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【课程大纲】
**模块、人在团队中的需要
1. 每个人在团队都会问的7个问题
2. 人的需求层次
3. 团队需求的列表
第二模块、不同方式的团队管理
1. 团队的结构
2. 团队的矩阵工具
3. 团队的不同维度
第三模块、团队的成长
1. 成长的四个步骤
2. 高效团队的条件
3. 团队的信任程度
第四模块、管理团队的对话
1. 如何衡量团队的对话是否有效率
2. 7 种团队对话录
第五模块、如何管理冲突
1. 如何有效管理冲突
2. 团队内的框架及规条
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