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【课程大纲】
培训破冰游戏——分组,选组长,确立组名、组呼(15分钟)
**天培训开始(每半天休息1次,每次15分钟或休息两次,每次10分钟)
**节 PRINCE2®知识导入——PRINCE2®概述(90分钟)
1. PRINCE2®概述
1.1历史:PRINCE2®的形成历程
1.2环境:PRINCE2®的客户供应商环境
1.3原则:PRINCE2®的7个原则
1.4主题:PRINCE2®的7大主题
1.5流程:PRINCE2®的7大流程
1.6文档:PRINCE2®的26个文档模板
1.7角色职责表:决策层、管理层、交付层、支持角色等
1.8项目生命周期健康检查表
1.9PRINCE2®方法裁剪指南
第二节 项目管理案例实战演练——PRINCE2®生命周期(60分钟)
2. Travel ways案例实战——PRINCE2®生命周期
2.1学习目标:产品&项目&PRINCE2®生命周期认知
2.2情景活动讨论
2.2.1回顾以往的项目经历
2.2.2 勾画典型的项目生命周期及特征
2.2.3讨论为什么PRINCE2®生命周期方法能够使项目受益?
2.2.4 展示小组分组讨论的成果
2.3PRINCE2®方法指导:PRINCE2®生命周期管理
第三节 项目管理案例实战演练——组织主题(120分钟)
3. Travel ways案例实战——PRINCE2®项目组织
3.1学习目标:PRINCE2®项目组织结构及角色职责
3.2情景活动讨论
3.2.1参照项目任务书确定需要的组织架构类型和原因说明
3.2.2使用工作表定义出各种角色
3.2.3从人员列表中分配合适的人选担任相应的角色
3.2.4为每个角色书写角色的职责描述
3.2.5展示小组分组讨论的成果
3.3PRINCE2®方法指导:
3.3.1项目准备流程
3.3.2组织主题
第四节 项目管理案例实战演练——风险主题(90分钟)
4. Travel ways案例实战——风险管理
4.1学习目标:PRINCE2®风险管理流程
4.2情景活动讨论
4.2.1识别至少三个风险
4.2.2完成风险日志摘要
4.2.3风险记录
4.2.4评估该风险的影响,计划/选择应对策略
4.2.5展示小组分组讨论的成果
4.3 PRINCE2®方法指导:风险主题
第二天培训课程开始(每半天休息1次,每次15分钟或休息两次,每次10分钟)
第五节 项目管理案例实战演练——商业论证主题及项目产品描述(120分钟)
5. Travel ways案例实战——商业论证及项目产品描述
5.1学习目标:商业论证的编制方法及清晰的项目产品描述
5.2情景活动讨论
5.2.1项目的原因和项目可行性论证
5.2.2选择恰当的项目商业方案
5.2.3估算的成本、进度、风险和期待的业务收益
5.2.4编制清晰的项目产品描述
5.2.5展示小组分组讨论的成果
5.3 PRINCE2®方法指导:商业论证主题
第六节 项目管理案例实战演练——质量主题(120分钟)
6. Travel ways案例实战——PRINCE2®质量管理
6.1学习目标:PRINCE2®质量规划及质量审查路径
6.2情景活动讨论
6.2.1客户质量预期
6.2.2产品质量标准
6.2.3项目质量方法
6.2.4质量职责及质量登记单
6.2.5展示小组分组讨论的成果
6.3 PRINCE2®方法指导:质量主题
第七节 项目管理案例实战演练——准备项目概述文件(120分钟)
7. Travel ways案例实战——准备项目概述文件
7.1学习目标:编制项目概述文件
7.2情景活动讨论
7.2.1基于给定案例的项目环境,完成项目概述文件
7.2.2展示小组分组讨论的成果
7.3PRINCE2®方法指导:项目概述文件
第三天培训课程开始(每半天休息1次,每次15分钟或休息两次,每次10分钟)
第八节 项目管理案例实战演练——计划主题(120分钟)
8. Travel ways案例实战——PRINCE2®计划管理
8.1学习目标:基于产品的规划技术
8.2情景活动讨论
8.2.1项目产品描述(PPD)
8.2.2产品分解结构(PBS)
8.2.3产品描述(PD)
8.2.4产品流程图(PFD)
8.2.5展示小组分组讨论的成果
8.3 PRINCE2®方法指导:
8.3.1 计划主题
8.3.2基于产品的规划技术
第九节 项目管理案例实战演练——进展主题(容许偏差和例外管理)(90分钟)
9. Travel ways案例实战——PRINCE2®进展控制(容许偏差和例外管理)
9.1学习目标:PRINCE2®进展控制机制及措施
9.2情景活动讨论
9.2.1管理阶段与技术阶段差异点
9.2.2容许偏差设置及预警指标
9.2.3对例外事件的管理措施
9.2.4展示小组分组讨论的成果
9.3 PRINCE2®方法指导:进展主题
第十节 项目管理案例实战演练——变更主题(配置管理)(90分钟)
10. Travel ways案例实战——变更控制(配置管理)
10.1学习目标:理解变更控制组成和变更控制技术
10.2情景活动讨论
10.2.1变更控制委员会的职责及权利
10.2.2遵循配置管理步骤学会如何管理变更
10.2.3配置项命名及配置项列表
10.2.4展示小组分组讨论的成果
10.3 PRINCE2®方法指导:
10.3.1变更主题
10.3.2配置管理流程
第十一节 项目管理案例实战演练——阶段控制流程(90分钟)
11. Travel ways案例实战——PRINCE2®阶段控制流程
11.1学习目标:项目经理的日常管控重点
11.2情景活动讨论
11.2.1工作包及工作包描述
11.2.2处理问题及问题登记单
11.2.3工作汇报及要点报告
11.2.4展示小组分组讨论的成果
11.3 PRINCE2®方法指导:
11.3.1阶段控制流程
11.3.2问题(变更)处理步骤
第四天培训课程开始(每半天休息1次,每次15分钟或休息两次,每次10分钟)
第十二节 项目管理案例实战演练——产品交付管理流程及质量评审技术(120分钟)
12. Travel ways案例实战——产品交付管理及质量评审技术
12.1学习目标:交付高质量的产品
12.2情景活动讨论
12.2.1举行质量评审
12.2.2准备检查点会议
12.2.3工作汇报及检查点报告
12.2.4展示小组分组讨论的成果
12.3 PRINCE2®方法指导:
12.3.1产品交付管理流程
12.3.2PRINCE2®质量评审技术
第十三节 项目管理案例实战演练——阶段边界管理流程(90分钟)
13. Travel ways案例实战——PRINCE2®阶段边界管理流程
13.1学习目标:阶段收尾及制定下阶段工作计划
13.2情景活动讨论
13.2.1阶段收尾及阶段竣工报告
13.2.2制定下一阶段计划
13.2.3展示小组分组讨论的成果
13.3 PRINCE2®方法指导:
13.3.1阶段边界管理流程
13.3.2例外评估
第十四节 项目管理案例实战演练——项目管理委员会(90分钟)
14. Travel ways案例实战——项目管理委员会
14.1学习目标:项目管理委员会的职责及决策机制
14.2情景活动讨论
14.2.1情景决定项目管理委员会需要采取的行动
14.2.2展示小组分组讨论的成果
14.3 PRINCE2®方法指导:
14.3.1项目指导流程
14.3.2项目管理角色职责表
第十五节 项目管理案例实战演练——项目收尾及评价(60分钟)
15. Travel ways案例实战——项目收尾及评价
15.1学习目标:掌握收尾程序及项目评价总结
15.2情景活动讨论
15.2.1项目收尾条件及项目竣工报告
15.2.2项目评价及经验教训总结
15.3 PRINCE2®方法指导:项目收尾流程
第十六节 PRINCE2®沙盘培训回顾及答疑(30分钟)
16.培训回顾及总结
16.1培训回顾总结
16.2集中答疑
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