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【课程大纲】
正能量篇:
**章、 什么是正能量?
1、正能量PK负能量
2、正能量就在身边
3、正能量案列:
第二章、正能量打造——《职场六种正能量》
1、强烈的企图心;
2、自信心;
3、永远保持乐观;
4、充满热情/忱;
5、热爱学习;
6、做事认真;
第三章、塑造正能量的“两大关键”
(一)、正能量——“责任担当”
引子:让你扫地你干不干?
1、责任,责任,还是责任
(1)、工作就是责任,责任决定成败
1)、选择了工作,就选择了责任
2)、工作是种爱,有爱就有责任在
3)、工作是你的生意,为企业工作就是为自己工作
(2)、对工作负责就是对自己负责
1)、没有做不好的工作,只有不负责任的人
2)、这是谁的责任:我的责任
3)、“我的责任”是**高的工作标准
(3)、勇于负责任,才能担重任
1)、责任是推不掉的,责任到“我”为止
2)、负责任是一个人“人品”的体现
3)、你的“承担圈”和你的“成功圈”成正比
2、责任重在落实,关键要看结果
1)、没有落实的责任是“无效责任”
2)、把责任留给自己,把结果带给公司
3)、“责任锁定”与“责任落实”的原则及方法
3、责任训练:现场操练
1)、承担前提:对不起,我错了
2)、知错认错改错是人生的必修课
4、停止抱怨,选择担当
1)、与其抱怨,不如改变,与其生气,不如争气
2)、如何由“抱怨者”变成“承担者”
3)、开启责任“心灵之旅”
(二)、正能量——“团队合作”
1、没有完美的个人,只有完美的团队
1、《西游记》团队成员可以开除谁
2、团队中每个成员都很重要
3、个人不可能完美,但团队可以完美
2、打造卓越的团队精神
1、人多力量大,抱团打天下
2、团队的“拳头”和“木桶”理论
3、“我”为团队究竟做了什么
4、离开单位你什么都不是
高效执行篇
第四章、 “高效执行”——《执行必须到位》
一、中国企业执行的现状
1、动力之痛:谁能告诉我,员工能和我走多远?
2、协调之痛:谁能告诉我内战还要打多久?
3、效率之痛:整体效率低下、员工有借口、磨出力不出活。
4、持续之痛:谁能告诉我,我的企业还能活多长?
5、为什么企业员工总是做一天和尚撞一天钟?
6、为什么企业家都充当消防员的角色而企业员工都在踢足球?
7、从上往下看:高层很孤独、中层很盲目、基层很麻木。
8、从下往上看:高层很无礼、中层很无助、基层很无辜。
二、高效执行环境——构筑执行环境及打造商业人格
1、为什么而学比学什么更重要! 只有搞清楚心中的敌人,才能有真正的突破!
2、一个企业只要三种人:敬业的人,职业的人,专业的人
3、从依附型,向独立型转变 坚持原则去执行;
4、从服从型,向主动型转变 积极主动去执行
5、从避责型,向守责型转变 承担责任去执行;
6、从人治型,向法治型转变 遵守制度去执行
7、从封闭型,向分享型转变 开放心态去执行
三、铸造执行力的3个要素
(一)、 要素一:结果导向
(员工靠结果生存、企业只为结果买单)
1、员工和企业是什么关系?
2、执行是“我做了吗”?
3、做任务是陷阱、做结果是馅饼
4、做结果三思:结果是谁要的?要有什么?有什么用?
5、九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
6、如何获得**的结果?结果思维、底线原则、外包理念
(二)、 要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)
1、理由源于责任是否锁定
2、陷阱一:“请示”工作与推脱责任
3、陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会
4、领导只为结果买单、员工为结果而战
5、4个步骤:定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核
(三)、 要素三:6大执行法则
1、服从法则:以服从为天职
2、目标法则:盯准一只野兔
3、冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
4、速度法则:先开枪再瞄准
5、团队法则:利他就是利已
6、裸奔法则:没有退路就是出路
四、提升执行力的人员流程设计技巧
(一)、挑选能执行的人
(二)、根据岗位,确定职责
(三)、从大处着眼
(四)、适应未来的执行需要
(五)、重用才能出众者
(六)、实行淘汰制度
(七)、留住人才,比招聘更重要
(八)、帮助员工成长
(九)、创造有吸引力的工作环境
五、提高自我的执行心理素质
(一)、不要被推着走,要主动走
(二)、舍我其谁的责任心
(三)、新敬业精神与绩效思维
(四)、专注于目标的定力
(五)、贯彻到底的坚定意志
(六)、高效执行,拒绝借口
(七)、执行与服从是责任和使命
六、打造高效执行力
(一)、执行的基础——爱岗敬业、忠于职位
(二)、执行力来自完善的工作计划
(三)、执行力来自有效的目标管理
(四)、执行力来自良好的时间管理
(五)、执行力来自有效的工作总结与回报
(六)执行的8字方针:
认真**,聪明第二
(七)、执行的24字战略:
1、决心**、成败第二 2、速度**,完美第二
3、结果**,理由第二
(八)、执行的16字原则:
1、结果提前 2、自我退后
3、锁定目标 4、简单重复
七、营造“有执行力”的企业文化
(一)、培养员工的信念
(三)、培养员工的敬业精神
(四)、用企业的理念影响每一个员工
(五)、鼓励员工不断学习
(六)、文化管理是**高境界
(七)、让文化潜移默化到每一个员工
(八)、构建适合自己特点的执行文化
(九)、速度致胜、团队精神
(十)、注重沟通、关注细节
八、打造高效执行力的“三讲四化”
(一) 、三讲
1、讲平衡 2、讲结果 3、将危机
(二) 、四化
1、把复杂的过程简单化
2、把简单化的东西量化
3、把量化的因素流程化
4、把流程化的因素框架化
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