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刘海民

卓越领导力(内训课)

刘海民 /

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课程目标

(1)掌握并运用诊断技术。将下属区分为四种不同的发展层次,以便领导者进行分类管理。(2)掌握并运用弹性领导技术。根据下属的四种发展层次,采取四种不同的领导方法。(3)掌握并运用教练技术。提升下属的能力!(4)掌握并运用激励技术。提升下属的工作意愿!(5)掌握并运用授权技术。如何分步骤进行授权!(6)掌握有效沟通技术,达到上上下下的协调一致(7)掌握问题解决技术,迅速提升自身的领导力!

课程大纲

【课程背景】 
做狮子领导? 还是绵羊领导?
拿破仑有句话,绵羊领导的狮子部队打不过狮子领导的绵羊部队。打铁先得本身硬,强将手下无弱兵,要完成如此艰巨的任务,我们只有从自身抓起,加强各级领导班子的建设。我们相信一旦您走进《基于绩效的领导力提升课程》,它将为您的领导力提升注入源源不断的动力,您不仅能够收获到更高的领导绩效,也能够看到下属充满成就的笑容!
 
【课程大纲】
**单元 领导透视:影响力从哪儿来?
◆ 员工心目中的领导
◆ 领导力的涵义
◆ 扩大影响力的三个要素
◆ 领导的6P特质
◆ 权力=你可能的影响力
◆ 领导者,你的绩效从哪儿来?
 
第二单元 诊断技术:下属的成熟度如何?
◆ 企业员工的三种类型
◆ 衡量员工发展层次的两把尺子
◆ 员工发展的四个层次
◆ 如何诊断员工的发展层次
◆ 员工的发展层次会固定不变吗?
 
第三单元 统驭技术:选择你的领导风格
◆ 两种不同的领导行为
◆ 四种不同的领导风格
   ——命令式、教练式、支持式、授权式
◆ 测试:领导风格的自我诊断
◆ 如何改进我们的领导风格?
◆ 四种领导方式的共同特点
◆ 弹性运用四种领导风格
第四单元 教练技术:造就精英下属!
◆ 转变观念:做教练!
◆ 为什么要教练下属?
◆ 教练下属的时机
◆ 创造成长的环境
◆ **教练改变行为
◆ 训练计划表与作业分解
◆ 训练四段法
   ——准备、教授、试做、检验四阶段及其要点
   ——角色演练:做一个称职的教练
◆ 把下属当成“继任者”来培养
◆ 工作本身是大的指导者
 
第五单元 激励技术:提升下属的工作意愿
◆ 掌握激励信号:员工们怎么啦?
◆ 激励机制的循环图、内在动力与外在动力、影响动力的3C方法
◆ 关注需求
——金钱是激励的重要因素吗?
——员工的不同层级的需求排序
◆ 激励菜单分享:12种激励方式
◆关注行为
——只有行为才能产生结果
——同时关注行为与结果
——找了催生结果的行为
——强化核心行为
——关注行为人看重的结果,行为才能持续
——使激励效果大化的PTU方法
 
第六单元 授权技术:该放手时就放手!
◆ 有关授权的辩论
   ——授权是委派任务,还是交出权力?
   ——领导者,为什么不授权?
   ——授权有什么益处?
   ——授权有风险吗?
◆ 授权的原则
◆ 影响授权的权变因素
◆ 有效授权的步骤
◆ 授权后的控制技巧
 
第七单元 沟通技术:达到协调一致
◆ 领导者的难处
◆ 自我沟通
    ——工作中哪些情况需要进行沟通
 ——工作沟通的目的
 ——沟通的计划性思维
◆ 与下属沟通的注意事项:计划沟通、下达指示、有效反馈、会议沟通
◆ 与上司沟通的注意事项:听取指示、报告工作、提供信息、提出建议
◆  与跨部门的同级领导的协调沟通
 ——处理同级关系的“3C”原则
 ——处理同级关系的六大要点
 ——双赢的协调沟通步骤
 
第八单元 解决问题技术:提升领导能力
◆ 激发下属的问题意识
◆ 培训下属的解决问题的能力
◆ 界定问题:领导者只做重要的事
◆ 问“5 2”个为什么
◆ 鱼骨图分析法
◆ 集体智慧八步法
附1:头脑风暴法
附2:平行思维法
◆ 问题员工的处理要点
◆ 演练:工作实践中遇到的问题解决练习
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