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钟震玲

中国特色的职场情绪生态大解密系 ——职场自我情绪疏导和压力调控

钟震玲 / 员工心灵成长体系、课程开发导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 深圳

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课程背景

中国职场多数员工正处于“心理亚健康”,需要“心理治霾”,企业员工好像感觉没有太多激情,员工有时会表现精神倦怠,现有的工作似乎不能调动他们内在的热情,他们很尽职,却似乎少了些热爱,尽管十分小心,愤怒的能量还是常常像小火花一样出现在团队中,并演化成冲突,冲突给团队带来了人员流失、绩效下降、人心动荡的负面结果,运营商企业正处于变革期,变革的各方都感到压力:既期望取得成效,又担心损害自己,员工活力指数暴跌,大家觉得呆在企业中没有前途,却并不公开讨论,但背后有很多说法,遭遇突发性危机—包括自然灾害和社会因素,导致员工心理压力剧增并无法处理,影响绩效。 面对压力,我们可以有不同的态度和选择,很多人在无意识中将自己在压力面前变成了一个无助者和受害者,并且承受着由此态度和立场而给个人生命带来的后果和煎熬,包括生理和心理层面上的各种疾症。我们认为,以健康的方式来与压力相处是可能的,但在此之前我们首先须对压力的本质产生获得洞见,然后才能以选择和责任的立场来代替无助者或受害人的感觉。环境、情绪、身体等各种压力来源常常相互关联。例如一件环境的事情(交通堵塞)诱导你产生思想和情绪(想象自己迟到和因而出现的后果,为自己编织合理的解释,感到焦虑),这些又会影响你的生理状态,产生的应激反应(背部及胃部的肌肉绷紧),压力将使个人工作效率下降,情绪变得焦躁,易怒,易与他人发生冲突压力导致抑郁与燥狂交替出现,无法静心沟通,破坏团队关系,且身体出现病症压力可能导致上瘾性:如喝酒、抽烟、夜生活、不能按时完成工作等破坏性行为,过于平静、有序可能会造成压力,人们会感觉到无聊,而想要改变,《职场自我情绪疏导和压力调控》核心是透过对员工身心、情绪等深层的关怀来提升他们“心的力量”,促进其“新的成长”。

课程目标

1、了解自己的心理健康情况,了解自己内在的压力源,张力与紧张所在,以及过往的压力造成的后果,为下一步的整合打下心理基础; 2、对自己身体中储存的信息有初步了解,了解自己过往压力在身体上造成的症状,通过觉察可能做出新的选择,学习健康地表达情绪,而不是破坏性地发泄情绪或压抑情绪; 3、通过语言/非语言的方式,学员对自己内在的压力源、压力指数有更清晰觉察,并更有能力做出选择性回应; 4、通过人际沟通,学员有机会健康地表达自己的情绪,管理心理压力,也在人际关系中真实呈现自己,建立健康的界线; 5、掌握自我

课程大纲

【课程大纲】

一、互联网时代危机与压力源分析

 群策群力:我所面临的压力源/ 应对方式/ 应对方式的优势与局限

1、心理健康根据地:全我模型

(1)真实我模型分析:被遗忘的能量(童年的影响力量)

(2)理想我模型分析:爬错墙与无力感

(3)现实我模型分析:卡在中间的尴尬

(4)三者关系: 心理剧让我们看到内在的图像

2、自恨的结果:身体/心理/关系

(1)身体方面:紧张/僵硬/绷紧与各种症状(绘画)

(2)心理方面:愤怒/恐惧/焦虑与冰山原理

(3)关系方面:竞争性还是合作性

情景体验:运用心理剧和绘画疗法进行现场体验,感受压力在身体,心理和关系上的反应。

  绘画体验:**自我画像体验自己的压力源头?

群策群力:根据全我模式型、身心关系如何自己的关系花园?

工具应用:世界500强企业员工压力源分析的“十字架”方法。

二、快乐工作—身心整合的压力应对方法

1、六个脑的联系国解析

2、如何**身体心灵阅读释放压力

(1)身心分裂的主要形式

(2)脚与腿:心理支持

(3)骨盆:生存的原始能量

(4)腹与下背:情绪的工厂

(5)胸腔:情感的表达

(6)肩膀与手臂:行动的信号

(7)颈、喉咙与下颚:沟通的媒介

(8)脸部与头部:自我意识的核心

3、愤怒

4、焦虑:强迫行为

  音乐体验:**音乐剧进行压力的情景体验,进行压力纾解体验。

三、基于感官体验如何与职场压力共舞

1、自我疼惜:1B5A体验模式

(1)呼吸B(Breath):重新感觉身体

(2)觉察A(Awareness):回到自我中心点

(3)承认A(Acknowledgement):身心一致,降低内耗

(4)接受A(Acceptance):放下抵抗的能量

(5)行动A(Action):外化你的内心世界

(6)欣赏A(Appreciate):给自己点赞

  情景体验:如何应用1B5A模式进行压力化解开始行动?

2、支持他人:对其他人的心理健康状况保持敏感

(1)心情地图的描绘

个案分析:心理危机的意识、初步评估与跟进

(2)防御机制的方式与等级

(3)自杀倾向的关注与及时处理

   经验分享:广东移动客服中心吴小姐进行下属心理把控的黄金法则。

群策群力:您的心理健康如何?主要表现在何处?

情景体验:运用心理剧和绘画疗法进行现场体验,感受压力在身体,心理和关系上的反应。

群策群力:根据全我模式型、身心关系如何自己的关系花园。

四、如何将职场关系中的压力转化为支持

1、关系中压力的来源:浪漫期希望的破灭

2、普遍性应对方式:升华、逃避、结束

3、转化工具:沟通模式

(1)脉络背景:受污染的关系

(2)五官信息:感官资讯的收集

(3)“真实的我”解读:内心故事的版本

(4)感受:温暖/靠近、冷/有距离的感受

(5)意图:沟通的前提与目的

(6)核对:转化的关键,真诚的好奇心,放下对错,只有“同意”、“不同意”

(7)行动:深化关系的具体行为

   情景体验:如何**沟通发现自己的问题?

工具应用:关系压力转化“三张表”,如何结合自己的情况进行转化?

冥想体验:我来自哪里?我现在怎么样?我未来会怎么样?


备注:以上内容仅供参考,钟震玲老师会根据当班学员情况进行针对性调整授课内容。


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