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徐斌

性格-沟通-业绩

徐斌 / 资深人力资源管理讲师

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课程背景

性格分析,近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一,近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习不同性格,并以此培训员工,建立团队,提高执行力。         希波克拉底的四液说作为源头理论,追溯到古希腊哲学家时代,希波克拉底就已提出了“没有两个完全一样的人,但许多人有着类似的特征”的理论。处于同一个群体中的人总保有某种统一的行为模式。而在另一方面,另一群体中的人却体现出完全不同的行为特征,尽管他们的行为看似一致。 卡尔荣格作为现代心理学的里程碑式的人物,在1923年他的心理学著作中仔细阐述了性格与气质的差别。 美国亚力山大·汤马斯医生(Dr. Alexander Thomas )和史黛拉·翟斯医生(Dr. Stella Chess) 在他们1977年出版“气质和发展”(“Temperament and Development”)一书里面提到,我们可以在出生后第二至第三个月的婴儿身上辨认出不同的气质(Temperament), 根据企业管理教练技术,我们可以借鉴更新、更实用的四型人格技术,它不仅是一种全人的性格分析系统,而且在主要四类个性特征的组合中,可以更简明扼要并有效地评量不同人的性格。而这亦可推动和帮助个人自身的成长和发展。

课程目标

它使我们人际关系更和谐和绩效、团队合作最大化。 真正理解性格与沟通-业绩之间的关系。 避免性格不恰当的使用。 解脱不必要的压力。 利用共同的智慧探索从而提升个人成长,促进全方位的人际关系和增进组织的人力资源资本 提高企业中各个阶层人员的能力,引领他们更好的合作,以达到团队、部门及至企业的经营目标。 制定更好的职业发展计划,使个人的优势在执行任务中得到更好的发挥。 其他目的还有: 1)融合新的团队成员:认识到您的团队特殊的要求并和您的团队成员进行最有效的沟通。也会使您知道如何去最

课程大纲

大纲:1、性格测试

     1)目的与原则

   2)互动分析

   3)正确理解


2、主要的性格分类

     1) A  表达导向: 积极、乐观,天赋超凡魅力的禀质,随性而又善于交际

     2) B  目标导向: 前瞻性和领导能力,有很强的责任心、决策力和自信心

     3) C  程序导向: 可贵的品质和服务性,实际与真挚,并在思想上深层关注

     4) D  和谐导向: 宽容透明,友善,适应性强,好的倾听者

   

3、基本动机与分析

   A    B   C   D  

     1)思维模式的不同

2)四大类性格的基本需求

     3)容易引起回应的个性品质

     4)各自需要拓展的方面

     5)各自需要控制的方面


4 组合性格构架

1)A B 组合

2)BC 组合

3)C D 组合

4)D A 组合

5)AC组合

6)DB组合

其它


5、性格对待

    1)肯定:性格优势、行为风格和独一无二。

2)衔接:了解与您共事的人的性格特征和优势所在

3)运用: 理解不同的性格优势达成较佳共识,减少偏见。

4)拓展:找出您希望获得的新的性格优势

5)调整:调整您对他们的行为方式。

6)控制:学习控制过当运用。


6、组建与优化团队

策略:1)创造沟通良好的团队

     2)引导鼓励积极行为

     3)差异化组合

     4)预测团队目标与发展趋势

     5)控制无效的沟通方式

     6)达成共识 决策行动

7 优才计划

1) 个人特质优化发展计划

风险与评估

2) 团队特质优化发展计划

风险与评估


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