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张盼龙

《DISC与性格解析与沟通技巧》

张盼龙 / IPTA国际职业培训师

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课程背景

DISC是一种“人类行为语言”,其基础为美国心理学家、测谎仪发明者威廉·莫尔顿·马斯顿博士在上世纪二十纪的研究成果,是让你发现自我、掌控别人、最快读懂他人的实用心理学工具。在本次课程中,我们将通过一个个真实、生动的案例,深入浅出地讲解DISC性格分析工具的原理和使用方法,让您解这个工具的运用诀窍,帮助您: ◆ 具体、完整并客观的了解行为风格,从而促进自我性格塑造,扩展人际关系,找对位置并发挥优势。 ◆ 更好地理解同事,掌握管理沟通的方法,建立职场人脉关系,懂得打配合做组合。 ◆ 认识不同特质的短板,明确不同特质的修炼和调整方向,掌握识人、用人的工具和方法。 ◆ 帮助团队消除沟通隔阂,使团队成员之间建立信任和互补的合作关系,实现团队潜能的充分发挥。

课程目标

1、让学员掌握DISC行为风格分析工具的基础知识 2、让学员更好的了解自己沟通风格中的利与弊 3、让学员充分理解不同风格的人如何更好沟通协作

课程大纲

【课程大纲】

一、学习DISC的意义

1、认识不等于了解; 2、人与人是不同的

二、DISC基础知识

1、起源探寻; 2、冰山理论; 3、四象限模型

三、DISC各种行为的典型分析

1、四种风格的优势与挑战; 2、行为背后的正向信念; 3、四种风格的沟通与调试

四、团队沟通协作宝典

1、忍受-接受-享受; 2、打配合做组合; 3、经典团队分析

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