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高屹

项目风险管理(2天)

高屹 / PMP专职讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

由于项目本身独特性的特点,再加上事业环境因素的不断变化,在项目执行的全过程中,各种风险也是层出不穷。虽然这种突发的不确定性有时也能带来一些机遇,但更多情况下,风险往往使得项目工期被迫延长,成本超支,质量下降,冲突增多,甚至导致项目最终以失败告终。风险隐蔽性,突发性和不确定性的特点,使它成为项目经理最大的敌人,是项目潜在的杀手!我们应该如何看待风险?怎样尽可能全面的识别风险?怎样对风险进行深入的分析?当风险发生时可以采取怎样的应对策略?如何做到风险可控?这些问题对确保项目进展顺利,最终实现项目目标具有非常关键的作用和意义。本课程以项目管理知识体系的理论知识为框架,辅以大量的材料、案例、演练和互动讨论,对项目风险管理知识领域涉及的工具、方法、模板进行全面阐述,帮助学员建立项目风险意识,掌握相关工具、流程,使项目风险管理的能力得以提高。

课程目标

通过《项目风险管理》课程的学习,帮助学员建立正确的风险意识,掌握识别风险、分析风险和应对风险的工具、技术以及相关模板的使用,以及在风险环境中,如何做到风险可控等实用技能,帮助学员提高项目风险管理能力,并增强从理论到应用的能力。

课程大纲

一、课程大纲

前言:以下都是风险吗


1、讨论:以下哪个是风险?

A. 原材料价格上涨30%,导致项目支出超过预算

B. 新建的房屋墙体出现裂缝,验收日期被推迟

C. 关键工程师因天气原因被滞留机场,可能无法参加评审会

D. 在环境评审**之前项目不允许启动

2、风险的定义和特点—隐蔽性,突发性和不确定性


项目风险管理之:风险态度

1、介绍风险效应函数

1)追求风险—市场开拓,新产品研发类

2)回避风险—大型活动,国事活动类

3)接受风险—

2、案例分析:漠视风险,**终导致黑鹰坠落

   **对1993年美国索马里维和失败事件的分析,说明风险态度对项目成败的重大影响。


项目风险管理之:识别风险

1、识别风险的工具

1)头脑风暴法

2)德尔菲技术

3)引导式研讨会

4)因果分析图

演练:因果分析图:

2、识别风险过程的输出—风险登记册

1)**初的风险登记册内容介绍


项目风险管理之:风险分析

1、风险定性分析

1)介绍风险影响矩阵

2)如何应用风险影响矩阵

2、风险定量分析

1)介绍敏感性分析和龙卷风图

2)介绍预期货币价值分析和决策树分析工具的应用

演练:**决策树分析,确定项目选择

3)风险登记册内容更新

项目风险管理之:风险应对

1、风险应对策略之回避

1)消极的风险回避—取消项目

2)积极的风险回避—消除风险源

案例:国庆60周年阅兵式的顺利举行,积极风险回避的典范

2、风险应对策略之减轻

1)减轻策略应用说明

案例:从北京7.21暴雨灾害看风险减轻策略的应用

3、风险应对策略之转移

1)项目外包

2)购买保险

案例:失败的风险转移:故宫被盗案

4、风险应对策略之接受

1)积极的风险接受—应急储备

2)积极的风险接受—管理储备

3)消极的风险接受

案例:真实项目中动用管理储备的经过

5、风险登记册内容更新


项目风险管理之:风险监控

1、风险管理不是一劳永逸的工作

2、介绍残余风险和二次风险

3、风险登记册内容更新


项目风险管理之:危机应对

1、危机应对的5项原则

2、成功的危机应对案例:从可口可乐修改配方事件

3、失败的危机应对案例:刘翔退赛和7.23动车事故


项目风险管理之:信息安全风险

讨论:你的公司有信息安全漏洞吗

1、信息安全的重要性

2、常见的信息安全漏洞



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