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廖衍明

2017年体系建设与落地实施

廖衍明 / 国内培训师培训权威专家

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课程背景

国内大多数企业(包括很多大型企业)培训体系完成度不到30%,很多企业的培训现状是号称已经有了培训体系,实质上只是不够完善的培训计划,远远谈不上体系。还有很多企业连内外部讲师库、标准化课程研发部门都没有设立,就提出商学院、企业大学,这往往只是企业管理者心中的愿景而已!或者仅仅是追求新鲜名词,对培训理解不深,方向走错了,当然实际效果与国际巨头真正意义上的商学院、企业大学相去甚远! 关于培训体系目前有可参照的ISO10015体系,可是体系文件离实际运用相差太远,严格来说体系文件只是一个形式上的指引,几乎没有可操作性,很多企业在ISO10015上都流于形式,效果不佳。而很多培训师在教授培训体系规划的内容时,往往就体系讲体系,能够告诉学员应该做需求调研分析、培训规划、培训评估等工作,但却没有教学员怎么做这些事情。略微偏实战的培训师,会从能力/胜任力模型出发谈到柯氏四级评估法,但建立胜任力模型费时费力,且少见成功案例;传统柯氏四级评估法自身就有严重缺陷,09年柯氏已经出来重新诠释,但很多培训师并未做过专业研究,因此虽然实战性强了一些,但是指导理论本身有缺陷。方法论很美,很多企业老板或培训部门会被这些花哨的效果所蒙蔽,实操性很差,结果是课程结束每个人都觉得学到了东西,实际上根本用不起来! 《体系建设与落地实施》完全从企业实际运营目标出发,从2009年开始即获得广泛好评,本次最新改版将更加侧重于培训体系的产出,提倡首先用培训解决企业的迫切问题,在大方向正确的前提下,分三步走:先有蓝图,再让培训体系具有初步实效开始落地,再按蓝图逐步优化完整。课程核心部分共有3个阶段7个单元,每个单元都提供实操方法,并可在现场看到培训成果: 现在STT已经在斗山机械中国总部(世界500强)、广州本田(世界500强)、太平洋恩利(全球最大海产加工企业)、西南证券总部(上市企业)、雪莱特光电总部(上市)、华润涂料总部(国内涂料第一)、巴德士总部(国内涂料第三)、华晨动力总部、哈纳斯集团(西北最大能源企业)等百余家大型企业实施了内部培训和辅导项目,大多数服务满意率保持在95%以上!我们热忱期待您的加入!

课程大纲

【目的规划阶段】

一、如何进行可落地的培训体系规划?

1、 寻找自我定位:发展的四个阶段

2、 对培训体系的错误理解将专家和企业带进死胡同

3、 宏观视角:从三万米高空看体系的整体结构

4、 推动培训体系建设时常见的四种项目定位

5、 个性化点评:如何选择适合自己企业的项目定位


【计划执行阶段】

二、如何制定培训体系建设总体计划?

1、 规划蓝图,并选择合适的项目定位

2、 体系建设的三类主要背景

Ø 以前没有开展过培训工作

Ø 以前开展过,但员工甚至老板支持度越来越低了

Ø 以前开展过,已经获得了一定的认可度

3、 根据企业真实背景,选择合适的培训体系建设路径

4、 设定培训体系三大基础资源框架搭建计划:

Ø 标准化课程库搭建计划

Ø 多能型讲师库搭建计划

Ø 评估与激励系统搭建计划


三、如何轻松实现内部培训课程的标准化?

1、 常年困惑管理者的恶性循环

Ø 无内容可讲,外面找内容堆砌

Ø 实际效果不大,学员不愿意学

Ø 学员意愿低,讲师讲课热情低

2、 在扎实的课程设计基本功面前,问题只是浮云!

3、 体系课程库三大基本结构及设计要求

4、 衡量培训课程库是否达到标准化的几个标准

Ø 标准化程度越高,开发速度越快

Ø 标准化程度越高,耦合度越低

Ø 标准化程度越高,更换讲师准备时间越短

5、 帮助企业快速实现课程库标准化的速赢®课程四步成型

6、 现场指导:重新梳理企业课程库设计要求

7、 速赢®课程四步成型将为体系带来的效果

Ø 建立公平、公正的内部课程甄选标准

Ø 从“研讲一体”进化到“研讲分离”

Ø 课程快速研发,完成海量课程库建设

Ø 快速完成海量案例的搜集与整理

Ø 实现员工自动自发的更新课件


四、如何将零散的标准化课程转变为系统性的课程库?

1、 标准化课程与标准化课程库的区别

2、 体系的总体目标之一:缩短员工到达胜任标准的时间

3、 找到标准化课程之间的内在逻辑,有助于实现总体目标

4、 运用速赢®价值流分解技术轻松找到课程库的内在主线

5、 速赢®价值流分解技术的落地将为企业带来至少两项直接收益:

Ø 员工达到岗位要求所需时间明显缩短

Ø 员工学习的主动性和欲望明显增强


五、如何快速组建高水平的内部讲师队伍?

1、 案例分享:连续15天的TTT培训给企业带来了什么?

2、 换老师为什么不能解决传统培训师培训的问题:课程指导思想落后

3、 要将“快速”与“高水平”糅合在一起,必须转变哪两大指导思想?

4、 视频点评:是什么令没上过台的学员在3小时之内发生明显的改变?

5、 口碑传遍全国的神奇方法:STT®五行训练法

6、 企业如何运用STT®五行训练法快速组建高水平内部讲师队伍?

7、 如何为企业内部培训师创造足够的实践环境?

8、 如何零成本调动内部培训师的授课积极性和创新性?

9、 如何提高内部培训师的转训能力?

10、 心得展示:其他企业推行STT®五行训练法的实际效果


【评估改善阶段】

六、如何轻松搭建可持续改善的培训评估系统

1. 传统培训评估方式在满足企业需求时遇到的困境

Ø 培训效果好不好究竟以什么为准?

Ø 没有指出究竟谁该对培训效果负责?如何负责?

Ø 培训效果不好时应该怎么办?

2. 从传统训后评估思维转变为全流程评估思维

3. 覆盖训前、训中、训后的速赢®全流程评估八模块

4. 如何为评估的不同层面确定负责人?

5. 如何撰写评估报告并确定培训改善计划?


七、如何有效管理体系的外部资源?

1. 外部资源在体系中的定位

2. 试听是成本**高,且难度**大的方法

3. 用正确的方式分析讲师水平,降低筛选风险

4. 观念突破:外聘讲师**大价值并非讲课

5. 如何将外聘老师有效的融合进体系,加以监管

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