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课程大纲:
七个习惯概论
1. 互动体验:人的思维定式
2. 习惯的重要性
3. 人类成长的三个阶段:依赖期、独立期、互赖期
4. 播种习惯,收获成长
习惯一: 积极主动—个人愿景的原则
1. 案例分享:美国神经与精神病学教授的故事
2. 人的影响圈与关注圈
3. 案例:优秀企业家成功背后的心态
4. 做发光体,不做黑洞
5. 案例分析:员工A和员工B的区别
6. 正面逻辑与负面逻辑
7. 割草工的故事—用心做事,超出期望
8. 买土豆的故事--用脑做事,提高效率
9. 视频欣赏:积极人生的典范
习惯二: 以终为始—自我领导原则
1. 案例:哈佛大学的研究报告
2. 订立个人使命宣言:我想成为什么样的人,成就什么样的事业
3. 目标管理SMART原则
4. 计划分解到可执行的5W2H方法
5. 目标计划管理跟踪工具--甘特图的应用
6. 计划管理的PDCA管理循环
7. 案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里
习惯三: 要事**—自我管理原则
1. 忙人的告白
2. 时间的特性
3. 时间的八大窃贼
4. 艾森豪威尔原理(时间管理四象限)
5. 帕累托原理(二八法则)
6. 别让琐事牵着鼻子走
7. 敢于说“NO”
8. 认识自己的生物钟
9. 和自己约会(Quiet An Hour)
10. 案例分析:一个员工为何手忙脚乱?
习惯四: 双赢思维—人际领导原则
1. 互动:比一比,谁能赢
2. 人际关系的六种模型
3. 什么是真正的赢
4. 双赢是沟通协作的基础
5. 寻找共赢的交叉点
6. 双赢的情感账户
7. 利人利己的五要领
8. 案例分析:双赢沟通的技巧
习惯五: 知彼解己—移情沟通的原则
1. 受人欢迎的五种沟通
2. 令人讨厌的五种沟通
3. 有效沟通的四种心态
4. 有效的聆听与发问
5. 换位思考,感同身受,重点复述,感性回应
6. 沟通中的人性智慧
7. 优质沟通的五个标准
8. 现场互动:唐骏的面试题
习惯六: 统合综效—创造性合作的原则
1. 聚焦目标,创造可能性
2. 敞开胸怀,**众意
3. 团队的意义与特征
4. 团队角色的启示:尊重差异,协作互补
5. 避免本位主义
6. 现场互动:解除抗拒五步曲
习惯七: 不断创新—自我更新的原则
1. 学历与学习力
2. 工作是真正学习的开始
3. 需要更新的四个方面
4. 成功与成长的关系
5. 自助成长于他助成长
6. 创造学习型组织
7. 案例学习:优秀企业是如何打造学习型组织。
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