在市场竞争千变万化、创新事物层出不穷、知识爆炸与网络充斥的今天，普遍造成现代企业管理者的「信息焦虑」。如何应对列强林立的竞争挑战？如何打造品质一流的卓越企业？您需要的是在经营和管理中不断创新、不断传承和不断沉淀成功的经验与信息。因此如何有效进行知识管理与经验传承，往往是决定经营管理者成功与否的关键。 “TTT课程呈现与开发技巧”，是针对企业一线基层管理者的特点，帮助他们学习课程的设计与开发、培训师的有关培训、呈现技巧，通过讲授和演练，让学员掌握演讲呈现的过程架构，学会如何“演”的更精彩，“讲”的更有魅力的具体技巧，以及在呈现过程中处理复杂情况、控场和互动等方法。 更重要的是帮助企业培养学习型组织中的灵魂工程师、培育卓越的管理者。企业拥有更多的“组织灵魂工程师”，那么将实现透过增强人的优势，提升企业的核心竞争力。

课程大纲

**天：课程呈现技巧

一、 内部培训师的角色认知

Ø 成人学习的理论和规律

Ø 出色培训师的基本素质

Ø 内部讲师的作用与职责

Ø 管理与培训角色的定位

Ø 培训师成长的三步骤

Ø 掌握培训技能的四个阶段

二、 讲台心理突破

Ø 紧张产生的原因

Ø 消除紧张的四个要点

Ø 紧张情绪调整方法

Ø 处理登台紧张的方法

Ø 如何控制紧张情绪

Ø 练习：干扰训练

三、 呈现的过程架构

Ø 如何做主题介绍

Ø 主持人如何“抬轿”

Ø 自我介绍的目的

Ø 建立演讲威信的方法

Ø 呈现回顾和结尾

四、 如何演得更好

Ø 肢体语言的运用

Ø 声音控制技巧

Ø 开场破冰的技巧

Ø 询问的五种技巧

Ø 吸引听讲者的七项行为

Ø “九连环”故事呈现技巧

Ø 应对不同风格学员的技巧

Ø 巧妙结尾的方式

第二天：课程开发技巧

一、 如何进行有效的需求分析

Ø 课程开发的4个阶段

Ø 快速课程开发的常用工具

Ø 需求分析的3种方法

Ø 需求分析的5个步骤

Ø 实施需求分析

二、 如何设计三级课程大纲

Ø 基于行为改变的学习内容和方式设计

Ø 设计课程大纲

Ø 辅助文档设计

Ø 课程大纲及教学设计评审

三、 如何设计讲义

Ø 从大纲到PPT：快速切换技巧

Ø PPT编写基本原则

Ø PPT编写工具及实战演练

Ø PPT素材收集及整理方法

四、 如何编写授课脚本

Ø 脚本的5个组成部分

Ø 4步编写授课脚本

Ø 授课脚本编写评估

Ø 辅助性演讲素材的收集与整理

五、 如何设计教学教法及活动指导手册

Ø 常用教学教法

Ø 设计活动脚本

Ø 学员常见问题及其解答

Ø 设计培训资源需求计划