您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 职业素养 > 性格分析 > 人际风格与有效沟通 ——基于性格分析的沟通技术运用

吴立国

人际风格与有效沟通 ——基于性格分析的沟通技术运用

吴立国 / 员工“心、智、能、礼”职业化塑造训练模式创始人

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 石家庄

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程背景

在我们日常的沟通中是否存在这样的困惑? 为什么别人不懂我的心? 为什么总是沟通不顺畅? 为什么沟通就会产生争吵? 为什么会议总是无法按计划推进? 为什么总是需要重复沟通? 为什么我表达出来的和我的想法不一样? 为什么别人总不接受我的观点? 还有,在我们的沟通中没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都又缺乏对对方的说服力,致使沟通没有效果,降低整个组织的工作效率。 究其原因:我们总喜欢从自我出发,让别人来适应自己,如“我已经说过了,是他自己没有听明白”,这并不是真正意义上的沟通,真正的沟通是要让对方明白和理解,说对方能明白的话才是真正的沟通,所以沟通前要了解自己和对方的沟通风格,运用性格分析工具通过解析性格密码,让沟通畅通无阻。 本课程就是要剖析自己、认知他人,并通过性格分析工具的运用来提升整个组织的沟通效果。

课程目标

1.深度的剖析自己 2.充分的理解他人 3.根据个性与他人有效相处 4.掌握个性化的沟通方式,提高沟通效果 5.掌握沟通的核心规律与技巧 6.掌握结构化的思维与表达方式,提升组织沟通效果

课程大纲

课程大纲

**部分:沟通的基本认知

一、沟通认知与类型

二、高效沟通三要素

三、沟通的四大原则

四、沟通的五个层次

五、沟通的八大要点

第二部分:性格认知与解析

一、性格管理的意义和运用范围

1.每种性格类型都有独特的沟通风格

2.每种个性都希望采用适合自己的沟通方式

3.根据对方个性采用相应沟通方式提高效果

二、 性格分析简析

1.什么是性格

2.什么是性格分析

3.性格分析工具介绍

4.四型人及风格的理论基础

三、洞悉人性:四型性格解析

1.性格解析的二维思路

2.四型性格因子的基本特征

3.洞察性格的内在动机和外在需求

4.视频分析:科学的区分各种性格特质

第三部分:性格管理与有效沟通

一、发现优势:掌握各种性格的优势

四型性格各种类型的个性优势

二、控制劣势:控制各种性格的不足

四型性格各种类型的个性不足

三、各种类型的沟通特点

1. 力量型性格的沟通特点

2. 活泼型型性格的沟通特点

3. 和平型型性格的沟通特点

4. 完美型性格的沟通特点

   四、如何与不同性格类型的上司有效沟通

        情境训练:

        1.与力量型上司的沟通方式

        2.与活泼型上司的沟通方式

        3.与和平型上司的沟通方式

        4.与完美型上司的沟通方式

五、如何与不同性格类型的同事和谐相处

1. 与力量型性格的相处方式

2. 与活泼型性格的相处方式

3. 与和平型性格的相处方式

4. 与完美型性格的相处方式

六、如何与不同性格类型的同事有效沟通

1. 与力量型性格沟通的技巧

2. 与活泼型性格沟通的技巧

3. 与和平型性格沟通的技巧

4. 与完美型性格沟通的技巧

课程回顾与总结

上一篇: 《知己解彼-九型人格在管理中的应用》 下一篇:《管理心理学——基于性格的识人用人之道》

下载课纲

X
Baidu
map
""