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王梓乔

《团队合作》

王梓乔 / 企业管理、人力资源、职业素养培训讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程目标

学员可以通过本课培训,了解关于团队的基本知识;了解团队角色的差异性,互补性,宽容地对待他们的缺点;掌握沟通和团队合作的技巧;掌握冲突解决的基本技巧,并懂得团队管理中的授权、激励和创新的原则与方法。

课程大纲

**单元:什么是团队
1. 团队理念的流行
2. 团队的好处
3. 什么是团队
4. 高效团队的特征
第二单元:共赢团队的建立 
1. 团队角色类型
2. 团队发展阶段
第三单元:沟通管理与团队合作
1. 为什么要沟通
2. 什么是沟通
3. 沟通的障碍
4. 沟通的技巧
5. 三级沟通的诀窍
第四单元:团队冲突与处理
1. 冲突及类型
2. 冲突原因
3. 冲突处理五种模式
4. 冲突解决十大工具
第五单元:授权管理与团队茁壮成长
1、 为什么不能充分授权
2、 真正的授权 
3、 授权时机
4、 授权的原则和误区
第六单元:有效激励与团队自动自发
1. 五种激励理论在管理中的应用
2. 激励金字塔
3. 激励百宝箱
4. 如何留住执行人才
第七单元:勇于创新与团队长盛不衰
1. 管理也需要创新
2. 创新五原则
3. 创新能力的提高的五个途径
4. 游戏、工具
 
 
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