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蔡毅臣

《卓越领导力》

蔡毅臣 / 资深企业教练

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课程目标

学习领导力内涵,领导力提升的五种行为和十个使命的实施路径图 学习领导者的自我管理与人才识别,如何做到人岗匹配 学习制度化建设的内涵,通过制度化建设提升组织执行力 学习组织激励提升,激励的方法以及如何将物质激励与精神激励高效结合 学习决策的原则以及影响因素,分析战略决策与危机决策,提高决策有效性 学习领导者的影响力策略,未来领导者的关键沟通技能。

课程大纲

【课程大纲】  

引言

Ø 君子三学

一、深入了解领导力的内涵

Ø 什么是领导?领导与管理的区别?

Ø 课堂练习:个人**领导经验回顾

Ø 知人者智 自知者明 胜人者有力 自胜者强

Ø 卓越领导者的行为

Ø 以身作则 共启愿景 挑战现状 使众人行 激励人心

Ø 追随者为何追随?

Ø 权力的五种来源与巴纳德权威接受理论

Ø 领导力**法则:信誉是基础

Ø 第五级领导者

Ø 小信成则大信立

Ø 工具:领导力测试模型

Ø 技能训练:增强领导者“建立信任”的技能

二、挑战现状——卓越领导者的使命

Ø 用人之长:用下之长 用己之长 用上之长

Ø 工具:理解上级工作表

Ø 增强员工责任心的四种方法

Ø 三层次分析将合适的人放在合适的岗位

Ø 卓有成效的五种实践

Ø 曾国藩:凡做一事,便需全神贯注在此一事

Ø 工具:关键清单与力场分析工具

Ø 技能训练:增强领导者的协作技能

Ø 思考:你做了什么确保员工能**学习新技能在工作中成长?

三、使众人行——领导者制度化建设与组织执行

Ø 法家思想:奉法者强 则国强 奉法者弱 则国弱

Ø 制度化建设四要素:示众明法 率先垂范 公正执法 恩威并施

Ø 标准与流程对于管理的意义

Ø 泰罗科学管理原理的思考

Ø 布置工作说标准 总结工作说流程

Ø 其身正 不令而行 其身不正 虽令不从

Ø 思考:上级指令与下级想法不一致时,你怎么办?

Ø 罚上立威 赏小取信

Ø 赏当其劳,无功者自退;罚当其罪,为恶者咸惧

Ø 宽严有度:己严他宽 先严后宽 制严语宽

Ø 权变:费德勒模型与情境领导理论

Ø 案例:如何领导私交很好但业绩不佳的下属?

四、激励人心——领导者如何有效的激励下属

Ø 智不足以便知物,因物以治物

Ø 激励理论:公平理论和双因素理论

Ø 激励的效果  激励的内容  激励的实施

Ø 激励需考虑边际效应递减

Ø 物质激励与非物质激励的有效结合

Ø 激励人心的七个要素与实施

Ø 激励的差异性与统一性

Ø 激励实操方法:如何定政策 如何定工资 如何发奖金

Ø 股权激励的思考:选股东的原则和误区

Ø 工具:激励能力测试问卷

Ø 技能练习:增强领导者“激励员工”的技能

五、领导者决策力

Ø 事在四方,要在中央,圣人执要,四方来效

Ø 决策原则:效益原则 可行原则 优化原则 系统原则

Ø 组织决策的定位理论:战略要聚焦 品牌不要延伸

Ø A模式与J模式的借鉴意义

Ø 成功企业的刺猬思维

Ø 危机决策:品牌的本质

Ø 竞争中的组织战略:合纵  连横  博弈

Ø 应对不正当竞争:只做不说  尽量少说  桌面出牌

Ø 易经智慧之六龙御天——不同阶段如何决策?

Ø 工具:盈亏平衡分析和决策矩阵运用

Ø 讨论:互联网如何为领导者的决策提供有效帮助?

六、领导者沟通与影响力策略

Ø 凡说之难,在知所说之心

Ø 关键对话的关键:明确对话目的

Ø 影响沟通的障碍及对策研究

Ø 工具:金字塔原理的启示—结论前置

Ø 未来领导者的五项关键沟通技能

Ø 领导者的影响力策略

Ø 影响力结果:产生承诺 产生服从 产生抵制

Ø 影响力策略:五项核心策略与四项常用策略

Ø 商务沟通的普遍性原理

Ø 案例:副总裁离职

Ø 技能练习:增强领导者“影响力”的技能

七、领导的**高境界——培育优秀企业文化

Ø 组织文化的四个层次

Ø 磨砺心智 六项精进

Ø 反者道之动 弱者道之用


Ø 课堂作业与问答

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