项目成果转化成标准化产品

项目的绩效考评

项目收尾

合同收尾

行政收尾

项目完成清单

著名咨询公司项目总结案例分享


第八部分、大型项目管理板块――解决项目管理组织问题

大型项目管理的七大特点分析与相应对策

大型项目管理背后的“五大”管理支持体系

大型项目的专业和管理集成

项目管理流程的标准化举例

大型项目运营中的“七大系统”:

大脑系统、血液系统、神经系统、行动系统、免疫系统、心灵系统、呼吸系统


第九部分、项目管理沙盘演练二期:创新型项目管理演练


第十部分、如何提升企业组织级多项目管理能力

企业多项目管理中常见问题分析

多项目管理考量的企业深层次的五方面内功

企业多项目三中管控模式介绍

项目区分与项目管控模式的确定

企业多项目管理的五条线:

产品线、风险控制、管理线、流程线、监控线;

项目运营成熟度介绍--整体项目管理成熟度的提高;


项目管理 团队学习总结:感悟与分享

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