就企业相关经营业绩来说，企业的基本经营思想、企业精神和企业目标远远比技术资源或经济资源、企业结构、发明创造及随即决策要重要的多。当然，所有的这些因素都极大地影响着企业经营的业绩。但我认为，它们无一不是源自企业员工对企业基本价值观念的信仰程度，同时源自他们在实际经营中贯彻这些观念的可信程度。——IBM小沃森 我国学者魏杰在《企业文化塑造——企业生命常青藤》中这样总结企业文化的定义：“所谓企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念，也就是说，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。”从分析定义我们可以看出，企业文化现象都是以人为载体的现象，而不是以物质为中心的现象，由一个企业的全体成员共同接受，普遍享用，而不是企业某些人特有，并且是企业发展过程中逐渐积累形成的。

正确理解企业文化定义与作用 掌握企业文化建设的方法 熟悉企业文化建设的内容 了解文化传播途径

【课程大纲】

前言：中国企业成长和发展的十个为什么

一讲、企业文化概述

企业文化的起源

关于企业文化的认识

企业文化的本质特征

企业文化的结构

企业文化的具体表现

企业文化的周期

企业文化的分类

企业文化的作用

企业文化与企业竞争力的关系

优秀企业文化有哪些具体表现形式？

第二讲、怎样建设企业文化

——企业文化建设方内容与方法

企业文化建设重在过程

一步、企业文化现状分析

1、企业竞争力分析（GREP）

——治理结构

——企业资源

——企业家及管理团队

——产品和服务

2、企业文化现状及对企业竞争力提升贡献度分析

——企业文化建设的目的与价值

——企业文化成因分析

——企业文化精神层分析

——企业文化制度层分析

——企业文化行为层分析

——企业文化物质层分析

3、企业文化建设需求

——企业定位与目标的要求

——外部市场竞争的要求

——市场环境变化提出的要求

——企业原有文化衰落提出的变革要求

第二步、企业精神文化建设

企业的愿景规划

企业的的使命提炼

企业的价值观建设

企业的市场识别

企业的发展战略

......

第三步、企业制度文化建

企业基本制度

经济责任制度

内部管理制度

激励机制

用人机制

监督机制

创新机

第四步、企业行为文化建设  

个人形象

上班形象

沟通礼仪

商务礼仪

接待礼仪

销售礼仪

第五步、企业形象文化建设

企业视觉识别基本要素设计

企业名称设计

企业标示设计

企业公函式样设计

企业标准字设计

企业标准色设计

VI辅助要素设计

企业物质环境设计

企业自然环境与建筑布局设计

厂房设计

办公室设计

店面设计

企业产品造型包装设计

产品造型设计

包装设计

第三讲、企业文化宣传贯彻与落地  

核心价值观的学习与推广

管理制度的贯彻与执行

企业文化传播网络设计

企业刊物设计

企业宣传栏、广告牌设计

企业BBS与局域网络设计

企业广播电视宣传渠道设计

企业文化书籍

企业文化展览

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