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第1部分(0.5天) 企业文化建设困惑与解决方法
Ø 困惑一:管理者对企业文化理解出现偏差(0.5小时)
n 什么是文化?
n 什么是企业文化?
案例:中国士兵、德国士兵、美国
n 企业文化到底有什么作用?
n 企业文化到底要建设什么?
n 企业文化的核心要素是什么?
n 企业文化的功能是什么?
Ø 困惑二:管理者对企业文化建设内容认知不清(1小时)
n 企业文化建设-“物质层”建设内容
案例:联想的物质层建设内容
n 企业文化建设-“制度层”建设内容
案例:新浪网的绩效管理体系建设
n 企业文化建设-“精神层”建设内容
案例:沃尔玛、微软的建设内容
n 现场互动:请试着写出你的企业三个层面的内容
Ø 困惑三:管理者不清楚企业文化的建设步骤(1.5小时)
n 不清楚企业文化如何测量,找不到文化建设重点
测量方法的应用
n 不清楚公司企业文化如何定位
企业文化定位的实质是什么
企业文化定位的前提和基础是什么
谁来定位企业文化
企业文化定位的内容是什么
n 管理者不清楚企业文化到底如何培育
企业文化培育的四个层面
企业文化培育的主要路径
n 管理者不清楚企业文化应该如何正确传播
企业文化传播的正确方式
企业文化落实方法
第2部分(0.5天)
以文化为导向的团队组建与管理训练
主讲:刘洪刚
【课程收益】
Ø 了解团队与群体的区别
Ø 学习团队构成要素
Ø 了解管理者的角色认知
Ø 掌握如何利用目标管理打造高绩效团队
Ø 掌握如何利用绩效考核提升团队绩效
Ø 学习如何利用有效沟通管理团队
Ø 学习团队激励的各种方法
【适合对象】
Ø 企业主管级及中高层以上管理者
【授课方法】
Ø 专题讲解
Ø 案例分析
Ø 互动教学
Ø 多媒体
Ø 定向引导
Ø 课堂研讨;
【授课时间】
0.5天
【课程大纲】:
一、 以文化为导向的团队认知(0.5小时)
1. 团队力量案例-非洲蚂蚁军团
2. 互动-企业**根本的竞争优势是什么?
3. 什么是企业文化?
4. 企业文化的导向作用
5. 什么是团队
6. 团队与群体的区别
二、 团队组建(1小时)
1. 破冰-团队组建
2. 团队管理者的角色认知
3. 团队管理者应具备的能力
4. 团队成员应具备的价值观
5. 团队构成的五要素
6. 组建高绩效团队要素
7. 案例分析-西游记人物分析
三、 以战略发展为导向的团队管理-目标管理(1小时)
1. 案例导入-保险销售的故事
2. 什么是目标管理
3. 目标管理的优势
4. 目标设定的七大步骤
5. 目标设定原则
6. 目标设定的有效方法
7. 以结果为导向的目标完成评估手段
8. 演练:目标制定
四、 以凝聚力为导向的团队管理-有效沟通(0.5小时)
1. 有效沟通的六大步骤
2. 与下属沟通的常见障碍
3. 与下属沟通的形式
4. 批评下属的技巧
5. 赞扬下属的技巧
五、 以管理为导向的团队管理技巧(20分钟)
1. 高绩效团队齐心的四大绝招
2. 完美激励
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