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《看电影学沟通》
艾米 / AACTP国际注册培训师
课程价格: 具体课酬和讲师商量确定
常驻地: 长沙
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咨 / 询 / 热 / 线 18898361497
课程大纲】
一、培训的沟通技能测评:出具个人沟通测评报告
二、培训内容:
1、为什么要沟通
沟通在人际关系的重要性;
沟通在组织当中的重要性(沟通漏斗);
有效沟通的五种态度;
2、沟通是什么
沟通定义与沟通三要素;
人的十个特性;
人的十个沟通习惯;
3、如何高效的沟通
沟通的境界;
沟通的三个行为(梅拉宾公式)
七项沟通技巧:赞美、晓之以理、主导、迎合、制约、分述、示弱(细化成公式)
三、沟通技能提升计划-人际关系五图
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