◆学习工会工作相关知识，认识工会小组的任务和职责，务实做好基层工会工作； ◆了解工会工作的特点，提高工会小组长的职业化素质与履职能力； ◆增强主人翁责任感，注重个人修炼，有效沟通，做好工会活动的策划与开展。

**讲、增强主人翁责任感，提升思想意识

    一、认识基层工会工作

     1、职工代表大会的性质、特征和任务

     2、职工代表的权利、义务和任务

     3、基层工会的基本工作任务

     4、工会小组组长的义务和职责

     二、怎样当好工会小组长？

     1、工会小组长的角色定位

     2、代表职工心声，行使参与职权

     3、消除履职中的一些误区

     4、发挥好基层工会组织的作用

    第二讲、注重个人修炼，提高履职能力

    一、增强责任意识，提高履职能力

     1、责任胜于知识，责任胜于能力

     2、有“责”才能有“为”

     3、以提升工作能力为服务起点

     4、让责任体现在岗位上    

     二、工会小组长的“职业化”修炼

     1、工会小组长的心态修炼

     2、工会小组长沟通能力修炼

     3、工会小组长思想道德修炼

     4、工会小组长的创新思维修炼

     三、工会小组长要提升五种能力

     1、提高做群众工作的能力

     2、提高协调沟通的能力 　

     3、提高团队激励的能力

     4、提高组织管理的能力

     5、提高化解矛盾能力  

第三讲：基层工会活动的策划与开展

 一、基层工会小组的四个任务

 1、民主管理与民主监督

 2、协调劳动关系和调解劳动争议

 3、组织职工开展劳动竞赛与合理化建设

 4、开展健康的文化体育活动

　    二、结合实际创新活动方式

     1、结合工作选准突破的重点

     2、着重提升员工的岗位技能

     3、针对工作中的热点和难点

     4、建设“四个一流”职工队伍