有效培训，助推企业成长”，企业的成长归根结底是人才的成长，员工的育成与发展离不开有效的培训。培训如何能够有效？成为越来越多企业的困扰。 外请的师资内否解决企业实际问题？内部讲师缺乏系统的授课技能，员工能否接受？明明很好的课程，员工为何难以消化和理解？培训现场气氛热烈，为何难以转化为持续的行动？如何在有限的投入内，实现培训效果最大化？ “讲清楚，听明白，记得住，做得到”，立足讲授，面向效果，提倡“一课四训”，系统讲授，注重实操，课程帮助企业搭建有效的组织培训系统，组建强有力的培训师队伍，通过经验的传承与复制，达成组织绩效的提升。

树认知：明确组织培训目标 明心法：掌握培训系统理念 知角色：建立学员反映依据 具能力：提升风范表达能力 善呈现：优化课程内容呈现 抓要领：学习核心技术要领

课程提纲：

一 知己解彼：遵道而行，会心不远

1.1角色定位，知己明责

  1.1.1编、导、演三重角色

  1.1.2点破点化，揭示揭露

  1.1.3 变讲授为体验，变告知为发现

1.2互动核心，体验先行

  1.2.1体验：自然快乐

  1.2.2发表：畅所欲言

  1.2.3反思：聚焦归纳

  1.2.4应用：迁移转化

二 形式促动：心中有数，手上有术

2.1主辅相融，形神兼备

2.1.1内容与形式的关系

2.1.2单元讲解五模

2.2形式多样，有机结合

  2.2.1游戏法

  2.2.2讨论法

  2.2.3扮演法

  2.2.4辩论法

2.3 促动原则，见缝插针

  2.3.1 开门建山

  2.3.2倦怠消除

  2.3.3晦涩融冰

  2.3.4及时给予

2.4资源与素材的运用

2.4.1多面体：素材多主题演绎

2.4.2信息球：主题多素材论证

三 生动演绎：情理并茂，妙趣横生

3.1转换习惯，表达突破

3.1.1思维转变：书面到口语

3.1.2表达转变：句式到概念

3.2生动演绎，妙趣横生

  3.2.1真性情

  3.3.2身边事

  3.3.3平常话

3.2概念表述，话语影响

3.2.1概念表述C.A.S.S.模型

3.2.2建立独特话语系统

3.2.3重建说法实现同中不同

3.2.4顺嘴溜与单字诀

3.3精彩故事，五步演绎

3.3.1主题铺垫：点而不破

3.3.2角色定位：交叉互动

3.3.3情节重现：摩情摩景

3.3.4回应观点：首尾呼应

3.3.5语感收结：余音绕梁

四 巧问妙答：明知故问，答非所问

4.1 问答原则，巧问妙答

4.1.1讲得好不如问的巧

4.1.2问的巧不如答得妙

4.2提问方式，明知故问

4.2.1特定式/整体式

4.2.2开放式/封闭式

4.2.3修饰式/引导式

4.3应答方式，答非所问

4.3.1直接式/报告式

4.3.2描述式/附和式

4.3.3反问式/拒绝式

4.4追问法

  4.4.1连续追问

  4.4.2积极回应

  4.4.3Q、A、F、C

  4.3.3瞬间排比