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刘洪刚

企业文化建设与团队管理

刘洪刚 / 资深人力资源行业讲师

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课程背景

企业文化是企业成长过程中必然要迈的一个门槛。一个企业,一旦发展到一定的规模,如果没有相应的企业文化,就很难将员工整合成为一个团队,而是渐渐四分五裂,也许效率很高但没有什么效益,最终树倒猢狲散。虽然一些倒掉的企业不仅仅是因为企业文化的原因,但没有成长起来的企业大多没有企业文化却是事实。所以,从物质层面到精神层面,从制度层面到行为层面,各个企业需要一步一步逐渐形成自己的文化,形成自己的价值理念。

课程目标

1、明确企业文化的真正意义与内涵; 2、掌握企业文化建设具体思路; 3、开阔企业文化建设的眼界; 4、学习通用企业文化建设方法;

课程大纲

第1部分(0.5天) 企业文化建设困惑与解决方法

Ø 困惑一:管理者对企业文化理解出现偏差(0.5小时)

n 什么是文化?

n 什么是企业文化?

案例:中国士兵、德国士兵、美国

n 企业文化到底有什么作用?

n 企业文化到底要建设什么?

n 企业文化的核心要素是什么?

n 企业文化的功能是什么?

Ø 困惑二:管理者对企业文化建设内容认知不清(1小时)

n 企业文化建设-“物质层”建设内容

案例:联想的物质层建设内容

n 企业文化建设-“制度层”建设内容

案例:新浪网的绩效管理体系建设

n 企业文化建设-“精神层”建设内容

案例:沃尔玛、微软的建设内容

n 现场互动:请试着写出你的企业三个层面的内容

Ø 困惑三:管理者不清楚企业文化的建设步骤(1.5小时)

n 不清楚企业文化如何测量,找不到文化建设重点

测量方法的应用

n 不清楚公司企业文化如何定位

企业文化定位的实质是什么

企业文化定位的前提和基础是什么

谁来定位企业文化

企业文化定位的内容是什么

n 管理者不清楚企业文化到底如何培育

企业文化培育的四个层面

企业文化培育的主要路径

n 管理者不清楚企业文化应该如何正确传播

企业文化传播的正确方式

企业文化落实方法


第2部分(0.5天)

以文化为导向的团队组建与管理训练

主讲:刘洪刚

【课程收益】

Ø 了解团队与群体的区别

Ø 学习团队构成要素

Ø 了解管理者的角色认知

Ø 掌握如何利用目标管理打造高绩效团队

Ø 掌握如何利用绩效考核提升团队绩效

Ø 学习如何利用有效沟通管理团队

Ø 学习团队激励的各种方法

【适合对象】

Ø 企业主管级及中高层以上管理者

【授课方法】

Ø 专题讲解

Ø 案例分析

Ø 互动教学

Ø 多媒体

Ø 定向引导

Ø 课堂研讨;

【授课时间】

0.5天

【课程大纲】:

一、 以文化为导向的团队认知(0.5小时)

1. 团队力量案例-非洲蚂蚁军团

2. 互动-企业**根本的竞争优势是什么?

3. 什么是企业文化?

4. 企业文化的导向作用

5. 什么是团队

6. 团队与群体的区别

二、 团队组建(1小时)

1. 破冰-团队组建

2. 团队管理者的角色认知

3. 团队管理者应具备的能力

4. 团队成员应具备的价值观

5. 团队构成的五要素

6. 组建高绩效团队要素

7. 案例分析-西游记人物分析

三、 以战略发展为导向的团队管理-目标管理(1小时)

1. 案例导入-保险销售的故事

2. 什么是目标管理

3. 目标管理的优势

4. 目标设定的七大步骤

5. 目标设定原则

6. 目标设定的有效方法

7. 以结果为导向的目标完成评估手段

8. 演练:目标制定

四、 以凝聚力为导向的团队管理-有效沟通(0.5小时)

1. 有效沟通的六大步骤

2. 与下属沟通的常见障碍

3. 与下属沟通的形式

4. 批评下属的技巧

5. 赞扬下属的技巧

五、 以管理为导向的团队管理技巧(20分钟)

1. 高绩效团队齐心的四大绝招

2. 完美激励

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