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隋继周

PRINCE2项目管理沙盘演练

隋继周 / 国家外国专家局培训中心特聘PMP®讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程背景

本课程是目前项目管理培训教学最前沿的实战沙盘演练课程,本课程的知识体系基于英国内阁(CO)颁布的受控状态下的项目管理方法论PRINCE2®,用实际案例方式教学。 本课程要求学员具备的基本素质是:参与过项目管理实际工作、以及学习培训过项目管理基本知识。要求培训现场学员分组,讲师指导学员进入模拟实际项目环境,在4天的课程中,通过确定项目目标、模拟各个角色定位、分析干系人、制作产品分解结构、进度表,预测和控制项目进展,使学员将项目管理知识融会贯通于实际项目,讲师与学员充分互动,帮助大家深刻理解和记忆项目管理思想和方法。最后,讲师针对学员在企业项目实施过程中出现的问题进行互动与解答。学完本课程,有助于学员PRINCE2®从业资格的考试。

课程目标

1、加深项目管理理念和认知,统一项目管理思想意识,掌握国际通用的项目管理交流语言; 2、通过案例实际演练,能够熟练应用项目商业论证、项目计划、产品交付、收益评审、风险控制、团队建设与沟通、项目评价等项目管理方法和工具。 3、举一反三,融会贯通,大幅度提高项目管理实操能力,对影响项目成功的若干因素施加影响,提高项目的成功率。

课程大纲

【课程大纲】

培训破冰游戏——分组,选组长,确立组名、组呼(15分钟)

**天培训开始(每半天休息1次,每次15分钟或休息两次,每次10分钟)

**节 PRINCE2®知识导入——PRINCE2®概述(90分钟)

1. PRINCE2®概述

1.1历史:PRINCE2®的形成历程

1.2环境:PRINCE2®的客户供应商环境

1.3原则:PRINCE2®的7个原则

1.4主题:PRINCE2®的7大主题

1.5流程:PRINCE2®的7大流程

1.6文档:PRINCE2®的26个文档模板

1.7角色职责表:决策层、管理层、交付层、支持角色等

1.8项目生命周期健康检查表

1.9PRINCE2®方法裁剪指南

第二节 项目管理案例实战演练——PRINCE2®生命周期(60分钟)

2. Travel ways案例实战——PRINCE2®生命周期

2.1学习目标:产品&项目&PRINCE2®生命周期认知

 2.2情景活动讨论

2.2.1回顾以往的项目经历

2.2.2 勾画典型的项目生命周期及特征

2.2.3讨论为什么PRINCE2®生命周期方法能够使项目受益?

2.2.4 展示小组分组讨论的成果

 2.3PRINCE2®方法指导:PRINCE2®生命周期管理

第三节 项目管理案例实战演练——组织主题(120分钟)

3. Travel ways案例实战——PRINCE2®项目组织

 3.1学习目标:PRINCE2®项目组织结构及角色职责

3.2情景活动讨论

3.2.1参照项目任务书确定需要的组织架构类型和原因说明

3.2.2使用工作表定义出各种角色

3.2.3从人员列表中分配合适的人选担任相应的角色

3.2.4为每个角色书写角色的职责描述

3.2.5展示小组分组讨论的成果

3.3PRINCE2®方法指导:

 3.3.1项目准备流程

 3.3.2组织主题

第四节  项目管理案例实战演练——风险主题(90分钟)

4. Travel ways案例实战——风险管理

 4.1学习目标:PRINCE2®风险管理流程

 4.2情景活动讨论

4.2.1识别至少三个风险

4.2.2完成风险日志摘要

4.2.3风险记录

4.2.4评估该风险的影响,计划/选择应对策略

4.2.5展示小组分组讨论的成果

 4.3 PRINCE2®方法指导:风险主题

第二天培训课程开始(每半天休息1次,每次15分钟或休息两次,每次10分钟)

第五节 项目管理案例实战演练——商业论证主题及项目产品描述(120分钟)

5. Travel ways案例实战——商业论证及项目产品描述

 5.1学习目标:商业论证的编制方法及清晰的项目产品描述

 5.2情景活动讨论

5.2.1项目的原因和项目可行性论证

5.2.2选择恰当的项目商业方案

5.2.3估算的成本、进度、风险和期待的业务收益

5.2.4编制清晰的项目产品描述

5.2.5展示小组分组讨论的成果

 5.3 PRINCE2®方法指导:商业论证主题

第六节 项目管理案例实战演练——质量主题(120分钟)

6. Travel ways案例实战——PRINCE2®质量管理

 6.1学习目标:PRINCE2®质量规划及质量审查路径

 6.2情景活动讨论

6.2.1客户质量预期

6.2.2产品质量标准

6.2.3项目质量方法

6.2.4质量职责及质量登记单

6.2.5展示小组分组讨论的成果

 6.3 PRINCE2®方法指导:质量主题

第七节 项目管理案例实战演练——准备项目概述文件(120分钟)

7. Travel ways案例实战——准备项目概述文件

 7.1学习目标:编制项目概述文件

 7.2情景活动讨论

7.2.1基于给定案例的项目环境,完成项目概述文件

7.2.2展示小组分组讨论的成果

 7.3PRINCE2®方法指导:项目概述文件

第三天培训课程开始(每半天休息1次,每次15分钟或休息两次,每次10分钟)

第八节 项目管理案例实战演练——计划主题(120分钟)

8. Travel ways案例实战——PRINCE2®计划管理

 8.1学习目标:基于产品的规划技术

 8.2情景活动讨论

8.2.1项目产品描述(PPD)

8.2.2产品分解结构(PBS)

8.2.3产品描述(PD)

8.2.4产品流程图(PFD)

8.2.5展示小组分组讨论的成果

 8.3 PRINCE2®方法指导:

8.3.1 计划主题

8.3.2基于产品的规划技术

第九节 项目管理案例实战演练——进展主题(容许偏差和例外管理)(90分钟)

9. Travel ways案例实战——PRINCE2®进展控制(容许偏差和例外管理)

 9.1学习目标:PRINCE2®进展控制机制及措施

 9.2情景活动讨论

9.2.1管理阶段与技术阶段差异点

9.2.2容许偏差设置及预警指标

9.2.3对例外事件的管理措施

9.2.4展示小组分组讨论的成果

 9.3 PRINCE2®方法指导:进展主题

第十节 项目管理案例实战演练——变更主题(配置管理)(90分钟)

10. Travel ways案例实战——变更控制(配置管理)

 10.1学习目标:理解变更控制组成和变更控制技术

 10.2情景活动讨论

10.2.1变更控制委员会的职责及权利

10.2.2遵循配置管理步骤学会如何管理变更

10.2.3配置项命名及配置项列表

10.2.4展示小组分组讨论的成果

 10.3 PRINCE2®方法指导:

10.3.1变更主题

10.3.2配置管理流程

第十一节 项目管理案例实战演练——阶段控制流程(90分钟)

11. Travel ways案例实战——PRINCE2®阶段控制流程

 11.1学习目标:项目经理的日常管控重点

 11.2情景活动讨论

11.2.1工作包及工作包描述

11.2.2处理问题及问题登记单

11.2.3工作汇报及要点报告

11.2.4展示小组分组讨论的成果

 11.3 PRINCE2®方法指导:

11.3.1阶段控制流程

11.3.2问题(变更)处理步骤

第四天培训课程开始(每半天休息1次,每次15分钟或休息两次,每次10分钟)

第十二节 项目管理案例实战演练——产品交付管理流程及质量评审技术(120分钟)

12. Travel ways案例实战——产品交付管理及质量评审技术

 12.1学习目标:交付高质量的产品

 12.2情景活动讨论

12.2.1举行质量评审

12.2.2准备检查点会议

12.2.3工作汇报及检查点报告

12.2.4展示小组分组讨论的成果

 12.3 PRINCE2®方法指导:

12.3.1产品交付管理流程

12.3.2PRINCE2®质量评审技术

第十三节 项目管理案例实战演练——阶段边界管理流程(90分钟)

13. Travel ways案例实战——PRINCE2®阶段边界管理流程

 13.1学习目标:阶段收尾及制定下阶段工作计划

 13.2情景活动讨论

13.2.1阶段收尾及阶段竣工报告

13.2.2制定下一阶段计划

13.2.3展示小组分组讨论的成果

 13.3 PRINCE2®方法指导:

13.3.1阶段边界管理流程

13.3.2例外评估

第十四节 项目管理案例实战演练——项目管理委员会(90分钟)

14. Travel ways案例实战——项目管理委员会

 14.1学习目标:项目管理委员会的职责及决策机制

 14.2情景活动讨论

14.2.1情景决定项目管理委员会需要采取的行动

14.2.2展示小组分组讨论的成果

 14.3 PRINCE2®方法指导:

14.3.1项目指导流程

14.3.2项目管理角色职责表

第十五节 项目管理案例实战演练——项目收尾及评价(60分钟)

15. Travel ways案例实战——项目收尾及评价

 15.1学习目标:掌握收尾程序及项目评价总结

 15.2情景活动讨论

15.2.1项目收尾条件及项目竣工报告

15.2.2项目评价及经验教训总结

 15.3 PRINCE2®方法指导:项目收尾流程

第十六节 PRINCE2®沙盘培训回顾及答疑(30分钟)

16.培训回顾及总结

16.1培训回顾总结

16.2集中答疑






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